Intel reconnaît des problèmes de plantage sur les CPU mobiles de 13e et 14e génération, mais affirme qu’ils sont dus à un bug différent de celui des puces desktop

• Des problèmes d’instabilité ont été signalés sur les CPU mobiles Intel de 13e et 14e génération, mais leur cause serait différente de celle des puces desktop
• Intel affirme que les problèmes d’instabilité des processeurs desktop de 13e/14e génération et ceux des produits mobiles ne sont pas les mêmes
• Les symptômes observés sur les systèmes mobiles incluent des arrêts du système et des plantages, qui proviennent de divers problèmes logiciels et matériels
• Intel recommande de contacter le fabricant du système en cas de problème

Avis d’Alderon Games

• Matthew Cassells, fondateur d’Alderon Games, déclare que, même si la fréquence des plantages sur la version mobile dans les laptops de l’entreprise est plus faible que sur les puces desktop, le problème existe toujours
• Les schémas de plantage des laptops sont exactement les mêmes que ceux des composants desktop, et surviennent lors de tâches comme Unreal Engine, la décompression, ycruncher, etc.
• Il est probable qu’Intel minimise le problème en raison de coûts comme ceux liés au rework BGA
• Des plantages ont été observés sur divers laptops de Razer, MSI, Asus, etc., et les données de rapports de crash du jeu montrent que de nombreux laptops rencontrent ce problème

Problème d’instabilité de Raptor Lake

• Les séries HX Raptor Lake et Raptor Lake Refresh partagent une configuration de die similaire à celle des puces desktop
• Intel n’a pas encore réussi à identifier précisément la cause de l’instabilité des processeurs Core i9 Raptor Lake et Raptor Lake Refresh
• Les puces mobiles suivent des consignes de TDP plus strictes et nécessitent une tension plus faible que les processeurs desktop
• Intel n’a toujours pas déterminé la cause exacte du problème, et les consommateurs ne reçoivent pour l’instant que des solutions temporaires
• Cette affaire d’instabilité a fortement terni la réputation d’Intel et porté atteinte à la confiance des consommateurs

Les mouvements du concurrent AMD

• Les derniers processeurs Ryzen 9000 d’AMD (nom de code Granite Ridge) doivent être lancés prochainement
• Les Ryzen 9000 équipés de cœurs Zen 5 devraient arriver plusieurs mois avant Arrow Lake d’Intel
• Le problème d’instabilité de Raptor Lake éclate au pire moment pour Intel