Une petite minorité est-elle en train de ruiner Internet ?
(theguardian.com)"Une minorité d’utilisateurs hyperactifs déforme Internet"**
- La toxicité d’Internet provient de l’activité d’un petit nombre d’utilisateurs excessivement actifs
- Les algorithmes des plateformes amplifient les contenus extrêmes
- La majorité des utilisateurs reste silencieuse, mais fait l’expérience d’une réalité déformée
- Le simple fait d’ajuster son feed peut atténuer la distance émotionnelle
Introduction : le décalage entre la réalité et le monde en ligne
- Le quotidien est paisible, mais les réseaux sociaux débordent de colère et de confusion
- Même des sujets insignifiants sont exagérés et traités de manière extrême
- Selon les recherches, cela est dû non pas à la majorité des gens, mais à une infime minorité d’utilisateurs
Développement
1. L’activité excessive d’une minorité d’utilisateurs domine l’opinion
- Les 10 % d’utilisateurs les plus actifs produisent 97 % des tweets liés à la politique
- Dans le cas de la désinformation sur les vaccins, 12 comptes en diffusent l’essentiel
- 0,1 % des utilisateurs partagent 80 % des fake news
2. Les algorithmes amplifient l’extrémisme
- Les réseaux sociaux ne reflètent pas la réalité, ils agissent comme un « miroir déformant »
- Les plateformes mettent en avant des contenus clivants pour accroître l’engagement des utilisateurs
- En conséquence, même les utilisateurs ordinaires sont poussés à tenir des propos exagérés
3. Distorsion de la perception sociale et ses conséquences
- Les gens perçoivent la société comme bien plus divisée qu’elle ne l’est réellement
- Cela entraîne une ignorance pluraliste (pluralistic ignorance)
- Au final, cette mauvaise perception des normes sociales modifie aussi le comportement individuel
4. Des solutions possibles : choix des utilisateurs et refonte des algorithmes
- Lorsque les utilisateurs se désabonnent des comptes les plus agressifs, la polarisation émotionnelle diminue
- Les expériences montrent une baisse de 23 % de l’hostilité politique
- Si les plateformes mettent en avant des contenus neutres plutôt que des contenus extrêmes, une amélioration structurelle est possible
Conclusion : un environnement numérique plus sain est possible
- La toxicité des réseaux sociaux résulte de certains utilisateurs et de la structure même du système
- Les utilisateurs peuvent reprendre le contrôle en modifiant la composition de leur feed et leur manière de consommer l’information
- Les plateformes doivent elles aussi ajuster leurs algorithmes pour proposer des contenus plus représentatifs
- Internet est un outil, et l’essentiel réside dans la manière dont nous l’utilisons
4 commentaires
Le problème, plus grave encore que les utilisateurs eux-mêmes, ce sont les bots d’IA qui vous tombent dessus à la vitesse de l’éclair dès que vous laissez un commentaire sur les réseaux sociaux, dans les médias ou sur YouTube alignés avec un parti politique donné.
Je trouve ce contenu très parlant. J’ai aussi arrêté les réseaux sociaux, et maintenant je ne regarde presque plus les commentaires sur YouTube.
Il y a tellement d’utilisateurs qui cherchent la provocation et lancent des disputes dans les commentaires YouTube que ça en devient fatigant à lire, donc j’aimerais bien qu’il y ait une fonction pour bloquer certains utilisateurs. Et indépendamment de ça, il y a aussi énormément de commentaires spam générés par l’IA, donc il semble qu’une intervention soit nécessaire.
Sur Android, si vous utilisez Vanced, vous pouvez supprimer l’interface des commentaires, je vous le recommande.
Sur navigateur web, je vous recommande de les supprimer avec quelque chose comme Improve YouTube ou AdGuard.