5 transformations du commerce de détail sous l’effet de l’IA

• Selon le cabinet britannique d’études de marché Juniper Research, les dépenses en machine learning dans le commerce de détail devraient atteindre environ 14 billions de wons (environ 12 milliards de dollars) en 2023. Cela représente une hausse de 230 % par rapport à 2019

• Nouvelles tendances de l’IA dans la distribution

→ Elles couvrent les domaines de la sécurité, de la logistique, de la vente, de la gestion des produits et du paiement

→ Dans les boutiques en ligne, l’IA analyse le comportement des utilisateurs, comme les mouvements de souris et la frappe au clavier, pour vérifier leur identité (entreprise développant cette technologie : la société israélienne BioCatch)

→ L’IA peut reconnaître les images de produits et attribuer automatiquement des tags (entreprise développant cette technologie : la société israélienne Syte)

→ Dans les centres logistiques, l’IA est couplée à des robots pour automatiser la préparation des livraisons et permettre une livraison en 1 heure (entreprise développant cette technologie : la société israélienne Fabric)

→ Dans les magasins physiques, l’IA surveille en permanence les dates de péremption et les stocks, puis applique automatiquement des remises aux produits proches de la date limite (entreprise développant cette technologie : la société israélienne Wasteless)

→ En reliant l’IA et des caméras au chariot, la reconnaissance des produits et le paiement peuvent être effectués automatiquement (entreprise développant cette technologie : la société néo-zélandaise Imagr)