Claude Managed Agents - une mise en production 10 fois plus rapide

• Une suite d’API composable permettant de construire et déployer des agents à grande échelle dans le cloud, avec la possibilité de passer d’un prototype à la production en quelques jours
• Gestion automatique d’une infrastructure de niveau production — sandboxing sécurisé, gestion des identifiants, contrôle des permissions — afin que les utilisateurs puissent se concentrer uniquement sur la définition des tâches
• Prise en charge des sessions longue durée, de la collaboration multi-agents et d’une gouvernance fondée sur la confiance, avec une intégration étroite aux modèles Claude pour permettre des itérations autonomes et de meilleures performances
• Des entreprises majeures comme Notion, Rakuten, Asana et Sentry l’utilisent déjà pour obtenir des déploiements 10 fois plus rapides et des workflows automatisés
• Proposé avec une facturation à l’usage, c’est une plateforme qui améliore en profondeur l’efficacité opérationnelle et la productivité de développement des organisations

---

Présentation de Claude Managed Agents

• Claude Managed Agents est une suite d’API composable proposée en bêta publique pour construire et déployer des agents à grande échelle dans le cloud
• Jusqu’ici, le développement d’agents demandait souvent plusieurs mois en raison de l’infrastructure de sécurité, de la gestion d’état, du contrôle des permissions et de l’adaptation aux mises à niveau des modèles ; Managed Agents permet au contraire de passer du prototype à la production en quelques jours
• La solution couvre aussi bien l’exécution d’une tâche unique que des pipelines complexes multi-agents, et permet aux utilisateurs de se concentrer sur l’expérience utilisateur sans surcharge opérationnelle

Construire et déployer des agents 10 fois plus vite

• Déployer un agent au niveau production exige du sandboxing pour l’exécution de code, des checkpoints, la gestion des identifiants, la définition du périmètre des permissions et une traçabilité de bout en bout
• Managed Agents prend en charge cette complexité, et l’utilisateur n’a plus qu’à définir les tâches, les outils et les garde-fous
• Un harnais d’orchestration intégré gère automatiquement le moment des appels d’outils, la gestion du contexte et la reprise sur erreur
• Fonctions principales :
  • Agents de niveau production : sandboxing sécurisé, authentification et exécution des outils gérés automatiquement
  • Sessions longue durée : fonctionnement autonome pendant plusieurs heures, avec conservation de la progression et des sorties même en cas de coupure de connexion
  • Collaboration multi-agents : création et pilotage d’autres agents pour paralléliser des tâches complexes (au stade research preview)
  • Gouvernance fondée sur la confiance : périmètre des permissions, gestion des identités et traçabilité de l’exécution intégrés

Une conception intégrée aux modèles Claude

• Les modèles Claude sont optimisés pour les tâches centrées sur les agents, et Managed Agents est conçu pour en tirer pleinement parti
• L’utilisateur n’a qu’à définir le résultat attendu et les critères de réussite, puis Claude s’autoévalue et itère de manière autonome pour atteindre l’objectif (disponible en research preview)
• Si nécessaire, les workflows classiques de type prompt-réponse restent également pris en charge
• Lors de tests internes sur des tâches structurées de génération de fichiers, les performances ont progressé jusqu’à 10 points par rapport à une boucle de prompts standard
• Le suivi de session, l’analyse unifiée et les guides de résolution de problèmes sont intégrés à Claude Console, ce qui permet d’examiner tous les appels d’outils et processus de décision

Cas d’usage concrets

• Diverses équipes ont obtenu des déploiements en production 10 fois plus rapides grâce à Managed Agents
  • Agents de codage : analyse du codebase, élaboration d’un plan de correction, création de PR
  • Agents de productivité : participation aux projets, exécution des tâches, livraison des résultats
  • Agents finance et juridique : traitement de documents et extraction des informations clés
• Exemples d’entreprises :

  • Notion

    • Exploite une version alpha de Custom Agents, qui permet de déléguer directement des tâches à Claude depuis l’espace de travail
    • Les ingénieurs peuvent déployer du code, et les travailleurs du savoir réaliser en parallèle des dizaines de tâches comme la création de sites web ou de présentations

  • Rakuten

    • A déployé des agents d’entreprise intégrés à Slack et Teams pour les équipes produit, commerciales, marketing, finance et RH
    • Chaque agent spécialisé a été déployé en moins d’une semaine

  • Asana

    • Intègre dans les projets des agents collaborant avec les humains via AI Teammates
    • A mis en œuvre des fonctionnalités avancées en quelques semaines grâce à Managed Agents

  • Vibecode

    • A construit avec Managed Agents une infrastructure d’apps native IA reliant le prompt jusqu’au déploiement de l’application
    • La même infrastructure peut être mise en place 10 fois plus vite

  • Sentry

    • Combine l’agent de débogage Seer et un agent de rédaction de correctifs basé sur Claude
    • A automatisé dans un flux unique tout le processus, de la détection du bug à la création de PR, en achevant en quelques semaines une intégration qui prenait auparavant plusieurs mois

Citations clients

• Ansh Nanda (cofondateur) : auparavant, il fallait gérer manuellement les LLM dans des sandboxes ; désormais, quelques lignes de code suffisent pour construire une infrastructure 10 fois plus vite, avec à la clé une explosion attendue des apps natives IA
• Indragie Karunaratne (director of AI/ML engineering, Sentry) : Managed Agents fournit un runtime sécurisé et entièrement managé, améliorant l’expérience développeur tout en supprimant la charge opérationnelle
• Sanchan Saxena (responsable produit, Atlassian) : l’intégration d’agents dans les workflows Jira, avec automatisation du sandboxing, des sessions et de la gestion des permissions, améliore l’efficacité de l’ingénierie
• Javed Qadrud-Din (CTO) : Managed Agents génère à la volée les outils nécessaires pour répondre à toutes les requêtes des utilisateurs, réduisant par 10 le temps de développement
• John Han (cofondateur) : un agent de préparation de réunion a été mis en production en quelques jours, avec connexion automatique aux systèmes externes et recherche web
• Eric Liu (PM, Notion) : les sessions longue durée et la gestion de la mémoire permettent de déléguer des tâches complexes et ouvertes
• Yusuke Kaji (responsable IA, Rakuten) : des agents spécialisés pour chaque département ont été déployés en moins d’une semaine, permettant une montée en charge sûre et une démocratisation de l’innovation
• Amritansh Raghav (CTO, Asana) : la vitesse de développement d’AI Teammates a été fortement accélérée, renforçant l’expérience collaborative de niveau entreprise

Pour commencer

• Managed Agents utilise une tarification à l’usage, avec un supplément de 0,08 $ par heure de session en plus du tarif standard par jeton de Claude Platform
• Les détails de tarification sont disponibles dans la documentation officielle
• Il est possible de déployer son premier agent via Claude Console ou le CLI, avec prise en charge de l’intégration avec Claude Code et la compétence claude-api
• L’onboarding peut être lancé avec la commande “start onboarding for managed agents in Claude API”

Transformer les opérations des organisations

• Managed Agents est un outil capable de transformer en profondeur la façon dont les organisations opèrent,
  en aidant les développeurs et les équipes à se concentrer sur la productivité et l’expérience utilisateur plutôt que sur l’infrastructure
• Des mises à jour continues et un élargissement de la communauté sont prévus via Claude Platform