Itch.io interrompu par Funko

• Survenue de l’incident

  • Le domaine d’itch.io a été désactivé à cause de « Funko Pop » de Funko.
  • Un logiciel de protection de marque basé sur l’IA appelé Brand Shield a généré à tort un signalement de phishing et l’a transmis au bureau d’enregistrement du domaine, iwantmyname.
  • iwantmyname a ignoré la réponse d’itch.io et a désactivé le domaine.

• Réaction de la communauté

  • De nombreux utilisateurs ont exprimé leur gratitude pour le rétablissement rapide d’itch.io.
  • Certains utilisateurs ont critiqué les technologies d’IA, estimant qu’elles génèrent de mauvaises données et provoquent ce type de problèmes.
  • Certaines voix appellent à des poursuites judiciaires contre Funko et Brand Shield.

• Discussion technique

  • Une discussion technique a eu lieu au sujet du DNS et des codes EPP.
  • Il est expliqué comment les codes EPP côté serveur et côté client influencent l’état d’un domaine.

• Critiques sur l’IA et la protection de marque

  • Beaucoup estiment que l’IA ne peut pas remplacer l’intelligence humaine.
  • Des critiques affirment que la protection de marque utilisant l’IA crée au contraire davantage de problèmes.

• Propositions de réponse juridique

  • De nombreux avis proposent d’intenter une action en justice contre Funko et Brand Shield.
  • Selon eux, un procès devrait permettre de récupérer les revenus perdus et de restaurer la réputation.

• Autres avis

  • De nombreuses opinions critiquent la stratégie de protection de marque de Funko.
  • On trouve aussi des réactions moqueuses envers l’approche de Funko consistant à utiliser des technologies d’IA.

[GN⁺]

Réactions sur Hacker News

• L’exploitant d’itch.io explique qu’une page de fan pour un jeu Funko Pop a rencontré des problèmes à cause du système automatisé de BrandShield

  • La page de fan a été signalée comme relevant de la « fraude et du phishing », ce qui a entraîné la désactivation du domaine
  • Linode a résolu le problème, mais iwantmyname n’a pas répondu
  • Il a essayé de régler directement le problème via les réseaux sociaux

• D’autres utilisateurs partagent des expériences similaires

  • Une entreprise portant le même nom que leur patronyme détenait une marque, ce qui a entraîné la désactivation automatique du domaine
  • En raison du manque de communication du support, ils ont changé de bureau d’enregistrement

• Certains estiment que des logiciels d’IA comme Brand Shield provoquent ce type de problèmes

  • Ils affirment qu’ils nuisent à la réputation et aux revenus de leurs clients

• Notebook.ai a également connu un problème similaire

  • À cause de contenus publiés par des utilisateurs, le service a reçu une notification pour violation de marque et le compte a été temporairement bloqué
  • Le problème a été rapidement résolu grâce à l’équipe support de Heroku

• Plaintes concernant le bureau d’enregistrement d’iwantmyname

  • Le domaine a été restauré, mais des critiques subsistent sur le refus du bureau d’enregistrement d’assumer sa responsabilité

• Inquiétude face au fait que l’activité sur le web puisse facilement disparaître à cause de l’IA ou d’algorithmes

  • Des expériences sont partagées, comme la suppression d’une chaîne YouTube ou la restriction du partage de publications Facebook

• Informations sur les licences de Funko et Mattel

  • Des inquiétudes sont exprimées sur le fait que Funko vende des produits de mauvaise qualité sous des marques Disney
  • Mattel a conclu un accord de licence avec Disney

• Question sur la possibilité d’une action en justice

  • Si itch.io peut prouver une perte de revenus due à son indisponibilité, question sur la possibilité d’une poursuite contre Funko ou Brand Shield