Il est difficile de recommander Google Cloud

Pourquoi il est difficile de recommander Google Cloud

• Google Domains

  • Il y a un an, après que Google a décidé de mettre fin à Google Domains, il a fallu migrer les domaines
  • Chez le nouveau registrar, il a fallu reconfigurer le mapping des sous-domaines de plusieurs side projects, revérifier les domaines et recréer les mappings dans Google Cloud Run

• Google Container Registry

  • Google Container Registry doit être arrêté en 2025 et sera remplacé par un nouveau projet appelé Artifact Registry
  • La raison de l’arrêt de Container Registry est probablement qu’Artifact Registry est 10 fois moins cher
  • La migration de plusieurs side projects de GCR vers GAR a pris plusieurs heures
  • Certains projets ont été déployés il y a des années, fonctionnent parfaitement, tandis que d’autres ne sont que des pages d’accueil monopage
  • Ces deux opérations de migration ont été très éprouvantes
  • Google Cloud a demandé beaucoup d’efforts, mais ces migrations n’ont apporté presque aucun bénéfice

Google Cloud - une excellente ingénierie, de bons produits, une stratégie désastreuse

• L’auteur est convaincu que Google Cloud est un meilleur produit qu’AWS et Microsoft Azure
• L’UX est bien plus simple et les briques de base sont plus abouties que chez AWS
• La fiabilité n’atteint pas tout à fait celle d’AWS, mais s’en approche beaucoup
• Mais les changements permanents rendent sa recommandation difficile

Récapitulatif de GN⁺

• Google Cloud offre une ingénierie remarquable et de bons produits, mais les changements continus causent de gros désagréments aux utilisateurs
• L’arrêt de Google Domains et de Google Container Registry demande beaucoup de temps et d’efforts aux utilisateurs, pour presque aucun gain à l’arrivée
• L’UX et les briques de base de Google Cloud sont supérieures à celles d’AWS, mais les changements fréquents peuvent nuire à la stabilité
• Il faut tenir compte de ces problèmes lorsqu’on utilise Google Cloud

[yangeok]

gae est de très mauvaise qualité.

[ndrgrd]

J’utilisais leurs services de domaine depuis leurs débuts, et quand j’ai vu qu’ils les jetaient à la poubelle, je me suis dit que je n’utiliserais plus jamais Google.

[kalihman]

Il est difficile de recommander Google Cloud.

Les autres clouds sont proactifs sur le support et accordent aussi beaucoup de remises, mais Google Cloud s’est montré extrêmement rigide. Je l’ai utilisé une fois, puis j’ai décidé de ne plus jamais m’en servir.

[laeyoung]

J’ai eu une expérience similaire : après avoir utilisé les trois, on voit bien que chaque entreprise a ses particularités.

• Pour AWS, un employé ou une personne d’un MSP se déplace dans l’entreprise
• Pour Azure, il y a environ 4 personnes qui viennent : 2 employés et 2 personnes d’un MSP (c’est bien, mais c’est un peu pesant)
• Pour GCP, personne ne vient.

[dicebattle]

Pour le dire un peu crûment, ces derniers temps, la confiance technique que j’accorde aux produits Google n’est plus ce qu’elle était.
Je le ressens plusieurs fois par jour alors que je développe un nouveau produit sur GCP.

[kyc1682]

La fermeture de Google Domains a quand même été assez fatale... J’ai l’impression que la confiance envers les produits Google se fissure peu à peu.

Cela dit, je pense quand même que la plateforme cloud en elle-même est plus facile à utiliser que AWS côté GCP. J’ai trouvé l’UX et la documentation bien plus accueillantes.

[carnoxen]

Pourquoi Google se livre-t-il à ce genre de manœuvre inutile…

[xguru]

Je suis totalement d’accord avec l’avis de l’auteur.
Quand je repense à la galère que j’ai vécue après m’être fait sévèrement échauder par Google App Engine à l’époque, ça m’énerve encore, bouh.
Le fait d’avoir transféré l’exploitation de Google Domains à Squarespace, ça a vraiment été le coup de grâce.
Moi aussi, tous mes domaines sont chez Google Domains, donc pour l’instant je les laisse comme ça, mais il va sans doute falloir tous les migrer un jour

[GN⁺]

Avis de Hacker News

• L’arrêt de Google Domains a été une grosse erreur

  • Ils auraient dû le maintenir, même à perte
  • L’arrêt de services liés au DNS crée de l’anxiété chez les opérateurs d’infrastructure

• Le problème de Google a toujours été le support client

  • Il manque l’idée que les clients ont droit à de l’assistance quand ils utilisent un produit
  • Il faut un parcours de migration clair et intuitif

• Il ne faut pas oublier l’affaire Australian UniSuper

  • Un compte a été supprimé à cause d’une mauvaise configuration de Google Cloud
  • Plus de 500 000 membres d’UniSuper n’ont pas pu accéder à leur compte pendant une semaine

• Surprise face au grand nombre d’avis négatifs sur Google

  • Le support client et les arrêts de produits sans préavis sont détestables, mais l’interface cloud est facile à utiliser
  • Azure a connu des interruptions fréquentes, et AWS est fiable mais son UX laisse à désirer
  • Recommandation de GCP, les arrêts de produits n’ont pas eu d’impact majeur

• Expérience décevante lors de l’évaluation de Dialogueflow

  • Les échanges avec l’équipe commerciale se sont faits uniquement via un guide virtuel
  • Au final, utilisation de streamlit

• Perte de confiance à cause des problèmes de vérification des développeurs Google Play

  • Compte en danger à cause de l’impossibilité de vérifier un numéro de téléphone
  • Le bot de support est inutile

• Découverte de l’arrêt du service Google IoT pendant la conception d’une architecture GCP

  • Recommandation changée en faveur d’AWS

• Métaphore sur l’instabilité de l’infrastructure de Google

  • "L’idiot qui a construit sa maison sur l’infrastructure capricieuse de Google"

• Perte de confiance après l’arrêt de Google Domains

  • Je ne pensais pas qu’une couche d’infrastructure aussi importante pourrait être arrêtée aussi facilement

• AWS semble être le meilleur choix récemment

  • AWS est le plus performant pour l’enregistrement de domaines
  • Azure utilise GoDaddy et impose des services de verrouillage
  • Route53 inspire confiance pour la gestion des domaines et du DNS