Une équipe évolue en passant par 4 étapes
• Forming : état où il n’y a pas de compréhension des rôles, des objectifs et des processus, et où l’on dépend d’un guidage externe. L’accent est mis sur la compréhension de son rôle individuel et sur l’adaptation.
• Storming : état où les frontières des rôles, des objectifs et des processus restent floues, mais où la confiance augmente au point de rejeter le guidage externe. L’intérêt porte davantage sur l’identité individuelle que sur l’équipe, et les conflits commencent à apparaître.
• Norming : des repères se mettent en place autour des rôles, des objectifs et des processus, et les membres commencent à se compléter mutuellement. L’attention se porte davantage sur l’équipe que sur l’individu.
• Performing : les rôles, les objectifs et les processus sont clairs, et l’équipe est totalement soudée. Elle se consacre pleinement à la résolution des problèmes.
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