Le duel entre Google et Microsoft, et ChatGPT
(facebook.com)Le point de vue de Yangpa, qui travaille dans l’équipe IA de Microsoft à Redmond
- « Moi qui pensais avoir tout vu, je n’aurais jamais imaginé voir le jour où Microsoft défierait sérieusement la recherche Google, et où les gens diraient très sérieusement que Microsoft pourrait même gagner. »
- « Si la recherche se déplace vraiment du côté de ChatGPT, Google ne pourra qu’être désavantagé. »
- « ChatGPT coûte cher. C’est lent. C’est très différent de l’algorithme de recherche de Google. »
- « Passer à GPT n’aide pas Google sur le plan des revenus. »
- « Microsoft a un nombre énorme, colossal, impossible à compter même avec tous les doigts des mains et des pieds, de services packagés et de produits payants auxquels intégrer GPT. »
- « Google ne peut pas faire payer l’usage de la recherche, alors que Microsoft peut facilement facturer l’usage de GPT : c’est une différence énorme. »
- « Donc, pour l’instant, Microsoft semble être nettement avantagé. (Ceux qui suivent mon blog depuis longtemps le savent, mais en plus de dix ans chez Microsoft, c’est la première fois que je dis très sérieusement que les perspectives de Microsoft me paraissent bonnes.) »
5 commentaires
On dirait que cela peut jouer un bon rôle d’agent en fournissant des réponses un peu créatives à partir de documents bien structurés. Ce serait excellent, par exemple, pour des outils de support CRM, marketing ou bureautique. Cela pourrait aussi être utile pour la recherche et la synthèse de références bibliographiques, ou encore pour générer les schémas nécessaires. En l’utilisant, je me rends compte que cela concerne surtout des produits de back-office. Pour ceux qui ont déjà passé du temps à chercher des modèles ou des trames de base pour des PPT, ce sera vraiment formidable. « Fais-moi un projet de document », « génère-moi un IR », « prépare-moi une présentation », etc. : la plupart des tâches administratives de bureau devraient être produites correctement de manière autonome...
Je suis d’accord sur le fait qu’il y a là un potentiel de monétisation sur l’ensemble du back-office, et comme Google reste encore l’outsider sur ce terrain, il est clair que MS garde l’avantage pour le moment. Après, Google est très fort pour distribuer gratuitement et se rémunérer avec la publicité, donc difficile de savoir comment cela évoluera.
En revanche, je ne sais pas si l’IA fera vraiment tout cela sans intervention humaine. J’ai du mal à imaginer les décideurs de haut niveau saisir eux-mêmes, un par un, des prompts à l’IA pour en sortir des rapports... Je me demande aussi si, à l’ère de l’IA, on connaîtra encore ce genre d’expérience où, en présentant un projet de document, on se fait jeter les papiers au visage, et surtout comment cela changera...
À mon avis, ChatGPT semble plutôt mieux adapté à l’ajout de publicité contextuelle, non ? Il paraît possible de faire un ciblage plus précis qu’avec des requêtes de recherche incertaines :
Bien sûr, si Facebook ajoutait un chatbot de type ChatGPT à Facebook Messenger, WhatsApp et Instagram, tels qu’ils existent aujourd’hui, il pourrait sans doute faire encore mieux en matière de publicité ciblée. L’entreprise dispose d’une quantité énorme d’informations personnelles sur ses utilisateurs et, surtout, de beaucoup de données textuelles particulièrement bien adaptées à un traitement par LLM.
Il semble que le point que l’auteur veuille souligner soit le coût de la publicité.
Comme les calculs de ChatGPT coûtent bien plus cher que la génération de résultats de recherche, il paraît penser qu’il sera difficile de couvrir ces coûts uniquement avec la publicité.
À l’inverse, il semble estimer que pour MS, il serait plus facile, par exemple, d’intégrer cela à Office 365 puis de créer quelque chose comme un « plan premium IA » et de facturer 10 dollars de plus par mois en plus du prix mensuel de 365.
C’est un post publié par xguru il y a 2 ans et demi.
https://fr.news.hada.io/topic?id=2541
Après la sortie de GPT-3, cette dynamique consistant à créer ce genre de démos puis à les transformer en services s’est poursuivie. Était-ce à cause des contraintes propres au coréen, ou de la situation particulière du marché coréen où peu d’entreprises faisaient du business en réutilisant une API ? Toujours est-il qu’en Corée, c’est resté plutôt calme.
Jasper.ai, qui avait levé fin de l’an dernier une série A sur une valorisation de 1,5B (environ 1,8 billion de wons), avait lui aussi mis en ligne son propre service utilisant GPT-3 sur un site qui regroupait des démos GPT-3 (https://gpt3demo.com/apps/jasper-ai). Et cela ne remonte qu’à il y a à peine 2 ans.
C’est un post publié sur Facebook, mais il est amusant, alors lisez-le absolument. L’article de cas sur un produit qu’Oignon construit en intégrant réellement ChatGPT est aussi intéressant.
https://facebook.com/100044433279530/posts/…