Louis Rossmann propose de payer les frais juridiques du développeur d’OrcaSlicer menacé
(tomshardware.com)- Louis Rossmann a promis de payer les premiers frais juridiques, à hauteur de 10 000 $, pour Pawel Jarczak après la réception d’une lettre de mise en demeure de Bambu Lab, et a encouragé le soutien de la communauté du droit à la réparation
- Jarczak a volontairement interrompu le projet OrcaSlicer-BambuLab, qui visait à rétablir le contrôle direct entre les imprimantes 3D de Bambu Lab et OrcaSlicer
- L’an dernier, Bambu Lab a considéré ce type d’intégration tierce comme un risque pour son infrastructure, affirmant que ses serveurs cloud recevaient environ 30 millions de requêtes « non autorisées » par jour, dont OrcaSlicer serait une source majeure
- Rossmann a demandé à Jarczak de remettre son fork d’OrcaSlicer sur GitHub et a demandé si la communauté serait prête à contribuer ne serait-ce que 1 $, 2 $, 5 $ pour sa défense si Bambu Lab allait réellement jusqu’au tribunal
- La vidéo avait alors dépassé les 54 000 vues, avec des commentaires indiquant qu’un utilisateur sans imprimante 3D donnerait 20 $ et qu’un propriétaire de X1 donnerait 100 $
Proposition de soutien aux frais juridiques et arrêt du projet
- Louis Rossmann a officiellement promis de payer les premiers frais juridiques, à hauteur de 10 000 $, pour le développeur logiciel indépendant Pawel Jarczak, après la réception d’une lettre de mise en demeure envoyée par Bambu Lab
- Dans une vidéo publiée samedi, Rossmann a appelé la communauté du Right to Repair à soutenir Jarczak et à lever des fonds pour sa défense juridique
- Jarczak a volontairement interrompu le projet OrcaSlicer-BambuLab, qui visait à rétablir le contrôle direct entre les imprimantes 3D de Bambu Lab et OrcaSlicer
- Rossmann a déclaré : « Si Bambu Labs vous attaque parce que vous avez maintenu le code, j’ai suffisamment confiance dans votre affaire pour payer les premiers 10 000 $ »
- Rossmann a expliqué qu’il voulait que Jarczak voie que les membres de la communauté le soutiennent réellement avant qu’il ne prenne une décision
Le conflit entre Bambu Lab et OrcaSlicer-BambuLab
- L’an dernier, Bambu Lab a jugé que ce type d’intégration tierce représentait un risque pour son infrastructure
- L’entreprise a indiqué que ses serveurs cloud recevaient environ 30 millions de requêtes « non autorisées » par jour, et a désigné OrcaSlicer comme une source majeure de ce trafic anormal
- Le projet OrcaSlicer-BambuLab de Jarczak cherchait à réactiver une fonction de contrôle direct que Bambu Lab avait désactivée
- Rossmann a demandé à Jarczak de remettre son fork d’OrcaSlicer sur GitHub afin de résister aux menaces de Bambu Lab
- Rossmann a demandé si les membres de la communauté seraient prêts à donner 1 $, 2 $ ou 5 $ pour défendre Pawel si Bambu Lab allait réellement jusqu’au tribunal, ajoutant qu’il verserait lui-même 10 000 $
Le droit à la réparation et les imprimantes Bambu Lab
- La vidéo de Rossmann incluait un lien vers le Consumer Rights Wiki pour un public peu familier de l’impression 3D mais favorable au droit à la réparation
- Le droit à la réparation y est présenté comme un mouvement mondial pour les droits des consommateurs, fondé sur le principe selon lequel « si vous l’avez acheté, il vous appartient »
- La position défendue est que si l’on possède un produit comme une imprimante 3D Bambu Lab, on devrait être libre de le réparer, le modifier et l’entretenir comme on le souhaite
- Le principe inclut l’idée que les fabricants ne devraient pas contrôler la capacité de réparation de leurs produits et devraient fournir manuels, schémas et logiciels de diagnostic afin que les utilisateurs finaux puissent réparer leurs propres machines
- Les imprimantes Bambu Lab sont jugées difficiles à modifier ou à réparer soi-même, notamment parce que certaines pièces sont souvent collées
Évolution de la réparabilité du matériel Bambu Lab
- À l’origine, la Bambu Lab X1 Carbon était connue pour ses tiges en carbone non remplaçables, pourtant sujettes à l’usure
- Pour la buse hotend de la X1 Carbon, il fallait un tournevis et de la pâte thermique si l’on ne voulait pas racheter un hotend à 35 $ simplement pour changer la taille de la buse
- Ces pièces contraignantes ont ensuite été remplacées par des composants plus conviviaux avec l’arrivée de la H2D puis de la X2D
- Même si la réparabilité du matériel s’est améliorée, le conflit actuel reste centré sur le projet OrcaSlicer-BambuLab et les menaces juridiques de Bambu Lab
La volonté de financement de la communauté
- Rossmann n’a pas encore ouvert de site de financement participatif et a expliqué vouloir prouver à Jarczak, via les commentaires, qu’il existe de véritables soutiens prêts à donner de l’argent
- La vidéo avait alors dépassé les 54 000 vues, et les commentateurs ont indiqué, comme Rossmann le demandait, qu’ils soutiendraient une action en justice
- @sonicsam41 a commenté qu’il n’avait pas d’imprimante 3D mais détestait les intimidateurs, et qu’il donnerait 20 $
- @abirvandergriff8584 a indiqué posséder une X1 et être prêt à donner 100 $
- Les premiers commentaires laissent penser que Rossmann pourrait réunir un soutien important
1 commentaires
Réactions sur Hacker News
Acheter une imprimante Bambu a été une erreur tragique. J’ai pris une X1C avec AMS, et juste après Bambu a pris ses utilisateurs pour des imbéciles ; maintenant elle est branchée sur un Wi‑Fi dédié isolé d’Internet, en mode hors ligne, avec un vieux firmware
Au début j’étais furieux, mais maintenant c’est surtout de l’agacement, au point d’avoir envie de leur faire perdre du temps et de leur créer des problèmes. Ma X1C devrait tenir encore quelques années, mais pour ma prochaine imprimante je regarde du côté de Prusa. Même si c’est moins poli, ça me semble mieux pour le consommateur, et même si on dit qu’ils sont moins ouverts qu’avant, ça m’intéresse toujours. J’avais choisi la X1C par simplicité, mais mettre un peu les mains dedans ne me dérange pas non plus. J’ai même déjà monté un kit Ender 3
En revanche, pour l’impression multicolore, Bambu est clairement en tête. Avec du Vision Miner Nano Polymer Adhesive dilué et une bonne sonde de nivellement du plateau, on arrive presque à un usage « configurer puis oublier » quelle que soit la plaque utilisée
https://wiki.bambulab.com/en/knowledge-sharing/enable-develo...
J’ai acheté un combo H2S AMS il y a un peu moins de deux mois, et j’ai découvert récemment que l’AMS reçu était défectueux. L’expérience avec le support a été vraiment surréaliste. Ils m’ont demandé d’ouvrir l’AMS et de remplacer quelques modules qu’ils m’avaient envoyés ; je leur ai envoyé la preuve que je l’avais fait, ainsi que la preuve que le problème n’était toujours pas réglé. Leur réponse a été d’affirmer que je n’avais en réalité pas remplacé les modules, et que pour cette raison la garantie ne s’appliquait plus ; en compensation de mes efforts, ils m’offraient une bobine de filament. À ce stade, j’ai commencé les démarches de protection du consommateur, ouvert un litige auprès de l’émetteur de ma carte de crédit, invoqué la loi du Massachusetts M.G.L. c. 93A, et je compte bientôt contacter aussi le procureur général de l’État
Entre un support qui gaslight les clients et la pression juridique exercée contre Orca, c’est triste de les voir prendre une direction aussi anti-consommateur
Pour rendre mes anciennes imprimantes fiables, il fallait les modifier avec une quantité absurde d’upgrades maison ; c’est justement ce que je ne voulais plus faire, donc j’ai acheté une Bambu. Je voulais juste appuyer sur imprimer et obtenir une impression, et Bambu fait exactement ça. Ils ont démocratisé l’impression 3D et fait baisser les prix. Si on veut sortir des sentiers battus, il y a d’autres options
Mon hobby, ce n’est pas de bricoler des imprimantes 3D, c’est d’imprimer des objets utiles. C’est clairement le marché visé par Bambu, et ils le servent très bien. Dans les makerspaces, il y a plein de gens qui passent des semaines à peaufiner la configuration Klipper parfaite. C’est cool, mais moi je préfère consacrer ces semaines à améliorer mes designs. Surtout vu le prix, il est difficile d’exagérer l’écart en matière de fonctionnement immédiat dès la sortie de la boîte. Les pièces détachées de rechange sont aussi à un tarif correct
En revanche, s’ils commencent à verrouiller les consommables comme 3D Systems ou Da Vinci XYZ, alors ils mériteront toutes les critiques possibles. Sur l’affaire OrcaSlicer, il me faut encore lire davantage avant de juger, et ici la discussion portait plutôt sur le mode local. Bambu n’est pas le seul acteur, mais j’aime bien ce qu’ils ont réussi à faire. C’était exactement ce qu’il me fallait
Comme souvent aujourd’hui, plus le cadre réglementaire devient pénible, plus le nombre d’acheteurs baisse, et c’est ça le problème. De mon côté, j’ai bien envie d’apporter mon aide. Ça ressemble à un combat qui vaut la peine d’être mené
Bambu avait déjà montré son vrai visage l’an dernier. Sans le tollé public, ils auraient totalement supprimé l’accès hors ligne. Posséder une imprimante Bambu ressemble moins à une propriété qu’à une location au prix premium subventionné
Cette décision ne me surprend pas du tout, et je suis sincèrement content que Louis veuille dépenser de l’argent pour aider des gens incapables de se défendre seuls. C’est bien que Bambu ait réveillé Prusa, mais même s’ils continuent d’innover, je n’ai aucune envie de les soutenir. C’est juste regrettable
Pendant les trois années qui ont suivi, je me suis dit que j’aurais probablement obtenu presque le même résultat avec une Bambu à 250 dollars, et que je m’étais peut-être trompé. Maintenant je suis content que ce ne soit pas le cas
Après des décennies à voir le même schéma se répéter, je me sens trop vieux pour discuter avec des gens qui n’ont toujours rien appris
Louis est l’un des YouTubers les plus passionnés qu’on puisse regarder. Je ne pense pas qu’il ait toujours raison à 100 %, mais quelqu’un qui se montre aussi vulnérable et paraît aussi sincère fera forcément parfois de mauvais jugements
Les gens peuvent lui chercher des défauts, mais moi je le soutiens
Je regarde pourtant plusieurs YouTubers 3D printing et maker, mais lui ne me dit rien
Le fait d’avoir l’air passionné et vulnérable ne doit pas exonérer quelqu’un qui induit un large public en erreur. Rossmann est, comme beaucoup d’autres, un YouTuber de drama. C’est un genre à part entière sur YouTube, et la plupart utilisent la même recette : paraître être le conteur le plus passionné, le plus vulnérable et le plus de votre côté
Il ne faut pas entrer dans une relation parasociale avec quelqu’un au point de défendre par réflexe tous les sujets qu’il aborde. Il faut examiner les faits, sujet par sujet, et être prêt à chercher une deuxième source. Il ne faut pas s’aligner sur quelqu’un juste parce qu’il a l’air passionné et vulnérable. Au bout du compte, il faut se rappeler que cette mise en scène est sa manière de gagner de l’argent. C’est un spectacle
OrcaSlicer prend déjà en charge les imprimantes Bambu. Y a-t-il une meilleure source expliquant ce qu’a exactement fait cet autre fork ?
Je n’ai pas l’intention de regarder encore une vidéo entière d’un Louis Rossmann en colère, mais de ce que je comprends, quelqu’un a créé une branche d’OrcaSlicer en se faisant passer pour Bambu Studio afin d’interagir directement avec l’API cloud privée de Bambu. Je ne suis pas d’accord avec les menaces juridiques, mais ici il ne s’agit pas d’une connexion directe à l’imprimante : on parle d’un accès à une API cloud privée
On peut toujours utiliser l’imprimante avec OrcaSlicer, mais uniquement dans un mode où le contrôle via le cloud n’est plus possible
Ce qu’il a publié séparément, c’est un firmware Klipper pour l’AMS, ce que BambuLab n’apprécie évidemment pas
Il y a beaucoup de confusion là-dessus. Si on perd le cloud Bambu, on perd aussi beaucoup de fonctions utiles : upload rapide, impression à distance, supervision à distance, synchronisation des données de filament, etc.
À la place, on se retrouve avec une solution bancale où un exécutable Bambu séparé « jette » le fichier à l’imprimante par-dessus le mur. C’est un outil presque abandonné. En particulier, il n’offre aucun moyen de synchroniser la liste des filaments dans le slicer avant le tranchage, alors que c’est utile et important
Il y a aussi le « developer/LAN mode », mais il faut choisir l’un ou l’autre. Si on l’active, on perd les fonctions cloud, et on ne peut plus surveiller l’impression à distance depuis son téléphone
Ce qui m’agace énormément, c’est que Bambu ait implanté chez les gens l’idée superficielle que « ça va, on peut utiliser le LAN mode »
Je n’ai pas de Bambu, et avant j’utilisais des imprimantes Prusa de génération MK3. Il était difficile d’obtenir une bonne qualité d’impression, l’adhérence au plateau était mauvaise, et l’extrudeur tombait souvent en panne, ce qui demandait des réparations très lourdes
Quand l’imprimante ne fonctionne pas, le hobby ralentit, donc j’ai fini par en avoir deux, mais les deux sont tombées en panne et j’en ai eu assez de les réparer. En voyant le prix des nouvelles Prusa, j’ai hésité
J’ai acheté une Flashforge Adventurer 5M au lieu d’une Bambu. Elle est très bon marché, au point qu’au bout de deux ans, si elle s’arrête, je peux la remplacer sans drame. Comparée à mes Prusa MK3 et MK3S, elle est assez fiable, et surtout son auto-calibrage fonctionne suffisamment bien pour m’éviter de perdre du temps à déboguer des échecs de première couche. Il suffit de relancer l’étalonnage, et si ça ne suffit pas, de nettoyer le plateau
Le slicer par défaut est une horreur qui semble dériver de Slic3r, et c’est agaçant qu’il réclame une connexion cloud à chaque lancement de l’app, mais je suis passé à OrcaSlicer. J’ai renoncé à quelques bonnes fonctions, mais sans grand impact sur mon flux de travail. Elle est connectée au Wi‑Fi de la maison et reçoit les mises à jour de firmware. J’espère juste qu’une future mise à jour ne fera pas quelque chose de vraiment stupide, ou qu’ils n’iront pas se lancer dans une passe d’armes avec un YouTuber connu
Bambu a aussi essayé de déposer des brevets sur plusieurs techniques déjà largement utilisées en Chine
https://www.mdpi.com/2411-5134/8/6/141
La motivation semble davantage liée à l’obtention de crédits d’impôt qu’à une volonté assumée de devenir un vrai patent troll. Cela dit, comme la Chine exécute à toute vitesse une version accélérée de son propre capitalisme, je ne serais pas surpris que cela évolue vers un comportement de patent troll
Leur comportement global me laisse vraiment partagé. La Bambu A1 que j’ai est objectivement une machine remarquable pour son prix, et je suis ce secteur d’un peu loin depuis l’époque de Printrbot
Ça me fait clairement reconsidérer l’idée d’en acheter une. Bambu semble être le moyen le plus simple d’aborder l’impression 3D comme un outil plutôt que comme un hobby en soi, mais vu leur attitude récente, je me demande s’il ne faut pas accepter un produit un peu moins avancé pour éviter d’avoir affaire à ce genre de choses
La première question est : « Voulez-vous utiliser une imprimante 3D comme un outil, ou comme un hobby ? » Puis elle traite des priorités qui en découlent, par exemple avoir de belles impressions ou des pièces qui s’emboîtent avec précision
1: https://youtu.be/JCHUOQ7yby0
Prusa est bien aussi, et d’autres marques rattrapent leur retard, mais si vous voulez utiliser l’impression comme un outil, je vous conseillerais simplement de prendre l’outil sur lequel presque tout le monde s’accorde
Je ne l’ai jamais regretté, et j’ai maintenant trois imprimantes. Deux d’entre elles étaient gratuites grâce à des points Bambu. Je reste aussi impressionné par le fait qu’une A1 mini à 150 dollars soit pratiquement aussi bonne qu’une X2D ou une P2S
« Notre service cloud est saturé » : ce n’est pas vraiment à une entreprise qui a empêché le fonctionnement hors ligne et forcé la connexion de dire ça
Ma X1C a tenu trois mois, avec des problèmes de qualité sans fin et un bruit de chargement du CF sans fin
À l’époque, il n’y avait pas de LAN mode, donc pour envoyer les fichiers en local il fallait utiliser SFT. J’ai fini par construire moi-même une LDO Voron Trident, et maintenant je tranche puis j’imprime, tout simplement
Expliquez-moi comme si j’avais cinq ans : pourquoi faut-il communiquer avec un service cloud pour utiliser une imprimante 3D ?
Cela inclut non seulement un prix bas, mais aussi la simplicité de la configuration et la facilité du parcours entre un modèle trouvé sur leur site et un objet physique dans la main. Si l’on récupère déjà les modèles sur leur site, et si, de manière réaliste, l’écrasante majorité des impressions 3D sont des modèles téléchargés, alors un écosystème logiciel en ligne qui gère tout renforce encore cette accessibilité
Mais dans la réalité, c’est surtout parce que si l’on contrôle la manière dont vous utilisez la machine, on peut prélever une rente via des services numériques à chaque impression. C’est quelque chose qu’on ne peut faire qu’en contrôlant l’usage d’une machine située chez vous
En apparence, cela ressemble à une tentative de reproduire sur l’impression 3D le modèle encre de l’imprimante / rasoir et lames. https://en.wikipedia.org/wiki/Razor-and-blades_model#Printer...
Cela dit, Bambu Labs a choisi de commercialiser son imprimante comme une app qui centralise tout ce qui touche à l’impression 3D. On peut parcourir les modèles sur leur équivalent de Thingiverse, Printables ou Cults 3D, puis envoyer directement le job à l’imprimante. On peut aussi accéder à distance à l’imprimante depuis l’extérieur du réseau domestique, sans tunnel, port forwarding ni VPN, pour surveiller l’impression, recevoir une notification de fin d’impression, une alerte quand le filament est épuisé, et, s’il y a une caméra, voir l’imprimante en fonctionnement
Bambu a cherché à supprimer les fonctions permettant un usage local facile, c’est-à-dire sans connexion Internet, et à pousser tout le monde vers le cloud. À défaut, ils ont au moins essayé de rendre l’alternative aussi pénible que possible
Pour donner le contexte : je possède une X1C que je n’ai pas mise à jour vers le firmware imposant leur workflow de « secure printing ». Auparavant, cela touchait les utilisateurs du plugin réseau local
J’ai arrêté d’utiliser Handy et bloqué l’accès Internet de l’imprimante, et au final rien ne m’a manqué. L’imprimante a continué à très bien fonctionner avec le slicer de mon choix. Ce slicer est un fork du Bambu Lab Studio, lui-même un fork de Prusa Slicer, lui-même un fork de slic3r, en l’occurrence le fork de softfever désormais connu sous le nom d’OrcaSlicer
Comme pour tant d’autres choses aujourd’hui, ils fabriquent une imprimante correcte, mais s’inscrivent aussi dans la marche incessante de l’industrie tech vers le contrôle total. L’ironie, c’est que ce domaine s’est défini à l’origine comme un espace fait pour briser ce contrôle
Ce n’est pas une défense de Bambu, mais l’expérience utilisateur est assez intuitive et simple