L’histoire de Resend (YC W23) : de 0 à 20 000 utilisateurs en 9 mois

Voici l’histoire sur 9 mois du fondateur de Resend, une plateforme d’envoi d’e-mails axée sur l’expérience développeur.

• Rejoindre une promotion YC
  • En janvier 2023, lorsqu’ils ont rejoint une promotion YC, ils ont commencé avec un produit MVP et une simple landing page.
  • L’objectif à l’époque était de faire savoir qu’ils construisaient quelque chose de nouveau dans le monde, et pour cela ils ont investi du temps dans l’achat d’un nom de domaine .com solide (resend.com) et dans la création d’une landing page soignée.
• Demo Day YC
  • Pendant le programme YC, ils ont bloqué l’arrivée des utilisateurs via une waitlist et envoyaient des invitations chaque semaine afin de faire entrer de nouvelles cohortes d’utilisateurs. L’objectif principal était d’apprendre ce que les utilisateurs aimaient et n’aimaient pas.
  • Au Demo Day de YC, ils ont pitché devant des milliers d’investisseurs. Après le Demo Day, la levée de fonds a demandé beaucoup d’efforts, et pendant ce temps ils n’ont pas pu consacrer beaucoup de temps au développement du produit.
• Lancement public
  • Ils ont reçu de la part d’un partenaire de YC le retour qu’ils n’avançaient pas assez vite.
  • La waitlist était utile pour contrôler l’arrivée des utilisateurs, mais au final elle les ralentissait. Ils voulaient rendre le produit public rapidement, mais pensaient qu’il leur fallait un site web capable de bien communiquer les bénéfices et les fonctionnalités du produit, et avaient peur de faire venir des utilisateurs sur un produit encore insuffisamment abouti. S’ils devaient recommencer, ils retireraient la waitlist plus vite.
  • Le lancement public a eu lieu en juin.
• Annonce de la levée de fonds
  • Après avoir bouclé le tour seed, ils ont annoncé la levée via le blog et des articles.
  • Annoncer une levée de fonds peut sembler idiot, mais ils pensaient que le fait que l’entreprise soit soutenue par d’excellents investisseurs inspirerait confiance aux clients.
• Aujourd’hui
  • Ces derniers mois, ils se concentrent sur l’implémentation des fonctionnalités que les gens veulent.
  • Mais il ne s’agit pas seulement de se focaliser sur l’ajout de fonctionnalités : l’idée est d’implémenter rapidement ce que les gens demandent et de créer une boucle de feedback qui leur montre que les fonctionnalités demandées, petites ou grandes, ont bien été mises à jour.