Climatisation : un interrupteur marche/arrêt à 1 697 $

Climatisation : un interrupteur marche/arrêt à 1 697 $

Forcer un client à remplacer tout le système parce que la pièce la moins chère est tombée en panne peut être très rentable. Mais cela m’a agacé et m’a poussé à le réparer moi-même. Cela peut être difficile pour de nombreux clients d’Advantage Air, mais si une tablette récente ne fonctionne pas avec un ancien système de contrôle, ce n’est qu’un choix logiciel. Il suffirait d’ajouter un simple sélecteur de « système » dans l’application pour proposer une solution à tout le monde.

Contrôleur de climatisation

• J’ai fait construire une maison neuve en 2019, et un grand système de climatisation gainable à cycle inversé (pompe à chaleur) y a été installé
• Le système se compose d’une climatisation Daikin et d’un boîtier de contrôle Advantage Air
• Le système de contrôle fonctionne avec une tablette Android bon marché alimentée en POE, installée sur le mur du salon
• Ce système surveille la température et permet de régler la température de plusieurs zones
• Il offrait aussi une fonction de contrôle à distance, ce qui en faisait un système très recommandable

Perte de contrôle

• Le 18 août 2024, environ six mois après la fin de la garantie, la tablette a affiché le message « Google Services s’est arrêté »
• Ensuite, la tablette n’a plus démarré et est restée bloquée sur l’écran de chargement ANDROID
• J’ai essayé plusieurs méthodes, mais je n’ai pas pu récupérer la tablette

Service décevant

• J’ai contacté le support d’Advantage Air, qui m’a expliqué que la garantie étant expirée, il fallait remplacer tout le système de contrôle pour 1 245 $
• J’ai soutenu qu’il suffisait de remplacer la tablette, mais on ne m’a opposé que l’excuse de l’évolution de la technologie et de l’incompatibilité du système
• J’ai finalement reçu un devis imposant le remplacement de la tablette, du système de contrôle et même des capteurs de température sans fil. Coût total : 1 697 $

Décision de réparer moi-même

• J’ai décidé de ne pas passer par l’entreprise pour le remplacement et de réparer moi-même la tablette ou d’installer un autre système
• En démontant la tablette, j’ai découvert un port USB caché, mais malgré plusieurs tentatives il n’a pas été reconnu
• J’ai finalement utilisé une autre tablette Android, connecté un adaptateur POE et installé l’application nécessaire pour faire fonctionner le système

Patch de l’application Android

• J’ai décompilé, modifié puis recompilé l’application à l’aide de apktool et de JAXE
• J’ai installé l’application et réussi à faire fonctionner le système

Suite

• Ce billet a été discuté sur Hacker News, où des personnes confrontées à des problèmes similaires ont laissé des commentaires utiles

Résumé de GN⁺

• Cet article raconte la frustration de devoir remplacer un système entier à cause d’une panne mineure dans un système de climatisation, ainsi que la manière dont le problème a été résolu soi-même
• Il partage une expérience de résolution du problème via un patch de l’application Android et des modifications matérielles
• Il fournit des informations et des solutions utiles à ceux qui rencontrent des problèmes similaires
• Parmi les autres produits ou projets offrant des fonctions comparables, on peut recommander des systèmes domotiques comme Home Assistant

[GN⁺]

Commentaires Hacker News

• Un utilisateur à Perth a résolu presque le même système et le même problème d’une manière très similaire
  • utilisation de RS422 et du binaire aaservice contenant une clé AES encodée en base64
  • envisageait d’implémenter un contrôleur open source basé sur esp32
• Impressionné par le fait qu’il ait relancé son blog après 10 ans pour écrire sur ce problème
  • la colère et la rancœur sont de puissantes sources de motivation
• A fait installer la climatisation chez lui l’an dernier
  • a choisi une unité contrôlée par IR, acheté un IR blaster bon marché sur AliExpress et l’a relié à HomeAssistant
  • a fixé une tablette Lenovo bon marché au mur pour pouvoir contrôler l’éclairage/la clim sans téléphone
  • ce genre d’histoires d’horreur conforte son choix
• L’industrie des « smart air conditioners » devrait être anéantie par un gros astéroïde
  • le besoin d’unités modernes à vitesse variable est important, mais les vendeurs créent des problèmes avec des protocoles propriétaires
  • TRANE rencontre aussi des problèmes similaires
  • les pompes à vitesse variable résolvent les problèmes de cycles courts et de systèmes surdimensionnés
• Le fait que toutes les tablettes tombent en panne en même temps est une pure coïncidence
  • que cela arrive après la fin de la garantie est une coïncidence amusante
• Si le fabricant découvre ce problème, il cherchera plutôt à limiter les hacks qu’à trouver une solution pour les clients
  • cela mènera à du matériel et des logiciels encore plus restrictifs et atypiques
• Il est criminel qu’une appli tournant sur une tablette Android standard affiche l’erreur « AA hardware is not »
• C’est le moment où le smart devient stupide
  • inquiet pour Nest et d’autres appareils intelligents
  • même sur une climatisation ordinaire, quelques problèmes simples peuvent coûter plusieurs centaines de dollars
  • il y a quelques semaines, le ventilateur de soufflage de la clim a cessé de fonctionner, alors que le compresseur tournait
  • a découvert qu’un condensateur était HS, a pris une photo et acheté une pièce de rechange
  • le remplacement a pris environ 15 minutes et a permis d’économiser au moins 400 $
  • réparer des appareils électroménagers peut être amusant
• Le fait qu’une entreprise mette au rebut du matériel parfaitement fonctionnel tous les quelques ans est un énorme gaspillage environnemental
  • c’était agréable à lire et c’était génial de voir quelqu’un leur tenir tête, mais ce genre de choses met vraiment en colère
• À l’origine, la tablette ezone tournait sous Android 6.0 et la tablette Samsung sous 5.0
  • pensait qu’il n’y aurait aucun problème et a commencé à installer les applis nécessaires
  • toutes les applis ezone sont disponibles sur le site d’Advantage Air et sur apkpure
  • a découvert ce site via un message disant qu’un agent du support technique AA l’y avait envoyé
  • rediriger des clients vers un redistribueur APK tiers/pirate auquel on ne peut pas faire confiance est une réalité qui dépasse la satire