- Plus de 2 400 fournisseurs de services vocaux risquent d’être radiés pour non-respect des obligations de dépôt dans la base de données d’atténuation des robocalls.
- La FCC envisage des exigences de dépôt plus strictes afin de renforcer la sensibilisation aux responsabilités liées à l’atténuation des robocalls.
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Nouvelles mesures de la FCC
- Le bureau d’application de la FCC a annoncé que 2 411 fournisseurs de services vocaux n’avaient pas correctement effectué leur dépôt dans la base de données d’atténuation des robocalls.
- En cas de suppression de la base de données, les autres fournisseurs ne pourront plus accepter le trafic d’appels en provenance de ces acteurs.
- La présidente de la FCC, Jessica Rosenworcel, a proposé de nouvelles règles visant à renforcer les exigences de dépôt dans la base de données d’atténuation des robocalls.
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Importance de la base de données d’atténuation des robocalls
- Tous les fournisseurs de services vocaux doivent attester de leur niveau de mise en œuvre de STIR/SHAKEN, décrire leur plan d’atténuation des robocalls et fournir d’autres informations permettant de surveiller le respect des règles.
- Participer au réseau téléphonique américain implique la responsabilité de réduire activement le risque de trafic frauduleux atteignant les consommateurs.
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Proposition de nouvelles règles
- Exiger des mises à jour rapides des informations sur les entreprises, avec une amende de base de 10 000 $ en cas de fausse déclaration et de 1 000 $ en cas de défaut de conservation des informations.
- Réattester chaque année l’exactitude des dépôts et introduire des frais de dépôt de 100 $.
- Fournir des directives supplémentaires et des « bonnes pratiques » afin d’améliorer la fiabilité et la sécurité de la base de données, et mettre en place un protocole d’authentification à deux facteurs.
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Mesures de la task force multijuridictionnelle anti-robocalls
- La task force multijuridictionnelle anti-robocalls, composée des procureurs généraux de 51 États, a achevé son enquête sur plusieurs fournisseurs de services vocaux et a partagé ses conclusions avec la FCC.
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Contexte
- Les fournisseurs de services vocaux doivent soumettre une certification au RMD afin de déclarer l’état de mise en œuvre de STIR/SHAKEN et leurs efforts d’atténuation des robocalls.
- Le trafic provenant de fournisseurs n’apparaissant pas dans le RMD doit être bloqué.
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Vue d’ensemble
- L’équipe de réponse aux robocalls de la FCC agit comme un groupe de travail chargé de traiter la menace des robocalls illégaux liés au spoofing ou à la fraude.
- Grâce à la classification Consumer Communications Information Services Threat (C-CIST), elle désigne officiellement les acteurs de la menace à l’origine des dispositifs illégaux les plus nuisibles.
- Elle a infligé des amendes record contre les robocalls illégaux et le spoofing, et fermé les passerelles permettant aux robocallers internationaux d’atteindre les lignes téléphoniques américaines.
- Elle impose des exigences aux fournisseurs de passerelles, notamment une mise en œuvre large de la norme d’authentification de l’identifiant d’appelant STIR/SHAKEN.
- Elle collabore avec le secteur pour remonter jusqu’à l’origine des appels illégaux.
- Elle a établi des partenariats d’enquête sur les robocalls avec 49 États, Washington D.C., Guam et des partenaires internationaux.
- Elle a mis en place les premières règles visant les SMS frauduleux.
- Elle a lancé la base de données d’atténuation des robocalls afin de surveiller la conformité à STIR/SHAKEN.
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