1 points par GN⁺ 2024-06-27 | 1 commentaires | Partager sur WhatsApp
  • Les anciens Surface étaient considérés comme quasiment irréparables, mais les nouveaux appareils Copilot+ Surface, le Surface Laptop 7 et le Surface Pro 11, obtiennent une note de réparabilité iFixit de 8/10
  • Le Surface Laptop 7 réduit fortement la barrière d’entrée au démontage grâce à un capot inférieur magnétique, un QR code vers le manuel de service publié le jour du lancement, et Wayfinder, qui indique les informations sur les vis
  • Les composants les plus susceptibles de tomber en panne, comme la batterie et les ventilateurs, sont accessibles sans retirer de nombreuses couches supplémentaires, et la batterie est fixée sans adhésif par 8 vis Torx 5IP
  • Le Surface Pro 11 reste limité par sa conception de tablette, qui impose de retirer l’écran, mais il affiche une réparabilité élevée dans sa catégorie grâce à un cache magnétique pour le disque M.2, des QR codes, Wayfinder et une batterie vissée
  • La gamme Surface a beaucoup changé depuis le 1/10 du Surface Pro de 2013 et le 0/10 du premier Surface Laptop ; la tendance consistant à faire de la réparabilité un objectif de conception se reflète désormais dans les produits réels

Le retournement de la gamme Surface en matière de réparabilité

  • L’équipe Microsoft Surface avait autrefois reçu de mauvaises notes de réparabilité, mais les appareils récents montrent clairement une conception favorable à la réparation
    • Le Surface Pro avait obtenu 1/10 lors du démontage iFixit de 2013, puis est monté jusqu’à 7/10 en 2022
    • Le premier Surface Laptop avait obtenu 0/10 et imposait de découper l’appareil pour accéder à la batterie
  • Pour vérifier les changements apportés aux nouveaux appareils Copilot+, le Surface Laptop 7 et le Surface Pro 11 ont été démontés
  • iFixit attribue aux deux appareils une note de réparabilité de 8/10 dans leur catégorie respective

Surface Laptop 7 : une conception centrée sur la réparation, du capot inférieur au manuel

  • Le Surface Laptop 7 est jugé comme un appareil favorable à la réparation, presque à l’opposé du Surface Laptop d’origine
    • Ce n’est pas un Framework 13, mais l’inspiration venue de ce produit est considérée comme évidente
  • Après avoir retiré le capot inférieur maintenu par des aimants, on voit un QR code menant au manuel de service sur le site de Microsoft
    • Le manuel a été publié le jour même du lancement de l’appareil, un cas jugé rare quelle que soit la catégorie de produit
  • À l’intérieur, de petits symboles que Microsoft appelle Wayfinder indiquent le type et le nombre de vis qui maintiennent chaque composant
    • Grâce à ces indications, le guidage est suffisamment clair pour permettre un démontage même sans manuel
  • La batterie est fixée par 8 vis Torx 5IP, sans qu’il soit nécessaire de décoller de l’adhésif
  • Les composants susceptibles d’être entretenus fréquemment sont aussi faciles d’accès
    • La batterie peut être remplacée après avoir retiré quelques vis et supports
    • Le nettoyage des ventilateurs est possible en écartant le câble Surflink et en retirant 3 vis
  • Le MSI GS65 est cité comme point de comparaison : pour un simple remplacement de ventilateur, il faut retirer toute la carte mère et le système de gestion thermique

Surface Pro 11 : une réparabilité améliorée dans les contraintes d’une tablette

  • Le Surface Pro 11 partage lui aussi de nombreuses améliorations de réparabilité avec le Surface Laptop 7
  • Les tablettes PC sont intrinsèquement plus difficiles à réparer que les ordinateurs portables, en raison de l’étape de retrait de l’écran
    • La note d’iFixit est calculée non pas par comparaison avec les ordinateurs portables, mais avec d’autres appareils au format tablette
  • Comme sur les générations précédentes de Surface Pro, on peut accéder au disque M.2 via un petit cache magnétique situé sous la béquille
  • Pour accéder aux autres composants, il faut retirer l’écran ; on découvre alors le QR code et les marquages Wayfinder
  • L’espace interne représentant environ la moitié de celui d’un ordinateur portable, les composants sont davantage empilés en couches
    • Pour retirer la batterie, il faut d’abord enlever le câble Surflink et le système de gestion thermique
    • Même ainsi, avec le manuel, la procédure n’est pas excessivement difficile
  • La batterie est fixée non pas avec de l’adhésif, mais par des vis, et aucun adhésif n’est visible
  • Les 2 vis qui maintiennent le port Surflink sont des vis non magnétiques
    • C’est considéré comme un petit choix de conception qui réduit la gêne des vis attirées par les aimants lors du réassemblage des pièces magnétiques

Le résultat d’une conception pensée pour la réparabilité

  • La gamme Microsoft Surface est rapidement passée d’appareils proches de l’irréparable à des appareils très réparables
  • Le Surface Laptop 7 et le Surface Pro 11 ne sont pas des 10/10 parfaits, mais iFixit juge l’évolution des deux appareils impressionnante
  • La possibilité technique de créer des Surface réparables a toujours existé, mais par le passé, l’impulsion pour faire de la réparabilité un objectif de conception faisait défaut
  • Ce changement peut être vu comme un signe que la défense et la législation autour du Right to Repair commencent à porter leurs fruits
  • Les informations d’identification des puces du Surface Laptop 7 et du Surface Pro 11 seront fournies sur les pages de guide correspondantes

1 commentaires

 
GN⁺ 2024-06-27
Avis sur Hacker News
  • Hacker News semble être un endroit où les Américains découvrent les lois actuelles et futures de l’UE à travers le prisme de la propagande des entreprises américaines

    • On appelle ça l’effet Bruxelles, et je ne comprends pas pourquoi c’est encore relativement peu connu
      L’UE a une influence énorme sur les standards mondiaux
    • L’actualité est toujours plus facile à consommer sous forme de commentaires courts et réactifs
    • En voyant LTT dire que Microsoft s’est « amélioré » pour atteindre 8/10, j’ai tout de suite compris que c’était encore un exemple de LTT qui reconditionne la réglementation européenne dans un cadrage à l’américaine
      C’est vraiment absurde aussi de prendre un cas isolé lié à la vie privée et de partir sur « les excuses minables d’Apple pourraient donc être valables, puisque ce cas précis a montré que l’UE est maléfique ! »
      Du point de vue d’Apple, cela signifie qu’il suffirait d’acheter un seul responsable politique pour lui faire proposer une loi très stupide et intrusive, afin de casser toute la dynamique en faveur du contrôle et du choix des utilisateurs, ce qui est ridicule
    • Est-ce que c’est une réglementation de l’UE ? https://repair.eu/news/new-ecodesign-for-sustainable-product...
    • La vraie ironie, c’est que les Européens fréquentent un forum rendu possible par le capitalisme américain, et utilisent probablement aussi des systèmes d’exploitation créés par des capitalistes américains
      Pourquoi ne pas utiliser l’une des nombreuses instances Mastodon de l’UE, ainsi que Maemo, l’open source et uniquement des technologies européennes ?
  • Je prends ça comme un signe que la défense du droit à la réparation et la législation commencent à produire des résultats
    Mais cette fois, il est plus probable que le fabricant en question soit allé dans une direction un peu différente parce que c’était plus simple pour lui, ou qu’il vise le marché des entreprises occupé par Dell et Lenovo
    Sur ce marché, les manuels de « remplacement de FRU » et les vis étiquetées restent courants
    Microsoft a fortement fait du lobbying contre le droit à la réparation par le passé, et je ne pense pas que cela ait changé

    • C’est probablement aussi une manière de se préparer à la législation européenne dans ce domaine
      Microsoft est un gros acteur dans le secteur public de l’UE, et ce n’est pas sans raison
      Dans presque tous les aspects qui ne relèvent pas de la pure technique, c’est l’un des partenaires IT les plus faciles à gérer pour une organisation d’entreprise, et sa technologie n’est pas particulièrement mauvaise non plus
      Quelle serait l’alternative « réaliste » à la majeure partie de la plateforme Microsoft 365 ? Ici, « réaliste » signifie qu’elle doit être utilisable par des gens qui, lorsqu’ils ont besoin d’aide, ne savent même pas dire s’ils utilisent iOS ou Android
      Cela signifie probablement que, pour rester en tête sur l’ensemble du marché européen des entreprises, il faut se conformer aux règles de l’UE
      AWS a vite tiré cette leçon de Microsoft aussi, et son périmètre de support est passé d’un niveau proche de Google à un niveau proche de Microsoft en environ six mois
      Parce qu’ils ont compris que c’était nécessaire pour accéder à ce marché de plusieurs dizaines de milliards d’euros
    • Parmi les facteurs possibles, cette génération de Surface est sous une nouvelle direction : https://pureinfotech.com/panos-panay-quits-microsoft-yusuf-m...
      Lenovo améliore aussi la réparabilité : https://www.androidauthority.com/easily-upgradeable-laptops-...
    • Ce n’est peut-être pas lié, mais j’ai l’impression que Microsoft se trouve dans une zone où les bonnes choses sont prises pour des accidents et les mauvaises pour des intentions délibérées
  • Malheureusement, ça ne semble pas très compatible avec Linux : https://www.reddit.com/r/SurfaceLinux/comments/1djtfbj/testi...

    • À côté de ça, je trouve étonnant qu’aux États-Unis on puisse acheter un objet, le manipuler, puis le retourner immédiatement sans raison vraiment valable
      C’est un très beau système
    • Le firmware de référence dispose du support EL2, donc le MS Surface pourrait aussi restaurer cette fonctionnalité via une mise à jour du firmware
    • Le support Linux n’est pas bon sur du matériel de toute nouvelle première génération qui n’est pas livré avec Linux préinstallé ? Il faut en faire la une
    • Ma première pensée aussi, c’était : « C’est bien que ce soit réparable, mais ça fait tourner le spyware Windows 11 ; est-ce qu’on peut y installer Linux ? »
    • Windows prend en charge Linux comme citoyen de premier rang avec Windows Subsystem for Linux
      Référence : https://learn.microsoft.com/en-us/windows/wsl/install
  • À ce propos, le MacBook Pro 14" Late 2023 (M3 Pro et M3 Max) est à 4/10 : https://www.ifixit.com/Device/MacBook_Pro_14%22_Late_2023_%2...
    Franchement, ça m’a surpris
    Je m’attendais à une note plus basse pour le M3

  • C’est quand même un peu ridicule
    Le CPU, la RAM et le SSD sont soudés
    En pratique, la seule chose vraiment réparable, c’est la batterie
    J’y vois une décision business à bas coût : satisfaire les régulateurs du « droit à la réparation » tout en maintenant des marges abusives sur les pièces, et obtenir en prime du marketing gratuit chez iFixit
    Si un seul composant tombe en panne, il faut racheter tout l’appareil

    • Cette tablette a littéralement un cache magnétique qui permet de remplacer le SSD M.2
    • Tu es sûr que le SSD est soudé ? Il me semble que Microsoft est passé depuis quelques années à des SSD vissés, facilement accessibles, donc faciles à remplacer
    • On remplace surtout la batterie, l’écran et le clavier
      De temps en temps, aussi l’entrée d’alimentation ou le SSD
      Combien coûtera un clavier neuf ?
    • « CPU soudé », d’accord, mais y a-t-il le moindre autre ordinateur portable qui fasse autrement sur ce point ?
      Même Framework ne prend en charge que le remplacement complet de la carte mère
      Et il reste à voir pendant combien de temps ils proposeront des mises à jour pour le format actuel
    • Quelle alternative voudrais-tu voir au « CPU soudé » ?
  • J’ai acheté des Fairbuds XL, une pièce en plastique s’est cassée, j’ai commandé une pièce de remplacement, et c’était réglé
    Je pense que la réparabilité reste encore sous-estimée par la plupart des gens

    • Cela dit, il faut aussi prendre en compte la durabilité
      Une pièce qui ne casse presque jamais vaut mieux qu’une pièce qui casse souvent mais se remplace facilement
  • C’est clairement une réponse aux lois sur le droit à la réparation qui prennent de l’ampleur un peu partout
    C’est un contre-exemple pour ceux qui disent qu’« on ne peut pas légiférer la morale »

    • Réparabilité = morale ?
  • Je comprends le scepticisme ici, mais c’est une bonne avancée, et cela semble refléter, avec le temps, une bonne décision de gestion ; il faut l’encourager
    Personnellement, Surface est de nouveau dans ma liste de candidats pour mon prochain ordinateur portable
    Bien sûr, il faudra qu’un modèle réponde à mes autres critères, mais c’est désormais un candidat

  • Dans mes rêves, je dévisse le nouveau Surface Pro 11, j’arrache le cœur IA comme une tumeur, puis je remonte le reste et il fonctionne encore parfaitement
    La réparabilité fait partie des fonctionnalités assez chouettes, avec Recall/Copilot désactivés par défaut

    • Tu peux penser ça jusqu’au moment où tu découvres que c’est vraiment utile pour générer automatiquement des sous-titres quand tu regardes une vidéo sans sous-titres en mode muet
      Ça peut aussi améliorer la correction grammaticale et stylistique sans passer par le cloud, ou permettre de dire à GIMP quoi faire au lieu de cliquer dans 1 000 menus
      Ça peut également créer automatiquement des événements de calendrier à partir d’e-mails qui n’ont pas de pièce jointe *ics
      Le NPU peut faire bien plus que Recall et la recherche Bing
      Il ne faut pas se laisser piéger par le marketing de Microsoft
    • Désolé Dave, je crains de ne pas pouvoir faire ça...
    • Un NPU, c’est comparable à un GPU spécialisé : de la puissance de calcul brute utilisable pour toutes sortes de choses
      Beaucoup d’appareils mobiles intègrent déjà des dispositifs de type NPU depuis des années
    • Les puces Bionic d’Apple auraient sans doute leur mot à dire
  • Quelqu’un pense vraiment qu’ils vont maintenir ça ? Ou bien dans trois générations, on reviendra à des déchets jetables recollés à la colle ?

    • S’ils veulent continuer à vendre dans l’UE, ils feraient mieux de le maintenir
    • Embrasser, étendre, exterminer. Faites le calcul vous-même