Des employés du NHS refusent d’utiliser le FDP en raison des questions éthiques liées à Palantir
(freevacy.com)- Des employés du NHS au Royaume-Uni refusent de plus en plus d’utiliser la Federated Data Platform (FDP) en raison des controverses éthiques entourant l’entreprise américaine Palantir
- Palantir a remporté un contrat de 330 millions de livres sterling pour intégrer et gérer les données clés du NHS, notamment les informations sur les patients et les listes d’attente
- Des employés réagissent à l’implication de Palantir dans le secteur de la défense et aux orientations politiques de sa direction en refusant d’utiliser le logiciel, en ralentissant le travail ou en ayant recours à des outils alternatifs
- Malgré cela, 123 des 205 hospital trusts utilisent déjà la FDP, et le projet a obtenu de très bonnes évaluations en matière de respect du budget et du calendrier
- Cette controverse met en lumière les enjeux d’éthique et de confiance dans la gestion des données de santé publiques et révèle un conflit de société sur l’acteur qui doit gérer les données médicales nationales
Refus d’utiliser la FDP par des employés du NHS et controverse éthique liée à Palantir
- Des employés du NHS britannique sont de plus en plus nombreux à refuser d’utiliser la Federated Data Platform (FDP) en raison de problèmes éthiques liés à l’entreprise américaine Palantir
- En 2023, Palantir a remporté un contrat de 330 millions de livres sterling pour centraliser et gérer les données opérationnelles du NHS
- Cette plateforme est un système qui centralise et administre les données clés du NHS, comme les informations sur les patients et les listes d’attente
- L’implication de Palantir dans la défense américaine et les orientations politiques de sa direction sont au cœur de la controverse, alimentant un rejet croissant de la coopération au sein du NHS
- Certains employés refusent officiellement d’utiliser le logiciel ou, lorsqu’ils subissent une pression pour l’utiliser, résistent en ralentissant volontairement leur rythme de travail
- D’autres utilisent des outils alternatifs pour contourner la FDP
- Malgré cela, 123 des 205 hospital trusts en Angleterre utilisent déjà la FDP, et le projet a obtenu de très bonnes notes pour le respect du budget et du calendrier
- Malgré la résistance sur le terrain, le déploiement du système progresse dans une certaine mesure
- Des députés et syndicats de la santé demandent au gouvernement d’exclure Palantir du système du NHS
- Le gouvernement aurait sollicité un avis juridique sur la possibilité d’activer une clause de résiliation du contrat
- Louis Mosley, vice-président de Palantir au Royaume-Uni, a répliqué que ces critiques constituaient des attaques motivées idéologiquement et qu’elles pourraient nuire aux soins apportés aux patients
- Cette affaire révèle une fracture sociale autour de la question de l’acteur légitime pour gérer les données médicales nationales, tandis que la garantie de l’éthique et de la fiabilité des données publiques s’impose comme un enjeu central
1 commentaires
Commentaires sur Hacker News
J’ai vu passer l’info selon laquelle une entreprise technologique américaine avait remporté en 2023 un contrat de 330 millions de livres sterling
Je ne comprends pas qu’une somme aussi importante ait été allouée à la collecte de données opérationnelles comme les informations patients et les listes d’attente
Je pense qu’il faut une enquête sur la manière dont ce contrat a été approuvé
Le budget 2024/25 du NHS est d’environ 242 milliards de livres, donc 330 millions représentent une petite somme à cette échelle
À titre de comparaison, l’ensemble des recettes de l’impôt sur les plus-values n’est que d’environ 20 millions de livres
On peut voir des articles à ce sujet sur le blog de l’Adam Smith Institute et dans un document officiel du NHS
Les gens présentent toujours ça comme une fausse dichotomie « système américain vs NHS », alors qu’il existe d’autres modèles
Le NHS souffre d’une bureaucratie lourde et d’une structure contractuelle inefficace
En réalité, il a été signé pour la moitié de ce montant sur 5 ans, avec possibilité d’extension jusqu’à 10 ans
Si ce système fonctionne vraiment correctement, je pense que même 10 fois ce prix en vaudrait la peine
Mais c’est aussi ce qui permet la « commodité » de pouvoir consulter immédiatement mes informations de santé, quel que soit l’hôpital où je me rends
Confier à une seule entreprise l’ensemble des licences logicielles, du conseil et de l’implémentation dans un organisme public me semble être une mauvaise idée dès le départ
Les bons développeurs ne veulent pas travailler pour le NHS, et même parmi ceux qui y ont travaillé, le niveau était faible
Les cabinets de médecins généralistes envoient encore des dossiers papier par courrier lorsqu’un patient déménage
L’application NHS est bien, mais plus de 90 % de mon dossier y est vide
Avant, infirmiers et médecins devaient faire défiler des listes déroulantes alphabétiques sans autocomplétion pour choisir un médicament
Dans ces conditions, faire appel à une entreprise externe compétente capable de sortir le NHS de son âge sombre informatique me paraît justifié
Il y a des inquiétudes sur la sécurité des données, mais je préfère encore qu’un grand groupe sans fuite de données s’en charge
Selon la structure du contrat, cela peut même rendre les clauses de sortie plus avantageuses, et les revenus SaaS peuvent subventionner les coûts d’implémentation
Cela élimine aussi les jeux de renvoi de responsabilité entre intégrateur et éditeur
On ne sait pas non plus si le système de Palantir est conçu de façon à être facilement manipulé par des consultants externes
Je pense que la technologie de Palantir a plutôt tendance à bien fonctionner en pratique
Je suis réticent à l’idée de contrats avec une entreprise étrangère, mais vu que la plupart des systèmes ne fonctionnent pas correctement, cela peut être une exception
La marque Palantir traîne déjà une image toxique, et beaucoup estiment que la qualité réelle de ses logiciels n’est pas bonne
Par rapport à son marketing excessif, les résultats concrets semblent insuffisants
Il ne semble pas y avoir de barrière technologique particulière, ce qui fait plutôt soupçonner l’effet de l’argent du lobbying
Pour information, FDP (Federated Data Platform) est la plateforme d’intégration de données du NHS
Selon la description officielle du NHS, l’objectif du FDP est de connecter les données entre les organisations du NHS de manière sûre et flexible afin d’améliorer les soins aux patients et d’aider à la prise de décision
Le vice-président de Palantir UK, Louis Mosley, a déclaré que « les critiques sont idéologiques et peuvent nuire aux soins aux patients », mais
c’est précisément pour cela que je pense qu’un tel système critique devrait appartenir au pays lui-même
Le confier à une entreprise d’un pays hostile à l’Europe est particulièrement risqué
La majeure partie de l’Europe dépend d’infrastructures technologiques américaines
Cela montre qu’en cas de sanctions américaines, l’économie européenne pourrait être paralysée
Comme Palantir est une entreprise américaine, elle est soumise au CLOUD Act
Par conséquent, les autorités américaines peuvent demander l’accès aux données des patients, quel que soit l’emplacement des serveurs
Beaucoup de projets sont installés sur l’infrastructure du client et opérés de cette manière
Le système Palantir utilisé là où je travaille est structuré ainsi
Palantir est une société cotée, donc soumise à une forte pression sur les résultats
Cette structure peut déformer l’objectif initial de l’entreprise
Cela dit, Thiel est un dirigeant très compétent et orienté objectifs, donc il pourrait remettre le projet sur les rails sans trop inquiéter les actionnaires
L’argent est englouti rapidement et les entreprises sous contrat sont incompétentes
Si des employés refusent d’utiliser le produit d’une entreprise en particulier simplement parce qu’ils ne l’aiment pas, cela relève selon moi presque de la négligence professionnelle
Si un gouvernement confie les données de ses citoyens à une entreprise privée étrangère, j’y vois un acte de trahison envers la population
Rien que le nom Palantir suscite déjà ce type de soupçons
Si l’on regarde l’article Wikipédia sur Palantir, sa portée symbolique est aussi intéressante
Outlook, Google Workspace ou AWS sont aussi des services d’entreprise
Compte tenu de cette réalité, interdire simplement « l’usage des entreprises » ne résoudrait rien