Adopter une approche produit pour construire des plateformes

• Comment appliquer un état d’esprit produit aux plateformes et traiter la plateforme comme un produit
• L’état d’esprit produit considère le logiciel non pas comme un projet ponctuel, mais comme un produit évolutif et centré sur le client
• Principes clés de l’état d’esprit produit :
  • Premièrement, se concentrer sur la création d’une « expérience centrée sur le client »
  • Deuxièmement, publier un MVP sur la base des retours utilisateurs et mener un « développement itératif » qui fait évoluer le produit
  • Troisièmement, adopter une « prise de décision fondée sur les données », en écoutant activement les retours des utilisateurs, en utilisant les données pour comprendre leurs besoins et en prendre des décisions
  • Quatrièmement, mettre en œuvre une « collaboration interfonctionnelle » dans laquelle des équipes aux expertises variées coopèrent pour améliorer le produit
• Points à considérer lorsqu’on traite une plateforme comme un produit :
  • Conception centrée sur l’utilisateur
  • Boucles de feedback
  • Plateforme en évolution
  • Documentation et supports de formation
  • Participation de la communauté
  • Mises à jour et releases régulières