Userband : plateforme de feedback utilisateur
(userband.com)Nous avons pivoté alors que nous développions le client e-mail Taurin.
Nous avons décidé de construire quelque chose que nous pouvions mieux réaliser.
Nous créons une plateforme de feedback utilisateur qui relie en un seul flux
la collecte de retours, le changelog, la roadmap, la documentation et le blog.
Ce processus aide les équipes à faire évoluer leur produit avec leurs clients
et à atteindre plus rapidement le PMF.
L’utilisation de la bêta par les personnes préinscrites devrait commencer début août.
Si des fonctionnalités supplémentaires liées au CS s’y ajoutent (widgets, etc.),
nous les inclurons dans une offre payante, mais
Changelog / Feedback / Roadmap / Docs
resteront gratuits dans une certaine limite, car leurs coûts de maintenance ne sont pas élevés. (domaine personnalisé possible)
Je partage cela ici car je pense que, pour celles et ceux qui pratiquent le build in public sur GN ou s’y intéressent,
même la version gratuite devrait déjà être largement utile pour créer leur produit.
7 commentaires
La landing page est vraiment adorable !
Haha, merci !! :)
Je partage aussi ici l’état actuel de la console d’administration développée au 17/07..! Je ne peux pas modifier le post.
https://linkedin.com/feed/update/…
Waouh, c’est impressionnant. J’encourage particulièrement votre tentative de pivot, haha.
Merci ! haha
Waouh, le design est vraiment joli 👍
Merci !
Avant de pivoter, nous aussi avons essayé divers services de gestion des retours comme featurebase, canny et productlane,
mais comme il n’y avait pas de grande différence sur le plan des fonctionnalités, nous avons réalisé que l’essentiel, c’était le design !
Nous allons essayer de construire un service avec pour objectif un design esthétique offrant une expérience fluide, aussi bien pour les utilisateurs que pour les administrateurs, ainsi qu’un service rapide.
Merci pour votre commentaire !