Après avoir attiré les clients avec des prix bas, Amazon bourre les Fire TV de publicités
(arstechnica.com)- Amazon présentait en 2021 ses Fire TV de marque propre comme offrant un « great value », mais les acheteurs doivent accepter, en contrepartie du prix bas, des publicités sur l’appareil plus visibles
- Les nouveaux formats publicitaires peuvent atteindre en moyenne 155 millions de spectateurs uniques par mois sur Fire TV, et s’intègrent directement à la recherche, à l’écran d’accueil et aux parcours de découverte de contenus
- La recherche Alexa fondée sur l’IA générative et les tuiles publicitaires basées sur le machine learning affichent des annonces adaptées aux requêtes, genres et termes de recherche de l’utilisateur
- La bannière en haut de l’écran d’accueil s’étend désormais à des marques au-delà du divertissement et des médias ; dans le premier emplacement hero, elle occupe la moitié de l’écran et reste visible pendant la navigation dans l’interface
- Vizio, LG et Telly développent eux aussi les téléviseurs comme plateformes publicitaires, si bien que la publicité et les revenus récurrents pourraient passer avant l’expérience utilisateur des systèmes d’exploitation TV
Comment l’extension de la publicité sur Fire TV transforme l’expérience de visionnage
- Les acheteurs d’Amazon Fire TV pouvaient s’attendre à un téléviseur connecté 4K abordable et simple, mais l’appareil intègre désormais des formats publicitaires plus visibles
- Amazon a annoncé en septembre 2021 ses premiers téléviseurs de marque propre, en les présentant comme offrant un « great value »
- Charlotte Maines, responsable de la publicité, de la monétisation et de l’engagement sur Fire TV, a dévoilé les nouveaux types d’annonces vendus sur Fire TV
- Selon un article de StreamTV Insider du 1er novembre, ces nouvelles publicités peuvent atteindre en moyenne 155 millions de spectateurs uniques par mois
- Certains éléments sont relativement moins intrusifs, comme l’évolution qui relie les publicités placées dans l’interface à certaines publicités vidéo in-stream, mais certains formats peuvent nuire à l’expérience de visionnage
Des publicités de recherche associées à Alexa générative
- Amazon prépare une Alexa fondée sur l’IA générative pour mieux aider à trouver des contenus sur Fire TV
- Comme les assistants vocaux d’autres grandes entreprises technologiques, Alexa a eu du mal à générer d’importants revenus, et Amazon gagne de l’argent chaque fois que les utilisateurs interagissent avec du contenu numérique via Alexa
- Les fonctionnalités d’IA générative de Fire TV s’accompagnent aussi de publicités
- Lorsqu’un utilisateur demande à Alexa de l’aider à parcourir des médias avec une requête du type « lance-moi une série avec l’acteur qui joue l’avocat dans Breaking Bad », il verra des publicités liées à sa recherche
- Amazon a évoqué la possibilité qu’Alexa aille au-delà du simple renvoi de l’utilisateur vers l’application voulue, pour devenir un outil capable de recommander des programmes précis à partir de ce type de prompts
- Les annonceurs réclamaient des moyens de faire de la publicité en lien avec la recherche sur Fire TV, et Amazon fait évoluer son produit existant de sponsor tile afin d’afficher des annonces sur l’écran de recherche sans effort ni coût supplémentaire
- Les « contextual sponsored tiles » sont un format dans lequel le machine learning affiche des publicités en fonction du genre de contenu que l’utilisateur explore ou de ses termes de recherche
Une bannière persistante qui occupe le haut de l’écran d’accueil
- Les utilisateurs de Fire TV verront aussi sur l’écran d’accueil des bannières publicitaires pour des éléments sans lien avec le divertissement ou les médias
- Cet espace publicitaire était auparavant réservé aux annonces liées aux médias et au divertissement, ce qui pouvait au moins le rendre plus pertinent
- La manière dont Amazon ouvre cet espace à un éventail plus large d’annonceurs ressemble à l’initiative prise par Google TV plus tôt cette année
- Cette publicité native se trouve « tout en haut » de l’écran d’accueil de Fire TV et occupe la moitié de l’écran
- La bannière publicitaire occupe le premier emplacement de la zone hero rotative, qu’Amazon considère comme ce que les utilisateurs de Fire TV voient en premier
- La publicité fonctionne de manière « persistent », c’est-à-dire qu’elle reste visible pendant que le client parcourt l’interface
- Même si quelqu’un a acheté une Fire TV pour regarder du contenu en streaming via des abonnements sans publicité, il peut être exposé à des messages publicitaires de marques lorsqu’il cherche et décide quoi regarder
Les fabricants de téléviseurs développent leurs activités publicitaires
- L’extension de la publicité sur Fire TV s’inscrit dans une tendance similaire à l’échelle de l’industrie des téléviseurs
-
Vizio
- Vizio a déplacé ces dernières années son activité vers un modèle centré sur la publicité
- Dans ses résultats du deuxième trimestre 2023, son activité publicitaire a progressé de 28 % sur un an, contre 15 % pour l’activité appareils
- Sur ce trimestre, le chiffre d’affaires de l’activité appareils, à 252,1 millions de dollars, restait supérieur à celui de l’activité publicitaire, à 142,3 millions de dollars
- Vizio indique que son activité Platform+ et ses services publicitaires connaissent une croissance rapide, et prévoit qu’avec l’augmentation des usages des smart TV, les revenus issus de la publicité Connected TV, des services de vidéo à la demande par abonnement et d’autres transactions de monétisation sur la plateforme progresseront
-
LG
- LG réoriente également son activité TV vers la publicité et les services
- Le CEO William Cho a annoncé cette orientation en juillet
- LG veut étendre les contenus, services et publicités dans ses produits afin de transformer le portefeuille de son activité TV en « fournisseur de services médias et divertissement »
-
Telly
- Telly est un téléviseur à venir doté d’un second écran destiné à l’affichage publicitaire
- Il peut afficher des publicités même lorsque le téléviseur est éteint
- Le second écran peut aussi afficher d’autres contenus, comme des scores sportifs ou la météo
- L’appareil est fourni gratuitement, mais la collecte obligatoire de données utilisées pour la publicité et la vente de produits en constitue le coût
Le conflit entre expérience client et revenus récurrents
- Le renforcement de la publicité sur Fire TV reflète une tendance observée dans plusieurs segments de l’industrie TV
- Les fabricants de téléviseurs se concentrent de plus en plus sur la vente de publicités via leurs appareils, et les systèmes d’exploitation TV pourraient intégrer davantage de publicités
- Cette tendance risque de se faire au détriment de l’amélioration de l’interface utilisateur et du matériel
- Comme les services de streaming qui fournissent des applications TV, les vendeurs de téléviseurs se concentrent davantage sur une croissance continue et des sources de revenus récurrents capables de satisfaire annonceurs et investisseurs
- Les annonceurs et investisseurs peuvent s’en réjouir, mais les clients devront accepter davantage de publicités et une collecte de données plus importante
- Amazon a été sollicité pour commentaire, et l’article sera mis à jour en cas de réponse
1 commentaires
Avis de Hacker News
Si vous utilisez une clé FireTV ou un écran FireTV, vous verrez l’app de streaming FreeVee remonter de plus en plus visiblement
Le procédé est d’une simplicité presque trompeuse : elle diffuse en continu de vieux programmes comme Murder She Wrote sur des « chaînes », à la manière de l’ancienne télévision hertzienne
En quelque sorte, cela résout le problème du streaming pour les personnes âgées qui ne comprennent pas bien Netflix ou Hulu
Ces programmes insèrent de fausses coupures publicitaires et affichent 2 ou 3 pubs personnalisées
Comme ma femme ne me croyait pas, j’ai cherché une batterie de voiture sur Amazon avec mon téléphone, et en moins de 30 minutes les pubs étaient passées à des batteries LiPo pour camping-car
Ce n’est pas seulement pour les gens qui ne « comprennent pas » Netflix ou Hulu ; la raison plus importante tient aux problèmes de licences et de coûts dont nous ne voulons pas nous soucier, et au fait que le zapping entre chaînes est une façon complètement différente de consommer du contenu à faible implication
Cela réduit fortement la paralysie de l’analyse quand il faut choisir un film ou un épisode, et donne moins l’impression de devoir regarder attentivement du début à la fin
On zappe simplement jusqu’à tomber sur quelque chose qu’on laisse en fond, et le moindre contrôle est un avantage voulu
Dans un monde où les écrans d’accueil des services à la demande sont ruinés par de mauvaises recommandations algorithmiques, cela peut devenir un bon canal de découverte
Il suffit d’appuyer sur CH+/- ou sur le guide des programmes pour regarder une autre chaîne
Une chaîne diffuse la série des années 80 21 Jump Street et quelques classiques, et deux autres chaînes ne passent en boucle que des clips musicaux des années 80-90
C’est assez intéressant de voir qu’Internet a fini par rendre le câble obsolète
Nous vivons dans le futur, et ce futur est horrible
À une époque, quand je laissais la chaîne Geek & Sundry allumée, des pubs pour mon employeur passaient
C’est particulièrement visible dans les recommandations Customers also watched, mais je l’ai aussi vu dans la section d’accueil
Je déteste vraiment ça
L’astuce consiste à ne jamais connecter la TV à Internet et à l’utiliser avec une Apple TV
Si vous avez acheté une TV qui ne démarre même pas ou ne fonctionne pas sans connexion Internet, renvoyez-la et achetez-en une autre
J’avais acheté une TV en sachant que ses fonctions smart étaient médiocres, et quand je l’ai connectée à Internet, elle est devenue encore plus lente, alors même que c’était un modèle neuf de 2023
Après une réinitialisation d’usine, elle fonctionne très bien pour l’usage auquel je la destinais, et la qualité d’image est excellente, au moins pour mes besoins
Pour info, c’est une TCL avec Google TV
Cela dit, la Fire TV dont parle l’article a précisément pour but de streamer du contenu depuis Internet ; ne pas la connecter revient donc à renoncer à 90 % de son usage
Je me plains toujours que l’AppleTV est plus chère que les produits concurrents, mais voilà précisément pourquoi
Ils pourraient même ajouter une petite caméra pour surveiller les produits Amazon dans la maison
Cela aiderait Amazon à atteindre son objectif évident : vous faire de nouveau de la publicité pour des choses que vous avez déjà achetées sur Amazon
Ou alors il suffirait d’intégrer un petit modem de téléphone portable
Pour recevoir de nouvelles pubs, il suffirait de contacter le siège une fois tous les deux mois environ
Il faut aussi se rappeler que le stockage ne coûte plus cher aujourd’hui
Même si vous ne connectez jamais la TV à Internet, elle peut au moins enregistrer les empreintes de tout ce que vous regardez
Et un jour, si vos enfants la connectent à Internet ou si vous la donnez à quelqu’un d’autre, les informations de profil de goûts restées prisonnières pourront enfin retourner sur les serveurs d’Amazon
L’an dernier, j’ai acheté une AppleTV, et la facilité d’utilisation, l’absence de latence d’entrée et l’absence de pubs ont été vraiment rafraîchissantes
Nous les achetons avec notre argent, mais l’industrie en fait ce qu’elle veut
Au rythme actuel, dans un an environ il faudra peut-être regarder deux pubs avant de passer un appel, et bien sûr les forfaits mobiles augmenteront encore
Le « changement consistant à afficher plus de publicités pour gagner de l’argent » serait similaire à d’autres évolutions dans le secteur des fabricants de téléviseurs, mais franchement, j’ai l’impression que tous les secteurs font désormais ça et que ça rend fou
Pour les ouvre-portes de garage, Chamberlain et Liftmaster détiennent environ 80 % du marché, sinon il reste plus ou moins Genie
Les produits et les prix sont corrects, mais comme ils veulent générer des revenus récurrents, ils ont verrouillé avec MyQ des ouvre-portes qui disposaient à l’origine du Wi‑Fi et d’une API locale, imposant le cloud aux utilisateurs comme aux intégrateurs tiers, et essayant de leur faire payer
Pour les broyeurs d’évier, Insinkerator, qui appartient à Emerson, possède presque tout le marché américain, avec trois gammes : entrée, milieu et haut de gamme
Luxor contrôle de fait la vente au détail de lunettes aux États-Unis et applique des marges de 10 à 100 fois sur de simples montures en plastique
Même avec les critères très élevés qu’applique actuellement le gouvernement, ce sont les cibles les plus faciles pour une action antitrust, mais personne ne semble s’en soucier
Pour le reste, le problème est la disparition du milieu de gamme
On ne peut plus acheter un téléviseur, un micro-ondes ou un grille-pain « correct » : c’est soit de la camelote au prix le plus bas, soit du haut de gamme
Les acteurs intermédiaires ont disparu ou ne veulent plus s’adresser à ce marché
Beaucoup de produits sont objectivement moins bons qu’il y a 20 ans
Un grille-pain Sunbeam Radiant restauré ne se contente pas d’abaisser et de remonter le pain automatiquement : il grille aussi environ deux fois plus vite que les produits actuels, quel que soit le prix auquel on les achète chez Target ou Walmart
C’est pareil pour l’électroménager de cuisine
Les fours, réfrigérateurs, lave-linge GE ou Whirlpool ordinaires sont très bon marché, mais ils ne sont plus aussi faciles à réparer qu’avant et sont conçus pour être jetés au bout d’une dizaine d’années
Si l’on veut un produit avec un vrai manuel d’entretien, conçu pour durer, il faut faire un grand saut vers des marques comme Thermador ou SpeedQueen
Pour les téléviseurs, si l’on veut en acheter un qui ne soit pas bourré de publicités et de saletés de suivi, il faut finalement se tourner vers l’« affichage dynamique commercial », et c’est ce que j’ai fait
J’ai acheté un écran d’affichage dynamique commercial Sony Bravia : il tourne sous Android, mais même si l’on refuse les conditions de licence Google, il fonctionne comme écran
Il dispose aussi d’une API documentée utilisable pour le contrôle, d’une luminosité nominale supérieure à celle des téléviseurs grand public équivalents, et il est certifié pour rester allumé 24 h/24
Le surcoût en valait la peine
C’est littéralement de l’argent gratuit
Certains consommateurs peuvent partir ou passer à un autre produit, mais la plupart sont déjà enfermés dans l’écosystème du produit ou n’ont pas de concurrent équivalent, donc ils restent
Il suffit de gagner globalement plus que ce que coûtent les quelques ventes ou abonnements perdus
Ma femme et moi avons acheté une Fire TV pour un usage précis
L’idée était de l’utiliser dans la pièce du jacuzzi en hiver, et sur la terrasse extérieure en été
Comme elle est vraiment bon marché, les publicités sur l’écran d’accueil ne me dérangent pas beaucoup
Si l’humidité la casse, on en rachètera simplement une autre
L’essentiel, ce sont les apps, et je streame avec quelques apps sans publicité : JellyFin, VLC, HDHomeRun (pour l’antenne de toit)
PlutoTV n’est pas sans pub, mais il y a tellement de bons contenus que ce n’est pas très gênant
En revanche, sur mon grand OLED LG, je continue de bricoler pour neutraliser les publicités sans casser le téléchargement d’apps, les mises à jour ni le streaming
La faille RootMyTV ne fonctionne plus : https://github.com/RootMyTV/RootMyTV.github.io
Bloquer l’IP du pair Akamai local bloque certaines pubs et les vérifications de mises à jour de l’OS, mais sacrifie aussi d’autres fonctions qui utilisent le même CDN
Ça devient plus compliqué, car il semble utiliser un DNS interne
Moi aussi, j’utilise un LG récent et je l’ai rooté, mais je l’ai placé dans un VLAN séparé avec une configuration de pare-feu qui bloque les sorties par défaut
J’enregistre toutes les requêtes, et il essaie constamment de se connecter à quelque chose
Je n’autorise que l’accès à un DNS local et un serveur NTP local qui ne renvoient que des réponses limitées, ainsi qu’à Jellyfin
J’ai aussi expérimenté avec un proxy squid pour n’autoriser que certains trafics web, et ça fonctionnait bien
Il faudra que je configure un CA et que je l’installe sur le téléviseur un jour
Dans mon cas, ce n’est de toute façon qu’un écran de streaming Jellyfin
Quand la connexion tombe, c’est assez décevant
Sur les C1 et C2, j’ai réussi à bloquer toutes les pubs, mais je ne peux plus utiliser les fonctions de reconnaissance vocale comme la recherche
C’est un compromis acceptable, mais j’aimerais pouvoir avoir les deux
L’expérience Amazon FireTV est assez mauvaise
Même en payant Prime, il est difficile d’éviter l’interface en carrousel de publicités quand on veut simplement regarder la télé
La seule raison pour laquelle je continue à l’utiliser, c’est le sideloading
Je peux installer un client YouTube avec SponsorBlock et le saut des pubs intégrés, télécharger un client de streaming Steam pour connecter une manette, ou installer Kodi pour streamer en SFTP depuis le réseau local
La qualité des apps tierces est tellement bonne que j’ignore toute l’expérience FireTV et vais directement dans les apps
J’aimerais que quelqu’un ait créé, ou crée, une app de lanceur qui contourne les éléments Amazon
Le matériel de base est parfait pour mes besoins, c’est le logiciel maison qui le tire vers le bas
Modification : on dirait que mes prières ont été exaucées ? https://gitlab.com/flauncher/flauncher
Je suis en France
En revanche, elles ne semblent pas être arrivées jusque dans l’app Prime Video elle-même
J’utilisais déjà toujours l’app, parce que je préfère son organisation
Cela ne veut pas dire que je l’achèterais forcément
Personnellement, je préfère un peu l’écosystème Google TV
Mais le fait de pouvoir faire du sideloading quand on en a besoin rend l’ensemble bien meilleur que certaines options moins intrusives
Sur d’autres appareils aussi, Prime Video s’est de plus en plus dégradé ces derniers mois et ces dernières semaines
J’ai essayé Prime Video avec publicités : c’était déjà désagréable que cela capte l’attention et interrompe les programmes, mais les publicités personnalisées, et celles dont la personnalisation tombait à côté, donnaient froid dans le dos
Surtout quand l’objectif est de se détendre en fin de journée
Quand j’aurai regardé tout le bon contenu sans publicité sur Prime Video, il faudra que je vérifie dans GnuCash si les 5 % de récompenses de la carte de crédit Amazon valent encore de payer l’abonnement Prime
Je compte comparer avec les 2 % de cashback de ma carte Fidelity habituelle
J’espère que Netflix, Max et les autres continueront à proposer des comptes sans publicité à un prix raisonnable
Ils économisent tellement qu’ils n’utilisent même pas d’icônes ni de vignettes en résolution 4K
Ça montre à quel point ils se soucient des clients
Il y a quelques mois, j’ai acheté chez Walmart une TV idiote : 65 pouces, 4K, de marque Sceptre
La qualité d’image est à peu près comparable à celle des TV 4K à moins de 500 dollars
Le son est, sans exagérer, atroce, surtout à cause des haut-parleurs, semble-t-il
J’ai acheté chez Best Buy une soundbar idiote à 150 dollars, et elle a réglé le problème dans la mesure de ce qu’une soundbar à 150 dollars peut faire
Je ne suis pas quelqu’un qui veut mettre plus de 1000 dollars dans une TV, et je ne m’attends pas non plus au son ni à l’image qu’offrent ces modèles
Mais pour une configuration qui m’a coûté au total autour de 500 dollars, c’est excellent
J’y branche une AppleTV, une Wii-U, un lecteur DVD et une antenne OTA
Je l’utilise environ 5 heures par semaine au total, et je n’ai absolument rien à lui reprocher : pas de menus lents, pas de long démarrage, pas de pubs
Je recommande vivement
De nos jours, une soundbar est pratiquement indispensable
Sur les Sony, l’option est clairement proposée au premier allumage
https://support.google.com/googletv/answer/10408998?hl=en
On peut utiliser l’appareil sans compte Google et sans connexion Internet
J’ai déjà écrit à ce sujet auparavant, notamment à propos de Vizio
La conclusion est simple : il faut désormais une intervention de l’État
Ce n’est pas la voie que j’aimerais emprunter, mais je ne vois rien qui limite ce que font les fabricants de TV
C’est totalement hors de contrôle
On achète une TV, mais ce qui entre dans le salon ou la chambre ressemble davantage à un dispositif publicitaire numérique qui collecte des données et porte atteinte à la vie privée
Le niveau de surveillance et d’abus envers les consommateurs est vraiment incroyable
Et pourtant, personne ne parle d’y mettre fin
Sur HN, on se concentre souvent, pour ce genre de problèmes, sur des solutions que seuls des techniciens pourraient mettre en œuvre ou même envisager, mais la grande majorité des consommateurs sont des victimes qui ne se doutent de rien
La plupart ne savent pas vraiment que leur écran d’accueil est un tas de publicités au clic, et que chacune de leurs actions est enregistrée puis vendue
Il faut donc légiférer, pas proposer des solutions ou contournements réservés aux techniciens
Il faut que cela cesse
Alors j’ai essayé de faire quelque chose
J’ai écrit à mon représentant fédéral local pour expliquer le problème et demander une action
Quelques semaines plus tard, la réponse reçue était une lettre type me remerciant de l’avoir contacté
Voilà pour l’imposition avec représentation
Les TV idiotes existent encore
https://www.bhphotovideo.com/c/product/1629173-REG/nec_e658_...
Il y a environ 4 ou 5 ans, j’ai acheté un modèle 4K de 60 pouces pour environ 500 dollars
Pour ceux qui cherchent une TV idiote : Sceptre ne semble plus vendre de TV sur Amazon, mais l’entreprise existe toujours et continue d’en vendre
En cherchant le nom de la marque, on trouve leur site web
Je ne connais pas les coulisses de l’histoire
Je me demande s’il existe aussi des TV OLED idiotes
Qui voudrait regarder la télévision quand on peut télécharger n’importe quel contenu sans publicité
Bien sûr, on peut faire la même chose sur une TV
Existe-t-il seulement une smart TV qui ne soit pas bourrée de publicités ?
Apple TV est peut-être la moins mauvaise, mais elle permet quand même aux apps d’afficher des recommandations inutiles sur l’écran d’accueil quand elles ont le focus
Honnêtement, je trouve que c’est un peu exagéré : ce n’est pas vraiment de la pub, plutôt une fonction qui montre une partie du contenu disponible
Quand on se place sur l’app Netflix, pouvoir voir une grille propre des contenus populaires du moment sans ouvrir l’app est une bonne fonctionnalité
J’ai aussi vu des gens installer un écran d’accueil alternatif sans publicité
La qualité ne pose aucun problème