L’utilisation de stratégies de design qui affaiblissent le choix du navigateur : au-delà des frontières techniques

L’utilisation de stratégies de design qui entravent le choix du navigateur

• Pour que les gens puissent choisir leur navigateur, il faut pouvoir le télécharger librement, le définir facilement par défaut et continuer à l’utiliser sans interférence du système d’exploitation.
• Aujourd’hui, les utilisateurs de Windows ne bénéficient pas de cette liberté de choix.
• Afin d’examiner les stratégies de Microsoft et leurs effets sur les consommateurs, Mozilla a mandaté Harry Brignull et Cenyd Bowles, chercheurs et experts indépendants dans le domaine du design nuisible.
• Les chercheurs ont publié un rapport expliquant comment Microsoft entrave un choix effectif du navigateur sur Windows.
• Le rapport documente la manière dont Microsoft place son propre navigateur, Edge, au centre du système d’exploitation et instrumentalise le design de l’interface utilisateur de Windows pour décourager le choix de navigateurs concurrents.

Atteinte à la concurrence et préjudice pour les consommateurs

• L’usage de stratégies de design nuisibles va, dans certains cas, à l’encontre des propres directives de design de Microsoft.
• Ces stratégies peuvent provoquer ou aggraver des préjudices pour les consommateurs et freiner la concurrence au détriment des navigateurs concurrents.
• Pour des navigateurs indépendants comme Firefox, qui dépendent d’éditeurs de systèmes d’exploitation concurrents, ces pratiques sont particulièrement préoccupantes.

Régulation et évolution du marché

• L’auto-préférence des fournisseurs de systèmes d’exploitation/navigateurs est un sujet que Mozilla avait déjà mis en avant.
• Mozilla a récemment rendu publics, via le Platform Tilt Dashboard, de nombreux problèmes rencontrés pour concurrencer les principaux systèmes d’exploitation.
• L’entrée en application du Digital Markets Act dans l’Union européenne a déclenché une vague mondiale de régulation de la concurrence, mais les barrières à la concurrence entre navigateurs ne sont toujours pas démantelées.
• Des améliorations n’apparaissent que dans les marchés où les régulateurs ont contraint les propriétaires de plateformes à respecter le choix du navigateur.
• Par exemple, la décision d’Apple d’autoriser des moteurs de navigateur alternatifs n’a d’effet que dans l’Union européenne.
• Microsoft a récemment promis de mettre fin à certains comportements imposant Edge aux utilisateurs ayant choisi un autre navigateur, mais ces changements ne couvrent qu’une petite partie des stratégies décrites dans le rapport.
• De plus, ces changements ne doivent être déployés qu’auprès des utilisateurs de l’Espace économique européen.
• Partout dans le monde, en particulier en dehors de l’Espace économique européen, les utilisateurs de Windows voient encore leur choix limité, ignoré et entravé par les designs nuisibles employés par Microsoft.
• Une action réglementaire mondiale est nécessaire pour rétablir le choix du navigateur et la concurrence sur toutes les grandes plateformes.

L’avis de GN⁺

• Ce rapport met en lumière le problème des éditeurs de systèmes d’exploitation qui manipulent le design pour favoriser leur propre navigateur, avec des effets majeurs sur le choix des consommateurs et la concurrence sur le marché.
• Des mesures réglementaires comme le Digital Markets Act de l’Union européenne devraient s’étendre à l’échelle mondiale, ce qui est essentiel pour instaurer un environnement de concurrence équitable dans l’industrie technologique.
• Garantir aux utilisateurs un libre choix du navigateur est l’un des principes fondamentaux de l’open web, et cela peut favoriser l’innovation et la diversité.

[ndrgrd]

Si on a besoin d’IA, on peut très bien ouvrir un programme séparé ou une page web, alors pourquoi vouloir à tout prix la fourrer dans des bundles pareils ?

[GN⁺]

Commentaires sur Hacker News

• J’ai essayé Microsoft Edge pour voir si son « mode efficacité » faisait une différence notable sur l’autonomie de la batterie d’un ordinateur portable. Il a été rendu difficile à utiliser comme navigateur respectueux de la vie privée, et il faut modifier de nombreux réglages activés par défaut. Le choix du moteur de recherche est caché dans les paramètres sous « recherche dans la barre d’adresse », et même après l’avoir changé, il est impossible de modifier la page Nouvel onglet qui effectue des recherches via Bing/Copilot. Edge est configuré pour envoyer à Microsoft des informations de recherche quel que soit le moteur choisi par l’utilisateur, et l’option pour désactiver cela est elle aussi activée par défaut. Même après avoir ajusté tous les réglages comme souhaité, Microsoft affiche après les mises à jour des invites poussant à rétablir Bing comme recherche par défaut.
• Windows devient de plus en plus étrange. Il existe une dualité malheureuse entre un noyau d’OS solide avec d’excellentes fonctionnalités, et une interface lente et incohérente remplie de publicités, de points de « récompense » et de fonctions de suivi.
• macOS permet, dans n’importe quelle application, de faire un « clic appuyé » sur une sélection de texte pour faire apparaître une bulle proposant une recherche web sur cette expression, mais la recherche ne s’exécute que via Safari. J’ai essayé de faire en sorte que ce raccourci utile s’ouvre dans Firefox, puis j’ai fini par abandonner. Apple a enfoui cette décision si profondément dans l’OS qu’il est pratiquement impossible de changer cela en modifiant le navigateur par défaut.
• Microsoft n’a toujours pas cessé ce genre de pratiques, même après sa défaite judiciaire sur les stratégies monopolistiques il y a des décennies. Les régulateurs ne semblent pas faire leur travail.
• Mozilla est salué pour avoir commandé ce rapport. Il contient des éléments intéressants qui confirment que ce que nous pensions depuis toujours se produit bien. Il faudrait encourager la rédaction d’autres rapports similaires.
• Lien partagé vers une discussion connexe de la semaine précédente : « Microsoft a volé mes onglets Chrome, et veut aussi les vôtres. »
• Impression que Mozilla donne le sentiment de préparer un Microsoft contre Netscape, acte II, ou une forme de procès antitrust.
• J’ai dû installer Google Chrome pour le travail sur Mac, et je continue à recevoir des notifications me demandant de l’utiliser comme navigateur par défaut à la place de Firefox. L’absence de bouton « Ne plus demander » est pénible.
• Lien partagé vers une conférence d’Evan Czaplicki expliquant l’importance financière des navigateurs. Cela aide à comprendre pourquoi Microsoft et Apple agissent ainsi.
• Si vous devez utiliser Windows, recommandation d’utiliser Windows 10 LTSC, qui n’a pas la recherche dans la barre des tâches dialoguant avec Internet ni les fonctionnalités qui vous forcent à utiliser Edge. Malgré cela, j’ai récemment découvert qu’Edge s’exécutait quand même en arrière-plan.