Question HN : faut-il répondre STOP aux SMS indésirables ?

• J’ai conseillé aux personnes que je connais de bloquer, supprimer puis signaler les SMS spam
• D’autres soutiennent qu’il faut répondre STOP
• J’ai commencé à m’opposer à la réponse STOP après avoir repéré une tentative de phishing dans un SMS de « campagne » contenant un lien raccourci
• Je suis curieux de connaître votre avis

Récapitulatif de GN⁺

• Discussion sur la manière de réagir face aux SMS spam
• Risques qu’une réponse STOP mène à une tentative de phishing
• Bloquer et signaler les SMS spam peut être plus sûr
• Présente aux lecteurs différents points de vue sur la façon de gérer les SMS spam

[GN⁺]

Avis Hacker News

• Il y a quelques années, après avoir envoyé le message « STOP », il n’était plus possible de recevoir des SMS d’une application de transfert d’argent populaire

  • Il a fallu plus d’un mois pour résoudre le problème, et il a fallu envoyer « UNSTOP » pour pouvoir à nouveau recevoir les SMS
  • Le numéro était partagé par plusieurs applications

• Le traitement du message « STOP » varie selon les plateformes

  • Lorsqu’un service utilise Twilio, l’envoi de « STOP » amène Twilio à bloquer la réception des messages
  • Avec d’autres opérateurs ou des configurations VOIP internes, « STOP » peut ne pas être pris en compte

• Au lieu d’envoyer « STOP » aux messages indésirables, ils sont signalés comme spam

• Le bouton « Report junk » d’iOS est utilisé pour signaler les messages spam

  • L’entreprise qui envoyait des SMS de spam politique a été retrouvée et contactée afin de faire mettre le numéro sur liste noire
  • Les SMS indésirables ont fortement diminué

• Les méthodes suivantes sont utilisées pour réduire les SMS indésirables

  • Activation de la vue filtrée dans iMessage
  • Signalement direct du spam à l’opérateur
  • Recherche des numéros spam puis remplissage du formulaire de signalement chez l’opérateur

• Il ne faut jamais répondre aux messages non désirés

  • Montrer une réaction à des harceleurs ou à des expéditeurs de spam n’a que des effets négatifs

• Après avoir fait un don à une campagne politique, des SMS de spam provenant de nombreux candidats ont commencé à arriver

  • Même en envoyant « STOP », les messages continuaient d’arriver depuis d’autres numéros

• Bouncer est une application gratuite et open source de filtrage des SMS qui a permis de réduire le spam politique à zéro

  • Elle utilise le framework de filtrage SMS d’iOS pour protéger la vie privée

• Les fabricants d’OS devraient reconnaître le spam par texto et introduire des mécanismes anti-spam similaires à ceux de l’e-mail

• « Report junk » n’est pas efficace contre le spam légal ou semi-légal

  • Les passerelles de spam exigent une preuve explicite de refus de consentement

• Les opérateurs américains bloquent les numéros de spam, mais il est facile d’obtenir de nouveaux numéros

  • Pour bloquer complètement les SMS indésirables, une action en justice est nécessaire
  • Une amende pouvant aller jusqu’à 1 500 $ peut être infligée par infraction