12 points par GN⁺ 2023-08-08 | 7 commentaires | Partager sur WhatsApp
  • Google Maps est sorti en 2005, et Apple Plans en 2012
  • Google Maps détient 80 % du marché des cartes mobiles, mais l’expérience récente de Google Maps se dégrade de plus en plus
  • L’auteur présente 5 raisons pour lesquelles Google Maps est devenu un bazar complexe et frustrant, et explique que c’est pour cela qu’il se tourne de plus en plus vers Apple Plans

Arrêtez de m’afficher des hôtels et des bars

  • Dans les grandes villes, Google Maps semble obsédé par l’idée d’afficher autant d’hôtels, de bars et de clubs que possible
  • Cela arrive même quand on n’a pas recherché d’hôtels ou de bars
  • Que je passe des vacances dans une nouvelle ville ou que je retourne dans ma ville natale, c’est la même chose
  • Google connaît mon adresse personnelle, alors pourquoi essaie-t-il de m’afficher le plus d’hôtels possible dans la ville où je vis ?
  • Même chose pour les clubs et les bars. Il y a plus d’épingles pour des boîtes de nuit et des bars que je n’en ai réellement visités dans toute ma vie
  • Google sait que je suis d’âge mûr et que je me lève tôt pour travailler
  • Pourquoi devrais-je m’intéresser, simplement en regardant la carte, à des clubs ouverts après minuit ?
  • Il y a tellement de ces épingles qu’il devient difficile de parcourir Google Maps

Trop de publicités encombrent la carte

  • Les épingles rectangulaires affichées sur Google Maps sont des publicités
  • Ces lieux paient Google pour apparaître sur la carte, même si ces commerces n’ont aucun rapport avec moi
  • Les épingles publicitaires pour les hôtels sont les plus nombreuses, puis viennent les restaurants avec la mention en petits caractères « Commandez avec UberEats », ce qui complique encore davantage la carte
  • Google est une entreprise de publicité, et il est vrai que 78 % de son chiffre d’affaires vient de la pub, mais… afficher ces annonces dans tous les recoins de la carte la rend plus difficile à lire

Que sont censées signifier les épingles photo ?

  • Google Maps identifie principalement les PoI (points d’intérêt, Point of Interest) par la couleur des épingles et leurs glyphes
    • Les hôtels utilisent une épingle rose avec l’image d’une personne dans un lit, les restaurants une épingle orange avec une fourchette et un couteau
    • Les commerces ou autres PoI ont une forme de goutte inversée, et les épingles publicitaires sont rectangulaires
    • Depuis l’an dernier, une troisième forme, les « épingles photo », a été ajoutée
  • À ma connaissance, les épingles photo sont des épingles d’entreprise qui affichent une grande photo au lieu d’un glyphe de catégorie classique
  • Ces épingles ne permettent pas de comprendre de quel type de commerce il s’agit
    • J’ai même vu une épingle photo pour un atelier de réparation de pots d’échappement, et non pour une attraction touristique
  • Les épingles photo pourraient devenir l’accapareur ultime de la carte
    • La photo récupérée depuis la fiche de l’entreprise ne représente pas toujours bien l’établissement
    • Par exemple, l’une des épingles photo que j’ai repérées montrait une benne à ordures derrière un restaurant
  • Cela ne fait qu’ajouter de la confusion pour les utilisateurs, sans aider les commerces

Je ne m’intéresse pas au télétravail des autres

  • L’un des aspects agaçants de Google Maps aujourd’hui, ce sont les séquelles de la pandémie, qui a poussé trop de gens à travailler depuis chez eux
  • En regardant des quartiers résidentiels, on voit d’innombrables épingles d’entreprises exploitées depuis le domicile
  • Le nombre d’entreprises de « conseil » visibles sur Google Maps est sidérant
  • Même chose pour les web designers, les programmeurs d’apps et les bricoleurs
  • Ils travaillent tous depuis chez eux
  • Ce sont peut-être des activités légitimes et gérées sérieusement, mais pourquoi afficher sur une carte des lieux que personne ne visite ?
    • Surtout quand je n’ai même pas recherché ce type de services ??

Pourquoi les noms de rues ne s’affichent-ils pas ?

  • Enfin, Google Maps semble aujourd’hui plus soucieux d’afficher des bars, des restaurants et des publicités que de remplir sa fonction de carte
  • Il m’arrive souvent de vouloir voir le nom de la rue où je me trouve, mais même en zoomant, Google Maps n’affiche pas toujours d’étiquette sur la rue où je suis. Il n’y a qu’un vide
  • En revanche, les épingles de commerces qui ne m’intéressent pas restent bien visibles
  • Chaque fois que cela arrive, ma solution consiste à sélectionner l’épingle d’un commerce dans la rue voisine. Google Maps affiche alors souvent le nom de la rue où je me trouve
  • Et si cela ne marche pas, je finis par ouvrir Apple Plans

Mais pour l’instant, je suis coincé avec Google Maps

  • J’aimerais abandonner Google Maps pour toujours à cause de tout ce qui gêne son utilisation
  • Google devrait au moins proposer aux utilisateurs une fonction permettant de masquer certains types d’épingles, comme les hôtels
  • J’aimerais passer à Apple Plans, plus convivial, mais pour l’instant c’est impossible
    • Son ergonomie et sa navigation s’améliorent chaque année, et son interface utilisateur est excellente, mais Apple Plans manque encore trop d’informations sur les PoI
  • C’est agaçant, mais les horaires d’affluence, les données de fréquentation en temps réel, les avis, les photos, le temps d’attente maximal d’un restaurant ou encore le temps que les clients passent généralement sur place, tout cela n’est proposé que par Google Maps
  • Alors s’il te plaît Google, je te dirai quand je chercherai un hôtel

7 commentaires

 
geekbini 2023-08-09

On dirait que nous avons de la chance d’avoir Naver Map et KakaoMap dans notre pays.

 
laeyoung 2023-08-09

Du coup, quand je voyageais, j’utilisais l’appli Google Trips, mais Google l’a aussi flinguée en 2019, snif

 
bus710 2023-08-09

Juste après être passé de mon Galaxy Fold3 au S23, les autres services étaient globalement corrects, mais... Google Maps encombrait vraiment trop l’écran. Cet article met bien le doigt sur ce qui laisse à désirer.

 
yinn27 2023-08-08

Mais en y allant maintenant, il n’y a plus du tout de problèmes comme l’absence d’affichage des noms de rue ou l’apparition d’épingles bizarres… C’est peut-être parce qu’en Corée, il y a tout simplement moins d’informations ?

 
encyphered 2023-08-08

Je suis globalement d’accord. C’est agaçant de voir, autour de chez soi, quantité de POI d’entreprises en télétravail dont on se demande même s’ils existent vraiment, et ça m’énerve aussi qu’on affiche au résident tous les nombreux hôtels près du bureau. Quant aux marqueurs personnalisés (saved place), à cause de bugs qui ne seront manifestement jamais corrigés, ajouter ou retirer un seul élément me fait perdre énormément de temps à chaque fois. Les changements de vue posent aussi problème n’importe quand, au point que si je passe en mode satelite et qu’une erreur de chargement survient, devoir recharger toute la page est presque devenu une habitude quotidienne.

Mais moi aussi, à cause des POI, je finis quand même par l’utiliser. Cela dit, quand je connais déjà l’adresse et que je fais juste une recherche, j’utilise simplement Apple Maps.

 
chuckolet 2023-08-08

J’imagine que c’est parce qu’on vit dans un pays où il y a Naver Map et KakaoMap qu’on avait au moins le choix.

 
GN⁺ 2023-08-08
Réactions sur Hacker News
  • Discussion d’un article sur la dégradation de l’expérience utilisateur et des fonctionnalités de Google Maps
  • Un ancien employé de Google Maps mentionne la difficulté à monétiser la plateforme et suggère qu’elle pourrait encore représenter une charge financière pour Google
  • Les utilisateurs expriment leur dépendance à Google Maps pour les activités du quotidien, malgré ses défauts et l’absence d’alternatives de remplacement
  • Parmi les critiques : trop de publicités, des informations absentes ou cachées, et des suggestions d’itinéraires inexactes
  • Certains utilisateurs signalent que Google Maps n’affiche pas toutes les rues ou tous les commerces dans certaines zones, même au niveau de zoom maximal
  • Mécontentement concernant l’incapacité de la plateforme à prédire les embouteillages futurs à partir des données passées
  • Les utilisateurs critiquent l’absence d’affichage des noms de rue, qu’ils considèrent comme une exigence de base pour un service de cartographie
  • Le problème des commerces qui gonflent leur nom avec du bourrage SEO sur Google Maps est également soulevé, au détriment de la lisibilité
  • Certains utilisateurs soupçonnent Google Maps de masquer délibérément des informations de navigation utiles
  • Critiques envers la fonction « Rechercher dans cette zone », qui dézoome pour afficher trop d’informations et mettre les publicités en avant