Outlook est devenu le nouveau service de collecte de données de Microsoft

Microsoft transforme Outlook en service de collecte de données

• Avec le lancement du nouveau Outlook pour Windows, Microsoft a transformé son application de messagerie en outil de surveillance destiné à la publicité ciblée.
• Alors que les campagnes de collecte de données de Google et Apple attirent l’attention, Outlook n’est plus simplement un service de messagerie : il devient un mécanisme de collecte de données pour les 772 partenaires externes de Microsoft et pour son propre système de diffusion publicitaire.

Microsoft partage des données avec 772 tiers

• Certains utilisateurs européens qui téléchargent le nouveau Outlook pour Windows voient apparaître une fenêtre modale contenant des informations sur la manière dont Microsoft et 772 tiers traitent leurs données.
• Cette fenêtre indique que les données sont utilisées pour stocker des informations sur l’appareil de l’utilisateur et y accéder, développer et améliorer les produits, personnaliser les publicités et les contenus, mesurer les publicités et les contenus, produire des analyses d’audience, obtenir des données de géolocalisation précises et identifier les utilisateurs par analyse de leur appareil.

Les « partenaires publicitaires » de Microsoft

• Grâce au Règlement général sur la protection des données de l’UE, les Européens peuvent connaître le nombre de tiers susceptibles de voir leurs données, alors que les Américains n’en sont même pas informés.
• Les utilisateurs britanniques peuvent consulter la « liste des partenaires publicitaires » dans les paramètres et constater le grand nombre d’entreprises publicitaires qui travaillent avec Microsoft.
• Le nouveau Outlook permet dans une certaine mesure de choisir comment les données de l’utilisateur sont utilisées, mais cela ne se règle pas par un simple bouton.

Le nouveau Outlook récupère les mots de passe des e-mails

• L’intégration d’Outlook avec des services cloud renforce les inquiétudes en matière de confidentialité.
• Lors de la synchronisation du nouveau Outlook avec des comptes de messagerie tiers comme Yahoo ou Gmail, Microsoft peut accéder aux identifiants IMAP et SMTP, aux e-mails, aux contacts et aux événements.
• Microsoft obtient ainsi la possibilité d’accéder à tout moment au compte e-mail de l’utilisateur, ce qui lui donne le droit d’analyser les messages et de les partager avec des tiers.

Les types de données collectées par Microsoft

• Selon la politique publicitaire de Microsoft, les données personnelles issues des e-mails, des chats et des documents ne sont pas utilisées pour cibler la publicité.
• Cependant, les publicités peuvent être sélectionnées à partir d’autres données fournissant des informations sur l’utilisateur.
• La politique de confidentialité de Microsoft montre quels types de données personnelles peuvent être collectés et où ces données peuvent être envoyées.

Microsoft se tourne vers les dollars de la donnée

• Google avait été critiqué après avoir publié une politique de confidentialité élargissant ses autorisations de collecte de données, mais Microsoft a lui aussi publié une politique de confidentialité autorisant la vente de publicité ciblée à partir d’informations personnelles.
• Microsoft se tourne vers des revenus publicitaires fondés sur la surveillance, suivant les traces d’entreprises comme Google, Facebook et Apple.
• Depuis l’arrivée de Satya Nadella au poste de CEO, cette logique centrée sur la donnée s’est renforcée, et le lancement de Windows 10 ainsi que l’acquisition de Xandr soulignent cette orientation.

La surveillance au service du profit

• Microsoft affirme que la collecte de données vise à « offrir des expériences riches et interactives », mais dans l’univers de la Big Tech, la publicité et les revenus publicitaires sont devenus une fin en soi, faisant de la surveillance des données personnelles un modèle économique.
• Le lancement du nouveau Outlook met en lumière son rôle de service de collecte de données et de diffusion publicitaire.

Passer à une véritable confidentialité

• Proton utilise le chiffrement de bout en bout pour protéger les e-mails, le calendrier, les fichiers stockés dans le cloud, les identifiants de connexion et la connexion Internet.
• L’architecture de sécurité de Proton est conçue pour que même l’entreprise ne puisse pas voir les données des utilisateurs, et son modèle économique vise à offrir davantage de confidentialité aux utilisateurs.
• Proton propose des technologies gratuites et open source pour élargir l’accès à la confidentialité, à la sécurité et à la liberté en ligne, avec la possibilité de passer à une offre payante pour accéder à des fonctionnalités supplémentaires.

L’avis de GN⁺ :

1. Le fait que le nouveau Outlook de Microsoft se transforme en plateforme dédiée à la publicité et à la collecte de données, au-delà d’un simple service de messagerie, soulève d’importantes inquiétudes concernant la protection de la vie privée des utilisateurs.
2. La collecte et le traitement des données des utilisateurs prennent une importance croissante dans la manière dont les grandes entreprises technologiques génèrent leurs revenus, ce qui peut entrer en conflit direct avec les droits des utilisateurs à la vie privée.
3. Les services comme Proton, avec leur chiffrement de bout en bout et leur modèle économique centré sur la protection des données, offrent aux utilisateurs une alternative pour garder le contrôle de leurs données et préserver leur confidentialité. Cela peut constituer une option attrayante pour les utilisateurs soucieux de leur vie privée.

[ndrgrd]

J’utilise Thunderbird depuis longtemps, et même si, personnellement, il me convient bien, honnêtement je ne pense pas que ce soit un logiciel d’une qualité que l’on puisse recommander à tout le monde.
Depuis le changement d’interface, beaucoup de fonctions ont disparu, et il y en a aussi beaucoup qui n’ont jamais existé à la base…

L’absence d’une fonction de traduction du contenu des e-mails est aussi un gros manque. Il existe bien des extensions, mais elles sont assez bricolées.
Les paramètres de notification ont aussi été beaucoup trop simplifiés, au point qu’on ne peut même pas configurer la réception des notifications uniquement pour la boîte de réception. Il faut soit installer une extension permettant d’écrire et d’appliquer soi-même tous les réglages, mais tout le monde n’a pas envie de quelque chose d’aussi complexe.

Cela dit, on peut consulter en même temps les e-mails + CardDAV + CalDAV, et parmi les rares clients qui font attention à la protection de la vie privée, ça me semble être l’un des meilleurs.

[arfwene]

J’utilisais récemment Thunderbird comme client de messagerie personnel, puis je suis passé à Outlook à cause de problèmes de lenteur et autres.
Je ne sais pas s’il existe une meilleure alternative.
Vaudrait-il mieux passer à un client web ?

[kuroneko]

Après avoir vu ça, j’ai supprimé mes autres comptes e-mail d’Outlook.
Je vais continuer à utiliser mon vieil ami Thunderbird.

[xguru]

Cette nuit, Microsoft a même brièvement dépassé Apple pour atteindre la première place en capitalisation boursière, mais...

[GN⁺]

Avis Hacker News

• Il est frappant de penser à quel point la collecte de données d’Outlook par Microsoft peut offrir d’informations sur le fonctionnement interne de nombreuses entreprises dans divers secteurs, y compris des concurrentes. Il est difficile d’imaginer que Microsoft ne cherche pas à utiliser ces données à son avantage, et pourtant les entreprises restent désordonnées sur le sujet. Beaucoup font aveuglément confiance à Microsoft pour leurs données et obligent même leurs employés à lui confier leurs données personnelles. L’auteur a poussé pour que son entreprise évite de trop divulguer de données à Microsoft, mais à moins que les entreprises ne subissent directement les effets de la manière dont ces données sont utilisées et détournées, et qu’elles ne soient sanctionnées juridiquement, un grand changement paraît peu probable.
• Il peut y avoir des usages de données douteux dans la version grand public du client Outlook, mais il faut être prudent avant d’étendre cela à toutes les offres payantes Office 365 pour l’entreprise. ProtonMail se sert de cette situation pour créer de la demande pour son propre service. Cela ne veut pas dire qu’ils ont tort, mais il faut comprendre leurs motivations et la manière dont ils construisent leur récit.
• Pour les utilisateurs qui se servent d’Outlook uniquement pour l’e-mail sans l’intégrer à d’autres services, je recommande vivement de regarder Claws Mail. Claws Mail est très rapide par rapport à Outlook, stable et fiable. Il fonctionne aussi sous Windows. Les fichiers .pst d’Outlook (courriels comme contacts) peuvent être facilement convertis en Mbox ou dans d’autres formats standards avec l’outil readpst, qui fait partie de l’utilitaire libpst, puis importés dans Claws Mail.
• Cet article est vraiment choquant. Pour ceux qui sont dans l’écosystème Apple, Apple Mail et iCloud Mail (basés sur des standards, avec prise en charge des domaines personnalisés) sont aussi fiables que n’importe quel fournisseur ou client mail que j’ai utilisé.
• Après plus de 20 ans sur Outlook, je suis récemment passé à Thunderbird. Ce n’est pas aussi riche en fonctionnalités qu’Outlook et cela peut parfois être lent, mais c’est désormais une alternative prometteuse.
• Voici un modèle économique séduisant : 1) entraîner des modèles d’IA sur les e-mails des clients entreprise ; 2) poser des questions à l’IA sur des sujets commercialement intéressants ; 3) gagner de l’argent. Tout comme un modèle entraîné sur du code GPL peut produire un code octet pour octet identique bien qu’il soit censé être différent des données d’entraînement, ce modèle finira par générer des e-mails intéressants correspondant par hasard à des informations commercialement sensibles du jeu de données d’entraînement. Microsoft a déjà tout ce qu’il faut pour cela, mais bien sûr ils ne feraient jamais quelque chose d’aussi contraire à l’éthique, donc il est parfaitement sûr de continuer à leur confier tous les e-mails d’entreprise.
• Je fais du support technique en activité secondaire, et personne ne veut payer pour l’e-mail. Voilà comment on en est arrivés là.
• Ce problème ne concerne que les comptes gratuits, c’est-à-dire ceux avec M365 Personal ou Family. Il n’y a pas de section publicitaire.
• Je me demande si quelqu’un a essayé Tiny11. Il peut y avoir des problèmes de sécurité, mais j’aimerais avoir des retours d’expérience. La dernière fois que j’ai essayé de supprimer les malwares/spywares (par exemple la télémétrie), cela m’a pris énormément de temps.
• Cela ne s’applique pas aux abonnements Office 365 payants pour les entreprises. Dans mon Outlook professionnel, il n’y a même pas d’option « préférences publicitaires » dans les paramètres.