- La publicité payante pour les outils de développement est-elle efficace ?
Quelques idées reçues sur la publicité payante
- La publicité payante n’est qu’une partie du marketing, pas son ensemble
- Tout ce qui consiste à parler du produit fait partie du marketing : gérer un site web, participer à des événements, écrire du contenu, publier sur Twitter, discuter dans des groupes Discord externes, créer des tutoriels YouTube, etc.
- Dans notre cas, la publicité payante ne représente qu’environ 10 % du temps de l’équipe marketing, tandis que plus de 80 % est consacré à la création de contenu
- Toutes les publicités payantes sont fondamentalement les mêmes
- Une publicité a l’un de ces deux objectifs : la conversion ou la notoriété
- La conversion consiste à pousser quelqu’un à cliquer sur la publicité puis à effectuer une action comme s’inscrire au produit
- La notoriété consiste simplement à faire en sorte que l’utilisateur voie la publicité
- Dans notre cas, nous répartissons le budget à 50/50 entre les deux. Ne mettez pas tout le budget sur la conversion
- Les développeurs sont immunisés contre la publicité payante
- Les personnes qui travaillent dans les entreprises tech connaissent bien Internet, donc elles ne cliquent pas sur les publicités pour s’inscrire
- Nos données d’attribution vont d’ailleurs dans ce sens
- Mais au moment de l’inscription ou d’une demande de démo, nous demandons où ils ont entendu parler de nous, et pas mal de gens répondent « vu sur Google Ads ». Autrement dit, ils découvrent bien le produit via la publicité
- C’est particulièrement vrai quand ils doivent engager des dépenses au nom de leur entreprise
- La collecte et l’analyse de ce type de données d’attribution qualitatives prennent du temps
- Une agence publicitaire va tout résoudre
- Pour une startup, il est souvent plus efficace d’utiliser une équipe externalisée que d’embaucher un expert de la publicité payante
- Mais il reste essentiel de comprendre chaque canal et de fournir un feedback continu
Conseils par canal
- Recherche Google
- Très bien pour la conversion, mais peu utile pour la notoriété
- Ne laissez pas Google utiliser des suggestions de type IA / dynamiques / ou n’importe quel générateur de mots-clés. Cela produit toujours des publicités avec des termes bizarres, non rédigés par des humains
- Faites vous-même des recherches sur les mots-clés que vos utilisateurs cibles sont réellement susceptibles de chercher, au lieu de vous fier à ceux suggérés par Google
- Si vous avez déjà un article dans le top 3 des résultats de recherche (bien placé en SEO), n’enchérissez pas sur ce même mot-clé. C’est du gaspillage
- Enchérir sur sa propre marque peut sembler être une perte d’argent, mais c’est un moyen très bon marché de protéger sa marque contre les publicités des concurrents
- Google Display
- Convient seulement si a) vous voulez provoquer des « conversions » sans lien avec des humains réels ou b) vous ne voulez absolument aucun contrôle sur l’endroit où Google affiche vos publicités
- Ne vous laissez pas séduire par un coût par acquisition (CPA) étonnamment bas
- À éviter
- Twitter
- Bien pour la notoriété, pas pour la conversion
- Nous préférons promouvoir nos propres tweets organiques plutôt que créer des publicités spécifiques
- Promouvoir un compte personnel (par exemple celui d’un fondateur) plutôt que le compte de l’entreprise peut améliorer l’engagement
- Globalement, c’est un bon canal payant pour toucher les développeurs
- Ce n’est pas cher, mais le ciblage reste très basique (Twitter donne l’impression qu’il est bien plus sophistiqué qu’il ne l’est réellement)
- Désactivez les réponses aux publicités (ou alors assumez sans gêne)
- LinkedIn
- Bien pour la notoriété, pas pour la conversion
- Comme 90 % des publicités y sont ennuyeuses et très corporate, il est très facile d’y créer une publicité qui se démarque
- C’est un bon canal payant pour toucher les développeurs à profil fondateur et, plus généralement, les personnes très portées sur l’auto-promotion
- C’est cher, mais c’est la meilleure plateforme de toutes en matière de ciblage
- Reddit
- Très peu cher, mais faible en notoriété comme en conversion. Outils publicitaires très rudimentaires.
- À la place, mieux vaut investir du temps à participer activement aux subreddits pertinents et à apporter une vraie valeur aux gens. Cela demande beaucoup plus d’efforts
- Les redditors détestent la publicité autant que les lecteurs de HN
- Quora
- L’outsider : bon pour la conversion comme pour la notoriété
- Assez peu cher et bon ciblage
- Je ne comprends vraiment pas pourquoi davantage de gens n’utilisent pas Quora
- Product Hunt
- Convient à la notoriété et à la conversion si vous avez un produit bon marché (moins de 10 dollars par mois)
- L’audience est remplie d’indie hackers, d’entrepreneurs et d’aspirants fondateurs, dont la plupart n’ont pas envie de dépenser de l’argent
- Le ciblage est correct, mais comme la majorité du public n’est pas professionnelle, il faut avancer avec prudence
- Carbon Ads
- Cher. Beaucoup de gens en disent le plus grand bien, mais pas nous
- Nous avons lancé une campagne et n’avons obtenu ni notoriété ni conversion
- Bing
- Fait amusant : c’est la seule façon de faire de la publicité sur DuckDuckGo !
- Fait moins amusant : vous ne pouvez faire de la publicité que sur le réseau publicitaire de Bing, et c’est ce réseau qui décide où les annonces sont diffusées. Vous ne pouvez pas dire « affichez ces annonces uniquement sur DuckDuckGo »
- C’est assez peu cher. Utile seulement si vous cherchez à cibler des utilisateurs de grandes entreprises qui doivent utiliser Bing
- Sponsoriser des newsletters
- Ce n’est pas de la « publicité payante » au sens traditionnel, mais nous avons travaillé avec succès avec quelques créateurs qui produisent un contenu vraiment excellent
- Comptez environ 1 000 à 10 000 dollars par édition selon la portée
- Visez des actions ponctuelles plutôt que des campagnes longues (le public peut se saturer)
- TLDR, Pointer, Bytes, React newsletter, Tech Lead Digest, Programming Digest, Software Lead Weekly, Architecture Notes, Hackernewsletter
Comment se lancer dans la publicité payante
- Expérimentez, expérimentez, expérimentez !
- Commencez par lancer 2 à 3 petites expérimentations en même temps sur plusieurs canaux
- Pour obtenir des données significatives, chaque expérimentation demande environ 500 dollars et 2 semaines
- Les canaux à tester en premier dépendent un peu du type de produit. Si vous ne savez pas par où commencer…
- Recherche Google - mots-clés de marque (le nom de votre produit)
- Recherche Google - mots-clés liés à votre produit
- Twitter/Quora - campagnes de notoriété à bas coût
- Vous pourrez ensuite étendre à d’autres canaux
- À titre de référence, chez PostHog, nous nous sommes concentrés pendant les premiers mois sur l’obtention de bons résultats via Google, Twitter et LinkedIn
- Ensuite, ajoutez lentement de nouveaux canaux environ une fois tous les 3 mois afin de vérifier que les canaux existants continuent de bien performer
2 commentaires
Merci ! Il va falloir que je le sauvegarde à part.
GN⁺ : Dépenser de l’argent dans la publicité payante pour des outils de développement — ce que nous avons appris
Le résumé de GN⁺ est beaucoup trop condensé. Comme le contenu m’a semblé intéressant, j’ai essayé d’en faire une traduction un peu plus détaillée. Je pense qu’il serait utile de lire aussi les avis dans les commentaires du lien ci-dessus.