- Un produit semble, en apparence, être un objet destiné aux utilisateurs, mais en réalité il se rapproche davantage d’une forme d’expression personnelle de son créateur, et les utilisateurs sont attirés lorsqu’ils y ressentent la même émotion
- Le point de départ est plus proche du sentiment « moi, je trouve ça intéressant » que de l’idée « les utilisateurs en auront probablement besoin », et ce ressenti peut aussi se transmettre à d’autres
- Un produit fonctionne comme une réserve d’émotions dans laquelle le créateur dépose des émotions que l’utilisateur vient ensuite y puiser ; il est difficile d’attendre une émotion de la part des utilisateurs pour un produit créé sans émotion
- Quand les attentes grandissent, l’inquiétude et la pression apparaissent, et il devient facile de perdre la sensation initiale ; c’est pourquoi beaucoup de bons produits peuvent naître comme projets hobby
- La compétence produit se rapproche moins d’une simple capacité à fabriquer que de la capacité à percevoir les émotions subtiles en soi ; plus on réduit les attentes et plus on se concentre sur le présent, plus il devient facile de les remarquer
Un produit se rapproche de l’expression de soi
- Un produit semble être un objet utilisé par les utilisateurs, mais il est plus proche d’une expression de son créateur
- Les expressions créées par différentes personnes passent par une forme de sélection naturelle, et celles qui survivent deviennent celles que les utilisateurs aiment
- Le point de départ de la création n’est pas « les utilisateurs en auront probablement besoin », mais plutôt un ressenti du type « ça, c’est amusant »
- Si l’utilisateur ressent, en utilisant le produit, la même sensation que son créateur, il réagit en se disant « ça, c’est amusant »
- Dans cette perspective, un produit fonctionne comme une réserve d’émotions
- Le créateur y dépose des émotions
- Le produit est dupliqué en milliers d’exemplaires
- Les utilisateurs en retirent ces émotions
- Si le créateur n’y a mis aucune émotion, on ne peut pas espérer que l’utilisateur en ressente
- Ce n’est pas grave de créer quelque chose que personne ne veut, mais il est important de savoir si l’on a entièrement révélé ses propres émotions
Les attentes brouillent la sensation initiale
- Beaucoup de gens réfléchissent trop et se soucient trop de tout, et finissent par créer quelque chose qu’eux-mêmes n’aiment même pas
- Si chacun créait vraiment quelque chose qu’il aime, il y aurait plus d’excellents produits qu’aujourd’hui
- Ce processus est plus difficile qu’il n’y paraît
- Dès que des attentes apparaissent, l’inquiétude et la pression suivent
- À ce moment-là, il devient facile de perdre la sensation initiale
- Il est difficile de créer quelque chose que l’on n’aime pas soi-même tout en espérant que d’autres l’aiment
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Pourquoi les projets hobby sont un bon point de départ
- C’est aussi pour cela que beaucoup de bons produits commencent comme projets hobby
- Un projet hobby s’accompagne généralement de peu de grandes attentes, et on le construit davantage pour soi-même, pour le plaisir
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Il faut se comprendre soi-même pour comprendre les autres
- L’être humain est proche d’un être qui comprend les autres en se comprenant lui-même
- Il est difficile pour une personne de connaître les émotions d’une fleur ; une fleur n’a ni tête ni yeux, et une personne n’a pas de feuilles
- L’approche consistant à dire « je ne te comprends pas, mais je sais que tu en as besoin » a en réalité du mal à fonctionner
-
Le cas Steve Jobs et le sens du produit
- Le cas où Steve Jobs regardait le résultat d’une équipe et disait « la sensation n’est pas la bonne », puis répondait à la question de savoir comment le corriger par « je ne sais pas. Améliorez-le et ramenez-le-moi, je saurai alors si c’est juste », peut se lire dans le même contexte
- Jobs soulevait le problème, mais ne pouvait pas expliquer la solution ni une raison claire, ce qui déstabilisait beaucoup de monde
- Pour qu’un utilisateur ressente, à travers un produit, les émotions de son créateur, il faut d’abord que ce créateur les ressente profondément lui-même
- Jobs jouait le rôle de détecteur de ce type d’émotions
- La compétence produit se rapproche moins d’une capacité distincte de « fabrication de produit » que de la capacité à ressentir les émotions fines en soi
- Le fait que d’autres aient pu ressentir ce que Jobs ressentait, et que beaucoup de gens aient aimé l’iPhone après sa sortie, en est un exemple
- La différence tient au fait que, dans le processus de développement d’un média émotionnel, Jobs percevait avec sensibilité des émotions subtiles, tandis que d’autres participants pouvaient, pour diverses raisons, ne pas percevoir leurs propres émotions
- Lorsqu’on crée un produit, il faut réduire ses attentes et ramener son attention au présent pour mieux remarquer ces émotions subtiles
- Quand l’esprit est rempli de choses extérieures confuses, il devient difficile de remarquer ce type d’émotions
1 commentaires
Avis sur Hacker News
J’ai perdu beaucoup de temps dans ma vie à ne pas créer des choses par peur
Cette communauté, en particulier, peut être assez toxique envers les gens qui débutent, ceux qui ne sont pas des génies, ou ceux qui ne prennent pas toutes les décisions parfaitement pour leur produit
La vie est plus agréable dans une boucle créer-échouer-apprendre que dans une boucle consommation-critique-sentiment de supériorité, et je regrette de ne pas l’avoir appris plus tôt
Si cela arrive, c’est peut-être le signe que vous faites quelque chose correctement
Le résultat typique auquel il faut s’attendre, c’est généralement l’indifférence totale, c’est-à-dire aucune réaction, ce qui est une excellente raison de ne pas avoir peur de lancer quelque chose
Un texte plus détaillé sur le sujet : https://davnicwil.com/negative-feedback-is-positive/
Elles se voient généralement comme un profond puits de génie, et se mettent en colère dès que quelque chose menace cette perception
Dans les milieux hiérarchisés, on voit souvent quelqu’un qui arrive avec une nouvelle inspiration se faire violemment démolir
Des gens qui détestent le succès des autres, qui détestent le talent ou le génie d’autrui, et qui se moquent des échecs, qu’il s’agisse de grandes ou de petites entreprises
Une leçon assez importante dans la vie consiste à moins se soucier de ce que les autres pensent de ce qu’on fait
Le simple fait de créer quelque chose revient déjà à faire ce que la plupart des gens ne feront jamais de leur vie, et les gens sont généralement jaloux de ceux qui vont au bout de quelque chose
Au milieu des années 2000, j’ai créé un jeu avec des amis très diplômés ; seul le cœur du gameplay était à peu près en place, et tous les graphismes étaient du programmer art, mais il est sorti contrairement à ce qui avait été convenu
Il a figuré dans le top 10 des pires jeux Steam Greenlight sur un blog aujourd’hui disparu, et a reçu d’énormes critiques négatives
Cela n’a pas été associé à ma réputation publique et, sur le moment, c’était drôle, mais par la suite je suis devenu beaucoup plus hésitant et perfectionniste dans mes projets, et j’ai aussi perdu une partie de ma foi dans le fait que « ça finira bien par marcher »
J’ai beaucoup appris de cette expérience et je suis content de l’avoir vécue, mais elle a consommé une grande partie de la bonne énergie et de l’enthousiasme de ma jeunesse
L’échec n’est pas gratuit
C’est comme l’antimatière des chaînes de fabrication bien léchées où tout est parfait : une personne détendue, qui ne se soucie pas vraiment de ce que pensent les autres, fabrique des choses dans son garage
https://m.youtube.com/@saveitforparts
Ce n’est pas créer quelque chose dont personne ne veut, mais créer quelque chose qu’une personne veut énormément
Sur une note moins réjouissante, j’ai eu des emplois où j’avais l’impression que personne ne voulait ce que je construisais, et c’était assez misérable
Après des années d’efforts, on arrive à peine à se rapprocher du niveau auquel mon emploi précédent se trouvait déjà avant mon arrivée
Les employés ne veulent pas de processus ; c’est l’entreprise qui les veut
Les personnes qui fabriquent ce genre de choses souffrent souvent, et les exigences vont fréquemment dans le sens de rendre la vie des utilisateurs activement plus difficile plutôt que plus simple
En plus, nos goûts ne sont pas aussi uniques qu’on le pense
Ce texte m’a beaucoup parlé et m’a fait repenser à mon parcours en créant komorebi
Après être passé à Windows, l’absence de gestionnaire de fenêtres en mosaïque m’a énormément pesé, et c’est pour cela que j’ai commencé à utiliser komorebi
Au départ, je ne connaissais pas l’API Win32, et je ne connaissais en réalité pas très bien Rust non plus
Aujourd’hui, komorebi compte 35 000 téléchargements, un gros serveur Discord et une communauté active, et plusieurs centaines de personnes suivent le développement sur YouTube
Quelques années avant de commencer komorebi, j’avais construit au travail des systèmes très importants et influents, mais c’était aussi une période très basse de ma vie, marquée par la dépression, et aujourd’hui encore, en regardant cette base de code et ces systèmes, je ressens ces émotions
Pour cette raison, je me dis que c’est d’une certaine manière une chance que cette base de code et ces systèmes ne soient pas publics
À l’inverse, komorebi a été créé dans la joie, l’espoir et la sérénité, donc je suis heureux qu’il soit public, et je crois que ces émotions transparaissent à la fois dans la base de code et dans le produit
Personnellement, j’ai une légère tendance qui ressemble à un trouble bipolaire, et je n’accomplis pas grand-chose en dehors des périodes proches de la « manie »
En étant un peu indulgent avec moi-même, j’appelle cela une alternance exploration/exploitation, et je le vois comme l’une des saisons de la vie, donc je ne déteste pas vraiment l’oscillation elle-même
Il m’est arrivé de lire du code serein, mais mon propre code, à mon avis, se lit souvent comme « maniaque »
Je n’ai pas encore trouvé l’état mental qui me permettrait d’essayer d’écrire du code serein
Quand j’ai l’esprit en paix, il y a dehors des arbres, de l’eau qui coule, de bons amis et de la famille avec qui rire calmement, et coder me semble alors être une perte de temps
J’aime sincèrement coder, mais j’aimerais trouver cet espace mental paisible qui permette aussi d’être productif
Le code, comme la plupart des formes d’expression, est une façon de projeter son état mental vers l’extérieur
Je l’ai vu dans mon propre état émotionnel, et aussi chez des collègues qui traversaient des moments difficiles
C’est pour cela qu’il est difficile de comprendre le code des autres, et plus on tisse une relation avec quelqu’un et mieux on le connaît, plus son code devient facile à comprendre
Plus on connaît quelqu’un, plus on peut comprendre son code facilement et rapidement
Je pense que c’est aussi pour cela que les standards de codage et les revues de code rendent une base de code plus maintenable
Parce qu’ils retirent l’émotion du code, ou au moins la ramènent à un niveau commun à toute l’équipe
L’une des raisons pour lesquelles je suis passé à 100 % sur Linux est que je ne trouvais ailleurs aucun gestionnaire de fenêtres d’un niveau proche de i3
komorebi me semble capable de rivaliser avec i3
Les gestionnaires de fenêtres étaient une fonctionnalité décisive que macOS et Windows n’offraient pas au même niveau, et je suis content de voir que cela est en train de changer
« Une vie bien vécue est une succession d’obsessions personnelles partagées sans attendre de public »
Source : https://news.ycombinator.com/item?id=34034857
L’idée est de choisir, selon la situation, un sauveur personnel temporaire, ce qui rejoint aussi un peu le « spécialiste en série » (serial specialist) dont il est question sur HN
https://news.ycombinator.com/item?id=22518739
https://news.ycombinator.com/item?id=22337342
https://news.ycombinator.com/item?id=22335697
https://news.ycombinator.com/item?id=4317080
Cela fait aussi écho à l’idée que creuser obsessionnellement plusieurs domaines en profondeur pourrait être aujourd’hui ce qui se rapproche le plus d’un « esprit de la Renaissance »
Le texte original de la Church of the SubGenius décrit sur le ton de la blague le concept de sauveur jetable : s’inspirer brièvement, selon les circonstances, de figures comme Gandhi, Sam Walton, Samuel Clemens ou « Bob »
https://news.ycombinator.com/item?id=10045688
https://en.wikipedia.org/wiki/Dick_Tuck
http://hoaxes.org/tuck.html
http://www.zdnet.com/article/suns-gage-looks-ahead/
http://www.enemieslist.info/enemy.php?ID=463
http://www.subgenius.com/bigfist/goods/shordurpersavs/X0012_ShorDurPerSav_Lesson.html
Je suis en train de construire quelque chose dont personne ne veut pour l’instant, et ça se passe très bien
C’est ce qui donne le plus de sens à ma vie depuis plusieurs années ; financièrement, bien sûr, c’est une catastrophe, mais échanger de l’argent contre un épanouissement personnel me semble être un assez bon deal
Petite autopromo : si vous voulez manipuler un instant une colonie de fourmis numérique, il y a https://ant.care/
Pour l’instant, les nids finissent au bout de quelques jours tout au plus par s’effondrer dans un joyeux bazar
Si vous avez des idées pour améliorer la logique d’extension des tunnels/chambres/nids, ou si vous savez implémenter la physique de chute du sable en Rust/ECS mieux que moi, j’aimerais en discuter
Discord : https://discord.gg/Ckm6m4A2
Code : https://github.com/MeoMix/symbiants
L’intuition selon laquelle on crée quelque chose non pas parce que « ça pourrait être utile », mais parce que « ça me fascine vraiment à la folie », est excellente
Je pense que c’est aussi un point souvent oublié dans les projets open source lancés comme hobbies à côté
Il ne faut pas créer et publier de l’open source pour faire plaisir aux autres, mais construire ce qu’on aimerait avoir soi-même
Même au moment de publier, cela devrait ressembler moins à une volonté de rendre les autres heureux qu’à une invitation à essayer et à donner du feedback
Le piège, c’est que les gens se sentent en droit d’exiger des choses ; si l’on cède, on trahit l’intuition ci-dessus
Si l’intérêt commence à disparaître, il ne faut pas s’accrocher au projet, et il faut rester ouvert à l’idée qu’un autre mainteneur puisse prendre la suite
Mieux vaut ne pas perdre son temps à maintenir quelque chose qui ne nous intéresse pas intérieurement
Cela vaut aussi pour les utilisateurs d’open source
Si quelqu’un a créé et publié quelque chose, c’est au départ parce que cette personne l’aimait et voulait s’en servir ; on ne peut rien exiger d’elle
En formulant des exigences, on augmente au contraire les chances qu’elle perde tout intérêt
Je suis l’auteur
D’habitude, je poste très rarement sur HN, et je n’avais pas envie de le faire parce que je pensais que personne ne le lirait
Mais l’émotion était forte, et je voulais vraiment dire aux gens ce que je ressentais
Après l’avoir posté sur HN ce jour-là, l’article a rapidement coulé, et comme j’ai eu l’impression que personne ne le lisait de toute façon, je ne suis pas revenu vérifier
Puis ce soir, j’ai reçu un message d’un inconnu me remerciant pour le texte ; surpris, j’ai ouvert HN et j’ai vu qu’il était tout en haut
Merci de m’avoir lu ; d’une certaine manière, ce texte met lui-même en pratique ce dont il parle
J’ai mis mes émotions dans le produit qu’est le texte, et vous les en avez extraites en le lisant
J’ai l’impression qu’il y a peut-être quelque part un koan caché là-dedans
https://en.wikipedia.org/wiki/Koan
Fait intéressant, on dirait que ce n’est devenu un problème qu’aujourd’hui
Il y a 10 ou 20 ans, la plupart des choses que nous créions et partagions étaient faites parce que nous avions envie de les faire, et c’étaient des choses cool et formidables
Mais désormais, il faut dire explicitement que ce n’est pas grave si ce que nous créons n’est pas une idée de startup licorne
Il y a toujours des commentaires sur HN pour dire que ce n’est pas viable comme activité mondiale, que ça ne peut pas devenir une entreprise, ou que c’est inutile et irréaliste
Est-ce parce que l’argent, la richesse et le statut sont désormais la priorité numéro un dans l’esprit de tout le monde ?
J’ai grandi dans une famille où l’on créait des logiciels, et je travaille moi-même comme développeur professionnel depuis plus de 20 ans
Pendant l’ère des taux bas qui a suivi 2008, un nombre énorme de personnes qui, au mieux, n’étaient ni passionnées de tech ni bidouilleurs sont arrivées dans le secteur
Il s’était passé quelque chose de similaire à l’époque des dot-com, mais l’effondrement avait alors écarté beaucoup de monde
Il faudra voir comment cela se passe cette fois-ci
Il y a 10 ou 20 ans, la plupart des gens cherchaient déjà à gagner leur vie, et c’est toujours le cas aujourd’hui
Mais les personnes que vous connaissiez et entendiez à l’époque étaient probablement plus jeunes et moins focalisées là-dessus
À l’université, j’étais assez pris par ce genre de projets passion, mais aujourd’hui cela m’intéresse beaucoup moins
À l’époque, c’était une meilleure façon d’utiliser mon temps ; aujourd’hui, ce n’est plus une bonne utilisation du mien
Qu’on regarde l’industrie des semi-conducteurs des années 1960, la révolution de l’ordinateur personnel des années 1970 et 1980, ou le boom des dot-com dans les années 1990, les motivations des personnes impliquées dans la tech ont toujours été mélangées
Quand j’étais adolescent, Internet n’existait pas, et ce que nous fabriquions était simplement l’objet que nous avions fabriqué
Aujourd’hui, ce que nous fabriquons est devenu la mise en scène de cet objet
Moi aussi, je me surprends à penser au billet de blog que j’écrirai à ce sujet avant même que quelque chose fonctionne correctement
Mais je ne suis pas sûr que ce soit forcément une mauvaise chose
S’il n’y avait jamais l’occasion de jouer en public, je n’apprécierais sans doute pas autant la pratique de la musique qu’aujourd’hui
Mon approche des side projects ressemble généralement à ceci : si ce n’est pas quelque chose dont j’ai besoin et que j’apprécie, je ne le fais pas
Je ne sais pas trop quoi penser de cette histoire d’« expression » artistique
J’aime aussi sincèrement créer un produit dont quelqu’un d’autre a besoin et qu’il apprécie
Si la personne qui paie est précisément celle qui veut cela, je suis motivé de façon similaire, même si je n’ai absolument aucune raison de l’utiliser moi-même
À l’inverse, il m’est aussi arrivé d’être embauché pour créer, à partir de recherches et de données, des produits destinés à d’autres personnes
Cela ne m’intéresse pas, la personne qui paie ne s’y intéresse pas non plus, tout relève uniquement d’une logique économique
Il s’agit d’extraire le plus d’argent possible des utilisateurs avec un effort minimal
C’est démotivant
Pas tant parce que je ne peux pas faire d’« expression personnelle », mais parce que le but principal n’est pas de rendre quelque chose utile ou agréable, c’est surtout de le rendre achetable ou utilisable
Il faut réfléchir à qui les utilise, comment ils les utilisent, et pourquoi ils les apprécieront
Les produits et fonctionnalités guidés uniquement par la recherche ou les données ont tendance à perdre l’élément humain et, quelle que soit leur performance sur le marché, donnent rarement une impression d’excellence
Le message est bon, mais je n’ai pas l’impression que l’article étaye son titre
Il semble plutôt dire : « si vous créez quelque chose avec passion, alors en retour d’autres personnes finiront par le vouloir aussi »
Personnellement, je n’ai jamais vraiment eu le sentiment que ce soit vrai, mais j’aimerais que ça le soit
Si moi je n’en veux pas, qui d’autre en voudrait ?
Il y a des milliards de personnes dans le monde
Le vrai défi, c’est simplement de les trouver et de les atteindre