Les problèmes techniques de Sonos sont apparus lorsqu’il a abandonné le système UPnP au profit de mDNS et d’API cloud. Cela a entraîné le chiffrement du trafic réseau et son routage via les serveurs cloud de Sonos, avec une latence accrue, en particulier sur les anciens appareils
Le passage du framework UX à une interface basée sur JavaScript, ainsi que le traitement des interactions avec les services musicaux via le cloud plutôt que par des appels SMAPI directs, a provoqué une baisse des performances et une réduction des fonctionnalités
Andy Pennell de Microsoft a publié sur LinkedIn une analyse détaillée fondée sur une compréhension technique approfondie du système Sonos
Les décisions commerciales de Sonos ont demandé aux clients de jeter leurs anciens systèmes audio coûteux et de repartir de zéro. Même Apple n’a pas opéré une transition aussi brutale
L’expérience d’utilisation de l’application Sonos a été la pire parmi tous les appareils intelligents possédés. Il y avait de nombreux problèmes récurrents, comme des déconnexions et l’impossibilité de lancer le streaming
Regret d’avoir remplacé un ampli Onkyo Integra et des enceintes de haute qualité par Sonos. Dans la cuisine, une vieille radio Grundig est utilisée plus souvent qu’une enceinte Sonos
Sonos a besoin de 20 à 30 millions de dollars pour résoudre le problème et a décidé de réduire ses effectifs d’environ 6 %. Le CEO et les dirigeants ont renoncé à leurs bonus
À cause des problèmes de l’application Sonos, certains prévoient d’abandonner les produits Sonos et de les remplacer par d’autres. Le CEO aurait déjà dû être remplacé
Certains détestent les appareils « intelligents » et préfèrent des enceintes de haute qualité et de vieux amplis
Au-delà des problèmes de l’application, la baisse du chiffre d’affaires est aussi une cause majeure. Les CEO d’entreprises cotées sont remplacés après trois trimestres consécutifs de recul du chiffre d’affaires
L’application de connexion aux enceintes Sonos exige toutes les autorisations du téléphone
Certains ont reçu des appareils Sonos comme cadeau d’entreprise et peuvent streamer depuis Spotify, mais la qualité audio reste inférieure à une installation Genelec
Si la configuration actuelle de streaming audio ne convient pas, il est possible de conserver les enceintes et le caisson de basses et de ne remplacer que l’électronique, mais avec Sonos, il faut tout jeter
Une entreprise de hardware ne devrait pas, par principe, pouvoir neutraliser des produits conçus pour fonctionner longtemps
1 commentaires
Avis Hacker News
Les problèmes techniques de Sonos sont apparus lorsqu’il a abandonné le système UPnP au profit de mDNS et d’API cloud. Cela a entraîné le chiffrement du trafic réseau et son routage via les serveurs cloud de Sonos, avec une latence accrue, en particulier sur les anciens appareils
Les décisions commerciales de Sonos ont demandé aux clients de jeter leurs anciens systèmes audio coûteux et de repartir de zéro. Même Apple n’a pas opéré une transition aussi brutale
L’expérience d’utilisation de l’application Sonos a été la pire parmi tous les appareils intelligents possédés. Il y avait de nombreux problèmes récurrents, comme des déconnexions et l’impossibilité de lancer le streaming
Regret d’avoir remplacé un ampli Onkyo Integra et des enceintes de haute qualité par Sonos. Dans la cuisine, une vieille radio Grundig est utilisée plus souvent qu’une enceinte Sonos
Sonos a besoin de 20 à 30 millions de dollars pour résoudre le problème et a décidé de réduire ses effectifs d’environ 6 %. Le CEO et les dirigeants ont renoncé à leurs bonus
À cause des problèmes de l’application Sonos, certains prévoient d’abandonner les produits Sonos et de les remplacer par d’autres. Le CEO aurait déjà dû être remplacé
Certains détestent les appareils « intelligents » et préfèrent des enceintes de haute qualité et de vieux amplis
Au-delà des problèmes de l’application, la baisse du chiffre d’affaires est aussi une cause majeure. Les CEO d’entreprises cotées sont remplacés après trois trimestres consécutifs de recul du chiffre d’affaires
L’application de connexion aux enceintes Sonos exige toutes les autorisations du téléphone
Certains ont reçu des appareils Sonos comme cadeau d’entreprise et peuvent streamer depuis Spotify, mais la qualité audio reste inférieure à une installation Genelec