14 points par xguru 2021-11-15 | 1 commentaires | Partager sur WhatsApp
<p>- Expériences hyper-personnalisées<br /> → Au-delà du simple prénom, créer un contenu entièrement personnalisé, établir un lien avec l’abonné et lui apporter de la valeur<br /> → Personnaliser aussi toutes les pages liées comme l’e-mail, la landing page, le checkout, etc., et les préremplir avec les données client<br /> → Optimiser les segments, le timing, l’objet, le contenu, l’offre, la signature, etc. <br /> → Ex.) Grammarly, Butter <br /> - Intelligence artificielle<br /> → Les outils utilisant l’IA sont de plus en plus employés<br /> → Ex.) Everest (Return Path), Zeta Global, Phrasee <br /> - Preuves sociales : retours et avis<br /> → 90 % des clients consultent des avis avant d’acheter. Plus de 50 % considèrent le « feedback » comme un facteur clé de décision lors de l’achat<br /> → Avatar/photo, nom et bio du client, note en étoiles, avis, bouton Call-To-Action <br /> → Ex.) Italic, Mack Weldon, Thinx<br /> - Expériences interactives<br /> → De nombreux clients e-mail améliorent leurs fonctionnalités interactives <br /> → GIF animés, effets dynamiques, quiz, sliders, galeries, etc.<br /> → Ex.) Caribbean International, Protest Sportwear, Output, Amass<br /> - Protection et respect de la vie privée <br /> → SPF et DMARC sont la base <br /> → Il est indispensable d’ajouter un lien de désabonnement et un lien de gestion des préférences <br /> - Icônes illustrées, couleurs néon, collages animés : tendances du design d’e-mails<br /> → Les newsletters numériques recherchent des designs de plus en plus variés, avec davantage de fonctionnalités et de storytelling<br /> → Magazines d’actualité multicouches, icônes, animations, mode sombre...<br /> → Ex.) Apple, Foxtrot, Salomon<br /> - Accessibilité des e-mails <br /> → On ne devrait pas appeler l’accessibilité une tendance, mais dans l’e-mail aussi, tout le monde doit la prendre en compte <br /> → Ex.) Litmus, Procreate</p>

1 commentaires

 
xguru 2021-11-15
<p>L’article original contient de nombreuses images d’exemples réels d’e-mails, il est donc vivement recommandé de les consulter.</p>