Trois UX d’IA à ne pas concevoir

• Type « conditions d’assurance » : les informations sur les coûts ne sont pas clairement indiquées
• Type « fais-moi confiance » : l’IA traite tout toute seule en excluant l’utilisateur
• Type TMI : trop de fonctionnalités ou d’informations sont fournies en même temps, ce qui rend l’expérience confuse