Qu’est-ce qui fait un bon Product Manager ?

Les compétences d’un PM organisées en 3 niveaux : fondamentaux, intermédiaire et excellence

Compétences de base

• Rédiger les exigences

• Recueillir les retours clients

• Tirer des insights des données

• Animer des réunions d’équipe

PM intermédiaire

• Obtenir des insights clients

• Connaissances de base en conception

PM d’exception

• Innovation client : proposer des choses qui dépassent les attentes des clients

• Vision et stratégie : définir une stratégie avec une vision de niveau fondateur

• Prendre des décisions importantes

Et pour devenir un PM d’exception, il faut avoir le Founder's Feel. Mais comment le développer ?

• À travers de nombreuses conversations avec les clients, on capte des données non structurées. Si l’on échange suffisamment avec eux, cela finit par prendre une forme proche de l’instinct autour de l’innovation client et de la vision produit. C’est cela, le Founder's Feel.

L’auteur explique qu’au lieu de l’ancienne idée selon laquelle « le PM est le CEO du produit », il vaut mieux penser en termes d’« équipe produit composée de petits groupes avec des responsables par fonction ». Cela signifie que des leaders du produit, du design, de l’ingénierie, du marketing et de la data science collaborent en tant qu’experts qui comprennent la vision.