21 façons dont les gens utilisent l’I.A. au travail
(nytimes.com)- Depuis la sortie de ChatGPT, les expérimentations autour de l’I.A. ont explosé, et elle est désormais utilisée comme outil de travail au quotidien dans de nombreux métiers
- Environ un travailleur américain sur cinq dit utiliser régulièrement l’I.A. au travail, pour des usages variés comme écrire du code, résumer des e-mails, développer des recettes ou interpréter des images médicales
- L’I.A. commet encore des erreurs, mais elle apporte déjà une aide concrète en matière de gain de productivité et de soutien à la créativité
- À travers 21 cas de terrain couvrant des domaines très variés — restaurants, écoles, hôpitaux, laboratoires de recherche, administrations — l’article montre comment l’I.A. contribue à rendre le travail plus efficace, stimuler la créativité et assister des tâches spécialisées à plusieurs niveaux
21 cas d’usage de l’I.A. au travail
1. Choix des vins dans un restaurant
- Un restaurateur de Cleveland utilise ChatGPT pour analyser un portefeuille de vins
- En entrant des critères de prix et de région, il obtient une liste de recommandations intégrée ensuite au menu
- Les résultats se sont révélés étonnamment pertinents, tout en faisant gagner du temps auparavant consacré aux réunions et aux dégustations
- Il précise toutefois que le plaisir de la dégustation reste irremplaçable
2. Numérisation de spécimens botaniques
- Le jardin botanique du Missouri gère 8 millions de spécimens séchés
- Il a construit un modèle d’identification par IA à partir de données de spectre de réflexion des feuilles
- Les spécimens courants sont traités automatiquement par le modèle, tandis que les espèces rares sont identifiées directement par des experts
- La baisse du coût des GPU permet désormais de traiter des centaines de milliers d’entrées
3. Retouche d’images
- Le designer Dan Frazier utilise la fonction Generative Fill de Photoshop
- Des tâches qui prenaient auparavant 20 minutes, comme supprimer des reflets ou élargir un portrait, sont réglées en 20 secondes
- L’outil convient bien à la création de petites images promotionnelles à usage commercial
- Il l’utilise pour des photos destinées à la promotion de produits, mais pas pour créer des images entièrement nouvelles
4. Rédaction de plans de cours alignés sur les standards éducatifs
- Une enseignante d’anglais langue seconde à Porto Rico utilise ChatGPT pour rédiger des plans de cours sur 5 jours
- Les plans incluent automatiquement le cadre général, la différenciation pédagogique et les critères d’évaluation
- Le temps de préparation a été réduit de moitié, et elle prévoit aussi d’enseigner à ses élèves comment utiliser l’IA
5. Rédaction de bibliographies
- Un professeur de littérature française utilise Claude pour automatiser les formats de citation MLA et APA
- Cela élimine la charge liée aux règles de citation et à la vérification de la ponctuation, ce qui améliore l’efficacité du travail universitaire
- L’outil propose parfois de fausses références, ce qui impose une vérification
6. Organisation de plans de psychothérapie
- Un thérapeute utilise l’IA pour transformer des notes non structurées en notes SOAP
- Cela lui fait gagner plusieurs heures par semaine et résout les retards de documentation
7. Outil d’inspiration artistique
- Un artiste visuel entraîne un modèle sur des images de ses œuvres afin de générer des centaines d’images abstraites fondées sur son style
- Il les classe ensuite par thèmes pour s’en servir comme idées de création
- Il utilise aussi l’IA comme une sorte de critique d’art, en lui demandant d’analyser les titres et les significations
- Les œuvres finales restent réalisées à la main, les résultats produits par l’IA ne servant que d’ébauches
8. Détection de fuites sur le réseau d’eau
- Une compagnie des eaux collecte le bruit de l’écoulement via des capteurs placés à l’intérieur des hydrants
- Un modèle d’AutoML apprend automatiquement pour chaque système afin de détecter les fuites
- Cette approche devient économiquement viable même pour de petits réseaux hydrauliques
9. Écriture de code
- Le CTO d’une startup utilise Claude Code pour implémenter du vrai code
- Il lui confie des tâches répétitives ou l’implémentation de certaines fonctionnalités afin de se concentrer sur d’autres sujets
10. Rédaction de dossiers médicaux
- À l’hôpital, Abridge enregistre les échanges entre médecin et patient pour les structurer dans un dossier médical électronique
- Le médecin peut ainsi se concentrer sur la conversation avec le patient sans manquer les symptômes détaillés
- Cela réduit la charge administrative dans un contexte de pénurie de personnel
11. Recherche sur le cerveau et le langage
- Une chercheuse en neurosciences étudie la structure des LLM en parallèle d’expériences menées avec des patients en chirurgie cérébrale
- Elle cherche à vérifier la similarité de l’encodage du langage entre le cerveau humain et les LLM
- L’analyse des modèles complète des hypothèses difficiles à vérifier directement dans un vrai cerveau
12. Favoriser l’adoption d’animaux de compagnie
- Une association de protection animale utilise ChatGPT pour générer 50 idées de promotion pour l’adoption
- L’application concrète de campagnes comme « Lifetime of Love » devrait contribuer à améliorer le taux d’adoption
13. Vérification de documents au parquet
- Le parquet de Houston utilise un LLM pour vérifier automatiquement les erreurs dans les rapports d’arrestation
- Cela permet de bloquer en amont des problèmes juridiques, comme des références de loi erronées ou la divulgation du nom complet d’une victime
- Certains modèles inventent parfois des informations, ce qui limite le champ d’application
14. Gestion de tâches administratives
- Une employée dans le conseil en assurance utilise ChatGPT pour rédiger des brouillons de contrat, résumer des e-mails et comparer des documents
- L’outil accélère les tâches administratives répétitives, mais elle ne l’utilise pas pour des activités créatives
15. Revue d’articles médicaux
- Une scientifique en radiologie utilise ChatGPT, Perplexity et d’autres outils pour identifier des articles de recherche potentiellement pertinents
- Elle ne fait pas confiance aux résumés eux-mêmes et s’en sert uniquement pour repérer des sources adaptées
- En raison des problèmes de fiabilité, les résultats de l’IA sont toujours recoupés
16. Choix de matériaux pour l’art textile
- Une artiste textile consulte Claude pour obtenir des conseils sur le choix des matériaux, des aiguilles et des fils
- Cela lui permet d’accéder rapidement à des informations synthétiques au lieu de parcourir une masse de documentation
- Elle y trouve parfois aussi des idées créatives inattendues
17. Rédaction de messages d’acceptation
- Un professeur de musique utilise l’IA pour rédiger de façon polie et concise des messages annonçant à des élèves qu’ils ne sont pas retenus
- L’IA allège la charge émotionnelle et améliore la qualité de la communication
18. Assistance aux réponses en centre d’appels
- Dans le centre d’appels du fisc californien, Claude suggère en temps réel des réponses aux conseillers
- Les agents peuvent cliquer puis vérifier les sources originales avant utilisation
- Au départ, l’outil a réduit le temps de traitement de 1,5 %, et ses performances continuent de s’améliorer avec l’apprentissage
19. Traduction de paroles anciennes
- Le chef d’un orchestre baroque utilise l’IA comme outil d’aide à la traduction de langage archaïque
- En comparant l’original et la traduction, il gagne en confiance dans son interprétation
- L’interprétation intuitive du langage reste toutefois du ressort des traducteurs humains
20. Simplification de documents juridiques
- Un avocat utilise Google Gemini pour reformuler des phrases juridiques en langage simple
- Il s’en sert pour vérifier le niveau de compréhension du grand public et préparer ses plaidoiries
21. Détection de l’usage de l’IA dans les devoirs d’élèves
- Un professeur d’anglais au lycée vérifie les devoirs à l’aide d’outils de détection de l’IA (comme GPTZero)
- La détection du plagiat simple était facile, mais elle devient de plus en plus difficile
- Il estime qu’à l’avenir, tous les devoirs pourraient finir par être convertis en examens manuscrits
4 commentaires
Le dernier, le n°21, pose problème.
Pourquoi serait-ce un problème qu’un étudiant utilise l’IA pour faire un devoir ??
Le vrai problème, c’est plutôt l’enseignant qui donne un devoir qu’on peut rendre en utilisant l’IA…
Vous pensez vraiment qu’on peut se fier aux performances de GPTZero ??
Écrire le devoir à la main, ça résout quoi ??? Ça veut dire que demander à l’IA puis recopier la réponse pour la rendre, ce serait acceptable ??
S’il vous plaît, reprenons nos esprits et regardons la vraie nature du problème…
L’article n’a-t-il pas été écrit avec l’IA ?
Cas 22. Rédaction d’article - utilisé pour rédiger l’article sur les 22 façons dont un journaliste du New York Times utilise l’IA.
C’est ça
https://n.news.naver.com/article/055/0001284496?sid=101