Mastercard élude la responsabilité de la suppression de jeux NSFW, mais Valve affirme qu’un processeur de paiement a explicitement invoqué une règle de Mastercard sur l’atteinte à la marque

• La raison de la suppression des jeux NSFW sur Steam et Itch.io s’avère être la pression des sociétés de cartes de paiement.
• Mastercard a insisté dans un communiqué sur le principe que tous les achats légaux sont autorisés et a nié toute responsabilité dans la suppression.
• Mais Valve a révélé que le processeur de paiement avait clairement refusé la distribution en se référant à la règle Rule 5.12.7 de Mastercard et au risque de dommages de marque.
• Cette règle limite les transactions impliquant des contenus explicites ou dépourvus de valeur artistique, ainsi que celles qui nuisent à l’image d’une marque.
• Bien que Mastercard n’ait pas communiqué directement, Valve a reconnu l’existence d’une pression généralisée sur l’ensemble du secteur.

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Controverse autour de la suppression de jeux NSFW sur Steam et Itch.io

Suite à la suppression massive de jeux NSFW (adulte) sur Steam par Valve, Itch.io a également pris des mesures similaires. Il a été indiqué que le point commun entre ces décisions était la pression exercée par les sociétés de cartes de paiement.

Position officielle de Mastercard et déni de responsabilité

• Mastercard a déclaré dans son communiqué que « toutes les transactions légales sont autorisées sur le réseau ».
• L’entreprise a souligné qu’elle n’avait exigé ni évaluation ni restriction de jeux.
• Elle a expliqué que le rôle du réseau se limite à fournir la technologie de paiement et le réseau et n’inclut ni le traitement direct des paiements ni l’émission de cartes.

Structure et réalité du réseau de paiement

• Mastercard n’est ni un émetteur (merchant bank) ni un acquéreur (acquirer), mais un fournisseur d’infrastructure de support du système de paiement.
• Dans le cas d’Itch.io, les processeurs de paiement réels sont PayPal et Stripe.
• Stripe et d’autres ont déjà pris des mesures pour suspendre le paiement de contenus 18+.

Problème entre Valve et les processeurs de paiement

• Avant de retirer les jeux, Valve avait tenté de résoudre la question directement avec Mastercard, mais le contact direct n’a pas eu lieu.
• Mastercard a communiqué uniquement avec les processeurs de paiement et les banques acquéreurs (merchant acquirers), et un processeur de paiement a communiqué à Valve la référence aux règles de Mastercard.
• Valve a indiqué que le processeur de paiement avait spécifiquement mentionné la Rule 5.12.7 de Mastercard et le risque de nuire à la marque.

Ce que signifie la règle 5.12.7 de Mastercard

• Cette règle interdit les transactions illégales ou pouvant porter gravement atteinte à l’image d’une marque.
• Sont explicitement mentionnés comme cibles de restriction les contenus clairement offensants ou sans valeur artistique, notamment les actes sexuels non consentants, l’exploitation d’enfants, l’altération du corps et la bestialité.
• En cas de non-traitement par l’acquéreur des réclamations concernées, des sanctions financières et non financières peuvent être appliquées.

Conclusion et contexte

• Malgré la position affichée par Mastercard, Valve admet qu’une pression réglementaire sur l’ensemble de l’environnement de paiement est effectivement à l’œuvre.
• Récemment, cette mobilisation aurait été déclenchée par des mouvements anti-pornographie en Australie, notamment l’organisation Collective Shout.
• Cela laisse entendre qu’une forte mise en débat par la communauté peut influencer les changements de politique.