- Plateforme professionnelle gratuite intégrant gestion des appareils, collaboration, gestion de marque et publicité, afin d’unifier les opérations dans l’écosystème Apple, des PME aux grands groupes
- MDM mobile intégré pour contrôler tous les appareils Apple et leurs réglages depuis un seul écran, avec prise en charge du déploiement sans intervention grâce à Blueprints
- Services d’e-mail, de calendrier et d’annuaire entièrement intégrés, permettant de créer une identité professionnelle basée sur un domaine propre et un environnement de collaboration efficace
- Ads on Maps dans Apple Maps permet d’apparaître en tête des résultats de recherche et dans les lieux recommandés, tout en conservant une politique centrée sur la confidentialité
- Disponible gratuitement dans plus de 200 pays à partir du 14 avril 2026, avec migration automatique des utilisateurs actuels de Business Essentials, Manager et Connect
Présentation d’Apple Business
- Apple Business est une plateforme tout-en-un pour les entreprises de toutes tailles, qui intègre la gestion des appareils, les services d’e-mail et de calendrier, la gestion de marque et les fonctions publicitaires
- Elle est conçue pour aider les entreprises à gérer efficacement leurs appareils, renforcer la collaboration des équipes et développer leurs liens avec les clients
- Elle sera proposée gratuitement dans plus de 200 pays à partir du 14 avril 2026, en réunissant les offres existantes Apple Business Essentials, Manager et Connect
- Aux États-Unis et au Canada, la fonctionnalité publicitaire Ads on Maps dans Apple Maps doit être lancée à l’été
- La vice-présidente Susan Prescott a déclaré qu’il s’agissait d’« une avancée qui aide les entreprises à se concentrer sur leur croissance grâce aux produits et services Apple »
Gestion mobile des appareils (MDM) intégrée
- Apple Business intègre nativement des fonctions de gestion des appareils mobiles, permettant de gérer depuis un seul écran tous les appareils Apple de l’organisation et leurs réglages
- Il s’agit de fonctions auparavant proposées aux États-Unis via l’abonnement Business Essentials
- La solution est conçue pour être simple à administrer, y compris pour les PME sans équipe IT
- Grâce à Blueprints, les appareils peuvent être configurés automatiquement avec des réglages et des apps préconfigurés, avec prise en charge du déploiement sans intervention
- Les nouveaux appareils sont configurés automatiquement dès leur sortie de la boîte
- La couverture d’Apple Business Manager est étendue à plus de 200 pays et comprend les fonctions d’administration suivantes
- Managed Apple Accounts : séparation cryptographique des données professionnelles et personnelles
- Création automatique des comptes via intégration avec Google Workspace, Microsoft Entra ID, etc.
- Gestion des employés : création de groupes d’utilisateurs par équipe ou fonction, attribution de rôles et contrôle d’accès personnalisé
- Déploiement d’apps : distribution simple d’applications à des employés ou à des équipes via l’App Store
- Admin API : accès via API aux données des appareils, des utilisateurs, des audits et des services MDM afin de simplifier les déploiements à grande échelle
- Parmi les fonctions supplémentaires : extension du stockage iCloud, prise en charge d’AppleCare+ for Business et mise à disposition de l’app Apple Business
- Les employés peuvent utiliser l’app pour installer des apps professionnelles, consulter les coordonnées de collègues et demander de l’assistance
Fonctions de productivité et de collaboration
- Apple Business fournit de manière entièrement intégrée des services d’e-mail, de calendrier et d’annuaire
- Les entreprises peuvent utiliser leur propre domaine ou en acheter un nouveau afin de construire une identité professionnelle
- Des fonctions comme la délégation de calendrier, l’annuaire d’entreprise et les cartes de contact personnalisées améliorent l’efficacité de la collaboration
- Ces services intégrés aident les nouvelles entreprises à démarrer facilement et à unifier la communication interne
Publicité dans Apple Maps (Ads on Maps)
- À partir de l’été 2026, une fonction publicitaire affichée lors des recherches dans Maps doit être proposée aux États-Unis et au Canada
- Lorsqu’un utilisateur effectue une recherche dans Apple Maps, les annonces s’affichent en tête des résultats les plus pertinents ou dans la zone Suggested Places
- Les publicités sont clairement identifiées afin de garantir la transparence
- Apple conserve une politique publicitaire centrée sur la confidentialité
- Les informations de localisation de l’utilisateur ou d’interaction avec les publicités ne sont pas liées au compte Apple
- Les données personnelles sont stockées uniquement sur l’appareil et ne sont partagées ni avec Apple ni avec des tiers
- Les entreprises pourront utiliser via Apple Business un processus automatisé de création de publicités
- Les entreprises qui utilisent déjà Apple Ads pourront gérer des campagnes personnalisées via la plateforme existante
Intégration de la gestion de la marque et des emplacements
- Les outils de gestion de marque de l’ancien Apple Business Connect sont intégrés à Apple Business
- Les entreprises peuvent ainsi maintenir la cohérence de leur marque dans l’ensemble des services Apple
- Fonctions principales
- Profil de marque : gestion du nom, du logo et des informations principales
- Rich place cards : affichage d’informations détaillées comme les photos, l’emplacement et les horaires d’ouverture
- Showcases et actions personnalisées : mise en avant dans Maps de promotions, nouveaux produits, liens de commande ou de réservation
- Insights sur les emplacements : analyse des données d’interaction client telles que les recherches, consultations et clics sur les actions
- Communication de marque : mise en avant de la marque dans l’app Mail et dans iCloud Mail, ainsi qu’affichage de la marque lors du suivi de commande dans Wallet
- Tap to Pay on iPhone : affichage du logo et du nom de la marque sur l’écran de paiement pour renforcer la confiance
Tarification et calendrier de disponibilité
- Mise à disposition gratuite dans plus de 200 pays, y compris les États-Unis, à partir du 14 avril 2026
- Migration automatique des utilisateurs actuels de Business Connect, Essentials et Manager
- Les frais d’abonnement mensuels de Business Essentials prendront fin après le 14 avril
- Les données existantes de Business Connect (emplacements, photos, informations d’organisation, etc.) seront transférées automatiquement
- Ads on Maps sera disponible pendant l’été aux États-Unis et au Canada
- L’app Apple Business ainsi que les fonctions d’e-mail et de calendrier nécessitent iOS 26, iPadOS 26 et macOS 26 ou version ultérieure
- Options payantes supplémentaires aux États-Unis
- Stockage iCloud : à partir de 0,99 $/mois par utilisateur, jusqu’à 2 To
- AppleCare+ for Business : 6,99 $/mois par appareil ou par utilisateur, 13,99 $ jusqu’à 3 appareils
- Apple Business Essentials, Manager et Connect doivent être arrêtés
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