Ring annule son partenariat avec Flock Safety après la polémique sur la surveillance

• Ring, filiale d’Amazon, a abandonné son projet d’intégration avec Flock Safety, une entreprise de technologies de surveillance travaillant avec les forces de l’ordre
• L’entreprise a invoqué le fait que l’intégration nécessitait plus de temps et de ressources que prévu, et elle n’a jamais été déployée, donc aucune vidéo client n’a été transmise
• Les inquiétudes du public sur la surveillance se sont récemment accrues avec une publicité du Super Bowl et la présentation d’une fonction de reconnaissance faciale, poussant certains utilisateurs à détruire leur appareil ou à supprimer leur compte
• Ring continue toutefois de permettre à la police de demander des vidéos aux utilisateurs via le programme Community Requests, et maintient son partenariat avec Axon à la place de Flock
• Cette décision est considérée comme une mesure visant à rétablir la confiance du public et à apaiser la polémique autour des technologies de surveillance

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Contexte de l’annulation du partenariat

• Ring a annoncé l’annulation complète de son projet d’intégration avec Flock Safety
  • Après examen interne, l’entreprise a estimé que l’intégration demanderait plus de temps et de ressources que prévu
  • L’intégration n’ayant jamais été mise en œuvre, aucune vidéo des clients Ring n’a été transmise à Flock
• Ring a souligné que sa « mission de rendre les quartiers plus sûrs s’accompagne d’une responsabilité envers les clients, les communautés locales et la confiance »
• Ces dernières semaines, l’annonce de la coopération avec Flock a provoqué une forte montée de la contestation des utilisateurs
  • Certains ont partagé sur les réseaux sociaux des images où ils cassaient leurs caméras ou jetaient leurs appareils

La controverse autour de Flock Safety

• Flock est une entreprise de technologies de surveillance collaborant avec les forces de l’ordre, et des articles ont indiqué que des agences fédérales comme l’ICE avaient eu accès à son réseau de caméras
• Cela a alimenté l’idée que Ring serait directement lié à l’ICE, mais ce n’était pas le cas puisque l’intégration n’a jamais été réellement mise en place
• Ring ayant déjà un historique de coopération avec la police, ce partenariat a immédiatement suscité des critiques

Publicité du Super Bowl et inquiétudes sur la surveillance

• Ring a diffusé une publicité du Super Bowl mettant en avant la fonction Search Party, basée sur l’IA
  • L’entreprise a expliqué que cette fonction était destinée à retrouver des chiens perdus, mais la scène montrant des dizaines de caméras scrutant la rue a ravivé les craintes d’une surveillance de masse
• En parallèle, Ring a lancé une fonction de reconnaissance faciale baptisée Familiar Faces
  • Elle permet aux utilisateurs d’enregistrer leur famille et leurs proches afin d’identifier les visiteurs et de réduire les alertes
  • Mais combinée à Search Party, elle soulève la possibilité d’un suivi de personnes à grande échelle
• Le sénateur américain Ed Markey a envoyé à Amazon une lettre ouverte demandant l’arrêt de cette fonction de reconnaissance faciale
• La porte-parole de Ring, Yassi Yarger, a affirmé que le produit était une « technologie ciblée sur un usage précis, et non un outil de surveillance de masse », ajoutant que Familiar Faces est une fonction optionnelle (opt-in)

Programme Community Requests

• Le partenariat entre Ring et Flock avait été annoncé en octobre 2025 dans le cadre du programme Community Requests
  • Ce programme est conçu pour permettre à la police locale d’envoyer directement des demandes de vidéos aux utilisateurs Ring via le logiciel de Flock
• Il remplace le programme Requests for Assistance (RFA), arrêté en 2024
  • Le RFA permettait à la police de demander des vidéos sans mandat, ce qui a suscité des inquiétudes concernant les libertés civiles
• Ring affirme que Community Requests a effectivement contribué à résoudre des affaires
  • L’entreprise cite une fusillade survenue près de l’université Brown en décembre 2025, où sept utilisateurs ont partagé 168 vidéos, ce qui aurait aidé à identifier le véhicule du suspect

Coopérations futures et impact

• Community Requests continue d’exister, avec Axon à la place de Flock comme partenaire
  • Axon est une entreprise de technologies pour les forces de l’ordre, connue pour fabriquer des Tasers
  • Seules les agences utilisant ce système peuvent soumettre des demandes de vidéos
• Ring affirme n’avoir aucun autre projet d’intégration à ce stade, et que sa coopération avec Axon n’est pas affectée
• Cette décision est interprétée comme une mesure destinée à désamorcer la polémique sur la surveillance et à restaurer la confiance des utilisateurs

[GN⁺]

Réactions sur Hacker News

• L’entreprise a annoncé l’arrêt de l’intégration avec Flock Safety pour des raisons de temps et de ressources, mais cela donne l’impression que ce n’est pas à cause des objections éthiques des clients, seulement par manque de ressources
  Il y a donc la crainte qu’ils réessaient plus tard, une fois qu’ils auront plus de temps et de marge
  • Je pense qu’il est dangereux de prendre les propos de l’entreprise au pied de la lettre. Il ne faut pas les interpréter uniquement de manière bienveillante
  • Ce genre d’annonce peut en réalité être une stratégie de négociation. Surtout si des budgets publics sont en jeu, cela peut être un signal pour demander plus d’argent
  • S’ils donnaient la vraie raison, cela pourrait nuire à l’image de Flock, donc l’objectif serait d’éviter une impression négative
  • Dire qu’il faut “plus de ressources que prévu” peut désigner non pas la charge de l’équipe technique, mais celle du service juridique ou du marketing
  • En fait, quoi qu’ils disent, nous n’avons aucune garantie qu’ils ne referont jamais ce genre de chose
• J’ai décidé de ne jamais participer à ce genre de réseau de caméras de sécurité
  Si la vidéosurveillance était à l’origine en circuit fermé, ce n’est pas pour rien. Il n’y a aucune raison de donner de l’argent à ce type d’entreprises
  • J’utilise moi aussi une caméra Ring depuis des années, mais je déteste le forfait cloud et le réseau lui-même ne m’inspire pas confiance
    Je me demande s’il existe des alternatives auto-hébergées assez simples à utiliser
  • Chez nous, on évite autant que possible les appareils connectés au réseau. Serrures intelligentes, caméras extérieures, électroménager IoT, tout y passe
  • Une sonnette à l’entrée, ça peut encore aller, mais mettre des caméras dans la maison, c’est vraiment effrayant. On a l’impression de payer soi-même pour vivre dans la société de surveillance de 1984
  • Moi aussi, la toute première chose que j’ai faite en achetant ma maison, ça a été de retirer la sonnette Ring
  • J’aimerais moi aussi monter un système local basé sur Frigate, mais la configuration est trop complexe
    J’envisage de monter moi-même un serveur et de le publier en open source. Ce serait bien que quelqu’un conçoive un boîtier matériel en impression 3D, mais je n’y crois pas trop
• Dire que cela a été “annulé” est beaucoup trop flatteur
  En réalité, ils ont annoncé le partenariat puis l’ont retiré face au tollé.
  L’infrastructure de partage de données existe déjà, et les incitations business sont toujours là. Dès que l’attention retombera, ils recommenceront
• Cet épisode devrait servir d’avertissement à tous les utilisateurs de caméras cloud
  Dès l’instant où la vidéo part dans le cloud, on perd le contrôle sur la façon dont elle est utilisée
  Ring prend bien en charge le chiffrement de bout en bout (e2e), mais il est difficile de croire qu’il soit réellement complet
  Il existe une défiance envers l’idée qu’il puisse y avoir un interrupteur dérobé activable en cas de demande des forces de l’ordre
• J’utilise une combinaison Frigate NVR + caméras Amcrest
  Tout fonctionne 100 % en local, et la reconnaissance d’objets par IA est aussi traitée sur l’appareil. Cela tourne très bien même sur un Raspberry Pi
  • Les caméras Empire Tech offrent un meilleur rapport qualité-prix. Frigate recommande désormais l’accélérateur Hailo plutôt que Coral
    L’intégration avec Home Assistant fonctionne très bien aussi, par exemple pour allumer la lampe du bureau lorsqu’une personne est détectée
  • C’est une bonne chose de voir les alternatives open source être de plus en plus adoptées
  • Il faudrait transformer ce genre de système en produit plug-and-play pour que le grand public puisse vraiment s’en servir
• Je me demande combien de temps il faudra à Flock pour devenir une marque notoirement détestée à l’échelle nationale
  Ce sera peut-être pire que Ring. C’est juste moins connu parce que ce n’est pas une marque grand public
  • Plus on en parle en partageant le lien deflock.org avec ses amis, plus ce moment arrivera vite
• Ce n’est qu’un “annulé pour l’instant”, et il est fort probable qu’ils continuent le développement en silence avant de relancer
  • D’accord. Entre l’argent et les questions de clause de confidentialité (gag order), ce n’est sûrement pas vraiment terminé
• Je ne comprends toujours pas pourquoi les gens utilisent encore Alexa ou Google Home
  Je ne vois pas ce qui, là-dedans, peut leur sembler être une bonne idée
  • Ce qui est encore plus triste, c’est que même des techniciens finissent par céder avec cynisme et utilisent ces appareils
    Avec cette attitude du genre : “La porte est déjà ouverte, alors autant tout donner”
  • Les personnes moins à l’aise avec la technologie ne savent pas qu’elles sont vendues comme un produit
    Elles choisissent facilement ces appareils pour la commodité des commandes vocales et de l’automatisation
  • En réalité, avoir son téléphone sur soi en permanence présente un risque comparable
    Alexa ne transmet pas mes données de localisation à Google, donc sous certains aspects, c’est peut-être moins grave
  • Pouvoir dire “Hey Google, mets Spotify” dans toutes les pièces et même sous la douche, c’est vraiment pratique
    Comme c’est une fonctionnalité obtenue quasiment gratuitement, je continue à l’utiliser
  • Au final, c’est une question de confort.
    Même les personnes qui critiquaient autrefois la collecte de données balancent maintenant toutes leurs données dans des services d’IA
• Je me demande s’il y a eu une pub du Super Bowl LX qui ne se soit pas retournée contre son annonceur
  • Peut-être la pub d’Anthropic ? Mais j’ai l’impression qu’un jour il y aura aussi des pubs dans Claude
  • La pub Pokémon était pas mal, je crois
• J’aimerais que tout le monde se souvienne à quel point la filiale d’Amazon (Ring) était prête à vendre facilement les données des caméras