Meta condamnée à verser 375 millions de dollars pour avoir induit les utilisateurs en erreur sur la sécurité des enfants

• Un jury d’un tribunal du Nouveau-Mexique a estimé que Meta avait induit les utilisateurs en erreur sur la sécurité des enfants sur ses plateformes et a ordonné le versement de 375 millions de dollars de dommages-intérêts
• Le jury a reconnu que Meta avait violé la loi sur les pratiques commerciales déloyales et exposé des enfants à des risques d’exposition sexuelle et de contact avec des prédateurs sexuels
• Au procès, des documents internes et des témoignages d’anciens employés ont été présentés pour montrer que Meta avait conscience des risques visant les enfants sans y répondre
• Meta a déclaré ne pas être d’accord avec le verdict et prévoir de faire appel, tout en soulignant ses efforts pour renforcer les protections des adolescents
• Ce verdict est considéré comme la première victoire d’un État contre Meta sur la question de la sécurité des enfants

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Un tribunal du Nouveau-Mexique ordonne à Meta de verser 375 millions de dollars pour des problèmes de sécurité des enfants

• Un jury d’un tribunal du Nouveau-Mexique a estimé que Meta avait induit les utilisateurs en erreur sur la sécurité des enfants sur ses plateformes et a ordonné 375 millions de dollars (environ 279 milliards de wons) de dommages civils
  • Meta, maison mère de Facebook, Instagram et WhatsApp, a été jugée responsable d’avoir exposé ses plateformes à des risques d’exposition sexuelle et de contact avec des prédateurs sexuels pour les enfants
  • Le jury a conclu que Meta avait violé la loi du Nouveau-Mexique sur les pratiques commerciales déloyales (Unfair Practices Act)
• Le procureur général du Nouveau-Mexique, Raul Torrez, a qualifié ce verdict d’« historique », indiquant qu’il s’agissait du premier cas où l’État remportait un procès contre Meta sur la sécurité des enfants
  • Il a critiqué Meta en déclarant que « les dirigeants de Meta savaient que leurs produits étaient nocifs pour les enfants, ont ignoré les avertissements et ont menti au public »
• Un porte-parole de Meta a indiqué que l’entreprise n’était pas d’accord avec le verdict et comptait faire appel
  • « Nous travaillons à assurer la sécurité des personnes sur nos plateformes et faisons preuve de transparence sur les difficultés liées à l’identification et à la suppression des contenus nuisibles et des mauvais acteurs », a-t-il affirmé
  • Il a ajouté : « Nous avons confiance dans notre bilan en matière de protection des adolescents »

• Déroulement du procès et preuves internes

  • Au cours du procès, qui a duré sept semaines, le jury a examiné des documents internes de Meta et des témoignages d’anciens employés
    • Les documents internes comprenaient des éléments montrant que Meta savait que des prédateurs sexuels visant les enfants utilisaient ses plateformes
    • Arturo Béjar, ancien responsable de l’ingénierie chez Meta, a témoigné que des expériences internes avaient révélé des cas où des utilisateurs mineurs se voyaient recommander des contenus sexuels
    • Il a également révélé que sa fille avait reçu des propositions sexuelles de la part d’un inconnu sur Instagram
  • Le parquet de l’État a présenté une étude interne de Meta indiquant que 16 % des utilisateurs d’Instagram avaient vu, en l’espace d’une semaine, des nudités non désirées ou des actes sexuels

• Réponse de Meta et mesures de protection des adolescents

  • Meta affirme avoir travaillé pendant des années à bloquer les utilisateurs problématiques et à renforcer les fonctions de protection des mineurs
    • En 2024, l’entreprise a lancé la fonctionnalité Teen Accounts afin de permettre aux adolescents de mieux contrôler leur expérience d’utilisation
    • En février 2026, elle a ajouté une fonction envoyant une alerte aux parents lorsque leur enfant recherche des contenus liés à l’automutilation

• Calcul des dommages-intérêts et procédures connexes

  • Le jury a estimé qu’il y avait eu des milliers de violations de la loi et a calculé les dommages à 375 millions de dollars en appliquant une amende pouvant aller jusqu’à 5 000 dollars par infraction
  • Meta est également impliquée dans un procès distinct en cours à Los Angeles
    • Une femme affirme être devenue dépendante à Instagram et YouTube (propriété de Google) lorsqu’elle était enfant, soutenant que les plateformes ont été conçues intentionnellement pour créer une dépendance
    • Des milliers d’actions similaires sont en cours aux États-Unis

• Contexte de la plainte du Nouveau-Mexique

  • Le Nouveau-Mexique a intenté une action en justice contre Meta en 2023
    • L’État affirme que Meta a orienté des mineurs, via son algorithme de recommandation, vers des contenus liés à l’exposition sexuelle, à l’exploitation sexuelle des enfants et à la prostitution
    • Selon l’État, Meta utilise ses algorithmes pour sélectionner automatiquement les contenus vus par les utilisateurs, un processus qui a exposé des enfants à des contenus dangereux
  • Le procureur général Torrez a déclaré : « Aujourd’hui, le jury, avec les familles, les éducateurs et les experts de la sécurité des enfants, a dit : “ça suffit”. »