La Commission européenne teste l’adoption de Matrix, un open source, comme alternative à Microsoft Teams

 (euractiv.com)
3 points par GN⁺ 2026-02-07 | 1 commentaires | Partager sur WhatsApp
  • La Commission européenne teste en interne un logiciel open source européen pour ses communications
  • Le projet repose sur le protocole Matrix et s’inscrit dans les efforts visant à renforcer la souveraineté numérique
  • Matrix est un protocole de messagerie open source géré par une organisation à but non lucratif, déjà utilisé par le gouvernement français, des établissements de santé allemands et des armées européennes
  • Pour l’instant, il ne s’agit pas de remplacer complètement Microsoft Teams, mais de l’utiliser comme solution complémentaire et de secours
  • Cela ouvre la possibilité d’unifier les communications sécurisées entre institutions européennes, avec à terme un usage possible pour des connexions avec d’autres institutions comme le Parlement

Essai d’une solution de communication open source à la Commission européenne

  • La Commission européenne teste un logiciel open source européen pour ses communications internes
    • Un porte-parole a déclaré à Euractiv que « dans le cadre des efforts visant à utiliser davantage de solutions numériques souveraines, une solution de communication interne basée sur le protocole Matrix est en préparation »
  • Cette initiative intervient alors que les préoccupations des administrations européennes concernant leur dépendance aux logiciels américains s’accentuent
    • L’article souligne que, dans un contexte de relations transatlantiques instables, la dépendance aux technologies américaines est pointée comme un problème

Caractéristiques et usages du protocole Matrix

  • Matrix est un protocole de messagerie open source développé par la communauté, géré par une organisation à but non lucratif basée à Londres
    • Il est déjà utilisé par plusieurs messageries publiques en Europe
    • Le gouvernement français, des établissements de santé allemands et des armées européennes ont adopté des outils basés sur Matrix

Relation avec Microsoft Teams

  • La Commission étudie Matrix comme solution complémentaire et de secours à son logiciel actuel de communication interne
    • Microsoft Teams est aujourd’hui largement installé sur les ordinateurs de la Commission, et aucun remplacement n’est prévu
  • Auparavant, Signal jouait le rôle de solution de secours, mais il était jugé manquer de souplesse pour une organisation de grande taille

Perspectives d’utilisation futures

  • Un outil de communication basé sur Matrix pourrait aussi servir à des connexions avec d’autres institutions de l’UE
    • À l’heure actuelle, plusieurs institutions ne disposent pas d’un outil commun de communication sécurisée
    • Un responsable de l’UE a indiqué qu’une connexion avec le Parlement fonctionne déjà

Le sens du renforcement de la souveraineté numérique

  • Cet essai est considéré comme une tentative concrète de renforcer l’autonomie numérique de l’Europe
    • L’objectif est de réduire la dépendance aux outils cloud et de collaboration américains, tout en renforçant l’écosystème technologique européen
    • L’adoption de Matrix pourrait constituer un levier pour standardiser les communications sécurisées entre organismes publics

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1 commentaires

 
GN⁺ 2026-02-07
Réactions sur Hacker News
  • Notre équipe en avait assez de Teams et Slack depuis des années, et a fini par migrer vers Matrix/Element
    Ce n’est pas parfait, mais c’est vraiment rafraîchissant d’utiliser une appli simple, sans pub, sans IA et sans fonctionnalités superflues
    J’espère que l’UE financera la correction des bugs et l’amélioration de l’UX, pour que même les employés de bureau classiques puissent l’utiliser facilement
    Mon rêve, c’est que Matrix s’impose dans la communication d’entreprise comme Signal a remplacé les SMS
    • Je ne connais pas très bien Matrix, mais je pense que l’argent est peut-être le point clé
      Cela dit, pour avoir travaillé dans des startups comme dans de grands groupes, avoir beaucoup d’argent ne garantit pas les progrès
      Les problèmes d’UX sont difficiles à résoudre avec de l’argent, et sans vision claire, on se heurte à un vrai goulot d’étranglement
      Les fonctionnalités ou les performances peuvent s’acheter, pas l’UX
    • Le gouvernement français utilise Matrix dans une messagerie appelée Tchap
      On peut voir des cas associés dans l’étude de cas d’Element et La Suite Numérique
      Comme il y a un soutien public, ils semblent disposer de financements et de ressources suffisants
    • Le point essentiel, c’est l’argent
      J’utilise Matrix moi aussi depuis plusieurs années et j’ai même exploité moi-même un serveur fédéré
      J’ai déjà critiqué ses problèmes d’UX, mais à mon avis la plupart peuvent être résolus avec du financement
      Si de grandes entreprises y mettaient vraiment un peu d’argent, on pourrait en finir avec les tares de Teams
    • Tu dis que Matrix n’est pas parfait, mais j’aimerais savoir précisément ce qui pose problème
      En réalité, je pense que l’essentiel dans le chat d’entreprise, ce n’est pas la conversation, mais la bascule vers des outils collaboratifs adaptés au travail
    • En tant que responsable du projet Matrix, voici trois raisons pour lesquelles ce n’est pas parfait
      1️⃣ Développer à la fois un standard décentralisé (Matrix) et une implémentation de référence (Element) est extrêmement difficile. Il faut passer par un processus de gouvernance ouvert (Matrix proposals), donc les changements sont lents
      2️⃣ Entre 2019 et 2022, nous avons surestimé le niveau de maturité d’Element et nous nous sommes concentrés sur des projets de long terme comme P2P Matrix(arewep2pyet.com) ou Third Room(thirdroom.io). Mais nous avons fini par comprendre qu’il fallait se concentrer sur la maturité de l’application cœur
      3️⃣ Plus nous avions de succès, plus le problème était que les financements ne remontaient pas vers les projets amont. C’est pourquoi nous sommes passés à l’AGPL en 2023 et avons introduit un modèle open core avec ESS Pro(element.io/server-suite/pro)
      Nous nous concentrons maintenant sur l’amélioration de la qualité de l’application Element et des serveurs, et nous pensons que Matrix est une infrastructure indispensable pour le monde
      (Pour plus de détails, voir la vidéo de la présentation à la FOSDEM)
  • Franchement, Matrix n’est pas terrible. C’était lent, instable et mal standardisé
    À la place, je recommanderais Threema Work ou Zulip
    • J’exploite un homeserver Matrix depuis des années, et je n’ai pas eu de gros problèmes
      Ce n’est pas parfait, mais ce n’est pas si mauvais non plus
    • J’ai utilisé Conduit(conduit.rs) et c’était simple à configurer et ça marchait bien
      Dire que Matrix est mauvais n’est pas vrai. Le vrai problème, selon moi, c’est plutôt MS Teams
    • Je serais curieux de savoir quand tu l’as utilisé
      Au cours de l’année écoulée, le protocole Matrix et Element X se sont énormément améliorés
    • Zulip est vraiment excellent. Son concept original et son interface propre sont impressionnants
      L’ancien Matrix avait une UI bizarre, et il lui manquait une notion d’organisation.
      Comme on dit que ça s’est amélioré, ça vaut peut-être le coup de réessayer
    • Threema est propriétaire et c’est un service hors UE
      Zulip manque de chiffrement et d’interopérabilité
  • Il paraît que la messagerie interne de l’OTAN fonctionne aussi sur Matrix
    Voir le fil HN
  • Quelqu’un a dit qu’« en négociation, si on force trop sur le levier, on finit par subir des représailles »
    C’est la situation actuelle des États-Unis. Même si le fait que des gouvernements de l’UE abandonnent Teams n’aura pas d’effet énorme tout de suite,
    à long terme, cela deviendra un vrai casse-tête pour les entreprises technologiques américaines
    L’UE manque peut-être d’innovation, mais elle peut rendre la domination du marché plus difficile
    • C’est vrai dans les relations personnelles, mais les institutions ont la mémoire courte
      Au final, tout pourrait très bien revenir à la situation initiale
    • Je ne suis pas d’accord avec l’idée que « l’UE ne peut pas innover »
      La Chine aussi était autrefois un simple pays copieur, et c’est aujourd’hui un pays innovant
    • Beaucoup de problèmes dans le monde relèvent moins de l’innovation que du bon usage de la technologie et de l’investissement dans les infrastructures
    • Ce n’est qu’une mise en scène politique
      En pratique, ça n’aura pas de grand impact, et tout reviendra comme avant
  • Je pense que Zulip est un meilleur choix
    C’est open source, auto-hébergeable, et à mon avis n’importe quoi vaut mieux que Teams
    • Comme le gouvernement français utilise Matrix, il y a l’avantage de pouvoir communiquer directement avec lui via la fédération
    • Matrix propose aussi une option open source auto-hébergée
  • Je ne comprends pas pourquoi les entreprises imposent à leurs employés des logiciels aussi médiocres
    Ce qui est encore plus étonnant, c’est que les gens l’acceptent simplement
    • On parle bien de Teams, n’est-ce pas ? 😇
  • Je ne comprends pas comment Teams a pu être validé pour sa sortie
    Même du point de vue de Satya, c’en est presque honteux
    Le fait qu’un logiciel d’aussi mauvaise qualité soit si largement utilisé est la preuve que la concurrence ne fonctionne pas sur ce marché
    • Slack a un coût supplémentaire, mais Teams est inclus dans M365
      Beaucoup d’entreprises raisonnent en mode « on l’a déjà payé, autant l’utiliser »
    • C’est surtout à cause du bundle de licences
      Comme il y a une appli de chat gratuite incluse dans M365, personne ne se donne la peine d’aller voir ailleurs
    • C’est le résultat d’un monopole de marché
      Au bout du compte, il faut que l’État intervienne pour imposer un démantèlement du monopole
    • J’avais ressenti la même chose à l’époque où on nous avait forcés à utiliser Word au lieu de WordPerfect, et PowerPoint au lieu de Harvard Graphics
  • Je suis surpris que Mattermost ne soit pas plus mis en avant
    Je pensais que c’était totalement open source, et le dépôt GitHub donne effectivement cette impression
    • Ils ont perdu la confiance des utilisateurs avec la récente mise à jour limitant l’accès aux anciens messages
      Voir le ticket GitHub #34271
    • Certains soulignent que la politique de licence de Mattermost est floue et contradictoire
      Discussion associée
    • Ce n’est pas totalement open source
    • Pour qu’une solution soit vraiment souveraine, il faut pouvoir séparer le protocole et le client, ce qui est impossible avec Mattermost
  • Les conditions sont simples
    open source, pas trop nul, pas de rug pull, pas de spyware
    Est-ce qu’il existe quelque chose qui coche toutes ces cases ?
    • Matrix est la seule réponse possible
  • À mes yeux, Matrix est la seule solution open source réellement viable pour la communication interne en entreprise
    Les modèles open core comme Zulip ou Mattermost présentent un risque de verrouillage fonctionnel (bait-and-switch)
    Matrix était catastrophique avant, mais c’est bien meilleur aujourd’hui
    • Je suis le responsable du projet Zulip
      Zulip est 100 % open source depuis 10 ans, et tout l’historique des changements de protocole et d’API est public
      Voir la documentation API et l’historique des changements
      Matrix a une architecture complexe et n’est pas un système autosuffisant
      Pour la communication interne, Zulip est plus sûr et plus simple
      Matrix a été conçu pour un réseau mondial, ce qui augmente sa complexité
      Zulip se concentre sur le remplacement de Slack, Teams et Discord, avec une UX centrée sur l’humain
    • XMPP est un protocole éprouvé bien plus ancien, avec une communauté stable
      Son avantage, c’est de ne pas dépendre des financements VC