- Ring, filiale d’Amazon, a abandonné son projet d’intégration avec Flock Safety, une entreprise de technologies de surveillance travaillant avec les forces de l’ordre
- L’entreprise a invoqué le fait que l’intégration nécessitait plus de temps et de ressources que prévu, et elle n’a jamais été déployée, donc aucune vidéo client n’a été transmise
- Les inquiétudes du public sur la surveillance se sont récemment accrues avec une publicité du Super Bowl et la présentation d’une fonction de reconnaissance faciale, poussant certains utilisateurs à détruire leur appareil ou à supprimer leur compte
- Ring continue toutefois de permettre à la police de demander des vidéos aux utilisateurs via le programme Community Requests, et maintient son partenariat avec Axon à la place de Flock
- Cette décision est considérée comme une mesure visant à rétablir la confiance du public et à apaiser la polémique autour des technologies de surveillance
Contexte de l’annulation du partenariat
- Ring a annoncé l’annulation complète de son projet d’intégration avec Flock Safety
- Après examen interne, l’entreprise a estimé que l’intégration demanderait plus de temps et de ressources que prévu
- L’intégration n’ayant jamais été mise en œuvre, aucune vidéo des clients Ring n’a été transmise à Flock
- Ring a souligné que sa « mission de rendre les quartiers plus sûrs s’accompagne d’une responsabilité envers les clients, les communautés locales et la confiance »
- Ces dernières semaines, l’annonce de la coopération avec Flock a provoqué une forte montée de la contestation des utilisateurs
- Certains ont partagé sur les réseaux sociaux des images où ils cassaient leurs caméras ou jetaient leurs appareils
La controverse autour de Flock Safety
- Flock est une entreprise de technologies de surveillance collaborant avec les forces de l’ordre, et des articles ont indiqué que des agences fédérales comme l’ICE avaient eu accès à son réseau de caméras
- Cela a alimenté l’idée que Ring serait directement lié à l’ICE, mais ce n’était pas le cas puisque l’intégration n’a jamais été réellement mise en place
- Ring ayant déjà un historique de coopération avec la police, ce partenariat a immédiatement suscité des critiques
Publicité du Super Bowl et inquiétudes sur la surveillance
- Ring a diffusé une publicité du Super Bowl mettant en avant la fonction Search Party, basée sur l’IA
- L’entreprise a expliqué que cette fonction était destinée à retrouver des chiens perdus, mais la scène montrant des dizaines de caméras scrutant la rue a ravivé les craintes d’une surveillance de masse
- En parallèle, Ring a lancé une fonction de reconnaissance faciale baptisée Familiar Faces
- Elle permet aux utilisateurs d’enregistrer leur famille et leurs proches afin d’identifier les visiteurs et de réduire les alertes
- Mais combinée à Search Party, elle soulève la possibilité d’un suivi de personnes à grande échelle
- Le sénateur américain Ed Markey a envoyé à Amazon une lettre ouverte demandant l’arrêt de cette fonction de reconnaissance faciale
- La porte-parole de Ring, Yassi Yarger, a affirmé que le produit était une « technologie ciblée sur un usage précis, et non un outil de surveillance de masse », ajoutant que Familiar Faces est une fonction optionnelle (opt-in)
Programme Community Requests
- Le partenariat entre Ring et Flock avait été annoncé en octobre 2025 dans le cadre du programme Community Requests
- Ce programme est conçu pour permettre à la police locale d’envoyer directement des demandes de vidéos aux utilisateurs Ring via le logiciel de Flock
- Il remplace le programme Requests for Assistance (RFA), arrêté en 2024
- Le RFA permettait à la police de demander des vidéos sans mandat, ce qui a suscité des inquiétudes concernant les libertés civiles
- Ring affirme que Community Requests a effectivement contribué à résoudre des affaires
- L’entreprise cite une fusillade survenue près de l’université Brown en décembre 2025, où sept utilisateurs ont partagé 168 vidéos, ce qui aurait aidé à identifier le véhicule du suspect
Coopérations futures et impact
- Community Requests continue d’exister, avec Axon à la place de Flock comme partenaire
- Axon est une entreprise de technologies pour les forces de l’ordre, connue pour fabriquer des Tasers
- Seules les agences utilisant ce système peuvent soumettre des demandes de vidéos
- Ring affirme n’avoir aucun autre projet d’intégration à ce stade, et que sa coopération avec Axon n’est pas affectée
- Cette décision est interprétée comme une mesure destinée à désamorcer la polémique sur la surveillance et à restaurer la confiance des utilisateurs
Aucun commentaire pour le moment.