Critique de ChatGPT Atlas par John Gruber

• ChatGPT Atlas, présenté par OpenAI, est un nouveau navigateur web centré sur ChatGPT qui tente de redéfinir la manière d’utiliser le web
• Mais après usage réel, l’évaluation est qu’il ne s’agit guère plus qu’un navigateur existant avec un bouton de chat ajouté, sans avantage par rapport à l’usage séparé d’un navigateur classique et de l’application ChatGPT
• La barre de recherche / saisie d’adresse d’Atlas adopte une structure centrée sur le chat, ce qui la rend plus lente qu’un moteur de recherche classique et limite aussi les résultats
• Plusieurs blogueurs techniques ont pointé des risques de sécurité et de confidentialité ainsi qu’une expérience utilisateur inefficace, allant jusqu’à estimer que « l’utilisateur devient l’agent de ChatGPT »
• La stratégie d’OpenAI centrée sur le navigateur entre en conflit avec la stratégie IA d’Apple fondée sur les apps natives et est interprétée comme une lutte pour le contrôle de l’écosystème d’IA personnalisée

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Présentation de ChatGPT Atlas et annonce d’OpenAI

• OpenAI présente ChatGPT Atlas comme « un nouveau navigateur web avec ChatGPT au cœur »
  • La société explique que l’IA amène à repenser ce que signifie utiliser le web
  • Après avoir déjà ajouté des fonctions de recherche à ChatGPT, elle indique avoir cette fois conçu le navigateur lui-même autour de ChatGPT
  • L’objectif est de construire un navigateur de type « super assistant » capable de comprendre le monde de l’utilisateur et de l’aider à atteindre ses objectifs
• Ben Goodger, responsable de l’ingénierie d’Atlas, explique dans une vidéo de présentation qu’« Atlas n’est pas simplement un navigateur existant avec un bouton de chat collé dessus, mais un navigateur dont ChatGPT tient le rôle de cœur »

Expérience d’utilisation et évaluation de John Gruber

• Après une semaine d’utilisation, Atlas donne l’impression d’être « Chrome avec un bouton de chat »
  • Mieux vaut utiliser séparément Safari et l’application ChatGPT sur Mac
  • Pour lui, un navigateur n’est qu’un outil de navigation web, tandis que l’e-mail, les notes, le code ou les photos relèvent chacun d’apps natives distinctes
  • Cette forme hybride navigateur/chatbot ne peut séduire que les utilisateurs qui travaillent principalement à travers des onglets de navigateur
• Structure chat / barre d’adresse
  • Elle fournit des réponses de ChatGPT plutôt qu’une liste de résultats de recherche
  • Les utilisateurs veulent une liste rapide de résultats, mais Atlas est plus lent et ne fournit pas de liste de pages web

  « ChatGPT ne remplace pas bien un moteur de recherche »

• Mode agent
  • Atlas explore directement le web et exécute des tâches
  • La démonstration montrait une fonction qui trouvait les ingrédients d’une recette puis les achetait automatiquement

  C’est « crazy ». Une fonction non désirée

• Base technique
  • Basé sur Chromium, compatible avec les extensions Chrome, et pour l’instant réservé au Mac
  • Michael Tsai souligne l’« absence de prise en charge d’AppleScript » et des « préférences de style System Settings »
    • C’est mieux que les réglages à la Chrome, mais l’intégration du remplissage automatique d’Apple Passwords reste insuffisante
• Politique promotionnelle
  • Si Atlas est défini comme navigateur par défaut, il offre une augmentation de la limite d’utilisation de ChatGPT

  « Je n’avais jamais vu ce type d’incitation, c’est malin mais désagréable (icky) »

Réactions d’experts externes

• Simon Willison
  • Il décrit la catégorie des agents de navigateur comme « extrêmement déroutante »
  • Il souligne que les risques de sécurité et de confidentialité sont extrêmement élevés et estime qu’on ne peut pas faire confiance au produit avant validation par des chercheurs en sécurité
  • Son expérience du mode agent lui a donné l’impression d’être « aussi lent qu’un débutant découvrant la souris pour la première fois »
  • À ce stade, il n’a trouvé aucun cas d’usage réellement utile
• Texte d’Anil Dash, « The Browser That’s Anti-Web »
  • Il critique une scène de la démo d’Atlas où l’utilisateur saisit « search web history for a doc about atlas core design »
    • Un utilisateur ordinaire taperait plutôt des mots-clés comme « atlas design » puis cliquerait dans une liste, alors que l’approche d’Atlas est plus lente, plus sujette aux erreurs et inutilement complexe
  • Le mode de base d’un LLM consiste à générer un raisonnement, mais Atlas le force à basculer en mode recherche dans l’historique du navigateur, ce qui provoque un changement de mode inefficace

  « Le chat est excellent comme interface conversationnelle, mais inadapté à la navigation web »
  Cela rappelle pourquoi, autrefois, le web visuel a triomphé de l’internet textuel

  • Il critique aussi le fait qu’OpenAI compte de nombreuses personnes issues de Facebook/Meta et que la notion d’« agent » d’Atlas signifie en réalité « l’utilisateur devient l’agent de ChatGPT »
  • Lors de la configuration d’Atlas, les fonctions « memories » (suivi de l’activité utilisateur et stockage pour l’apprentissage de l’IA) ainsi que « Ask ChatGPT on any website » sont fortement encouragées
  • Il avertit que garder la barre latérale de ChatGPT ouverte permet à OpenAI d’observer l’activité web de l’utilisateur, donnant ainsi accès à des données personnelles auparavant inaccessibles
• L’auteur dit partager l’analyse de Dash et pense que l’objectif d’Atlas n’est pas d’offrir un meilleur navigateur à l’utilisateur, mais de permettre à ChatGPT de capter des données de contexte personnel

Conflit stratégique entre Apple et OpenAI

• Cette question conduit à s’interroger sur la solidité de la coopération entre Apple et OpenAI
  • Apple vise une « Siri personnalisée » et cherche à exploiter l’écosystème d’apps natives comme contexte de connaissance personnel via App Intents
  • C’est la base de fonctions de requêtes contextuelles comme « À quelle heure arrive l’avion de maman ? », mais cela n’a pas encore été mis en œuvre
• À l’inverse, une IA fondée sur le navigateur comme Atlas cherche à faire en sorte que toute l’activité de l’utilisateur se déroule dans le navigateur
  • Le navigateur devient alors le centre du contexte personnel, conçu pour permettre à l’IA de comprendre toute la vie numérique de l’utilisateur
• L’auteur souligne que ces deux approches sont fondamentalement incompatibles
  • OpenAI possède le chatbot LLM le plus populaire au monde, ChatGPT
  • Apple n’a pas son propre chatbot LLM, mais dispose de l’atout d’un écosystème d’apps natives centré sur le mobile
  • La plupart des utilisateurs ont le smartphone comme appareil principal plutôt que le desktop, et sur mobile l’usage est généralement centré sur les apps plus que sur le web
• En conclusion, la stratégie d’OpenAI centrée sur le navigateur et la stratégie d’Apple centrée sur les apps apparaissent comme une lutte pour le contrôle de l’écosystème d’IA personnalisée