HP et Dell désactivent la prise en charge HEVC intégrée au CPU de certains ordinateurs portables

 (arstechnica.com)
2 points par GN⁺ 2025-11-23 | 1 commentaires | Partager sur WhatsApp
  • Sur certains ordinateurs portables HP et Dell, des cas ont été signalés où la fonction de décodage matériel HEVC (H.265) intégrée au CPU est désactivée, rendant la lecture vidéo impossible dans le navigateur
  • Sur des modèles comme les HP ProBook 460 G11, 465 G11, EliteBook 665 G11, la fiche technique mentionne explicitement que « l’accélération matérielle HEVC est désactivée »
  • Dell applique également la même limitation sur certains modèles, sans que cela soit clairement indiqué sur les pages produit officielles ou dans les manuels
  • Les deux entreprises indiquent que les clients qui souhaitent utiliser le codec HEVC doivent passer par un logiciel tiers ou acheter une application payante sur le Microsoft Store
  • Le coût des licences HEVC doit augmenter à partir de janvier 2025, ce qui laisse penser que cette mesure est liée à une réduction des coûts et pourrait semer la confusion chez les utilisateurs

Désactivation de la prise en charge matérielle HEVC

  • Certains utilisateurs d’ordinateurs portables Dell et HP ont signalé que, bien que leur CPU dispose de la fonction de décodage HEVC, les vidéos HEVC/H.265 ne se lisent pas dans les navigateurs web
    • Les processeurs Intel Core à partir de la 6e génération et les puces AMD sorties après 2015 prennent en charge l’encodage et le décodage matériels HEVC
    • Pourtant, les deux fabricants ont délibérément désactivé cette fonction sur certains ordinateurs portables professionnels
  • HP l’indique explicitement dans ses fiches techniques : « l’accélération matérielle du CODEC H.265/HEVC est désactivée »
    • Les modèles concernés incluent notamment les ProBook 460 G11, 465 G11 et EliteBook 665 G11
  • Dans un groupe Reddit d’administrateurs système, des témoignages indiquent que les anciens matériels ne posent pas de problème, mais que sur les nouveaux modèles il faut supprimer le codec HEVC ou désactiver l’accélération matérielle du navigateur
    • Cela entraîne des effets secondaires comme la désactivation du flou d’arrière-plan et une baisse des performances

Restrictions HEVC sur les ordinateurs portables Dell

  • Certains utilisateurs d’ordinateurs portables Dell rencontrent le même problème, et il existe des modèles sur lesquels le décodage matériel HEVC est désactivé
    • Exemple : la page produit du Dell 16 Plus 2-in-1 ne mentionne pas HEVC
    • Les avertissements et spécifications du manuel utilisateur ne contiennent pas non plus d’information à ce sujet
  • D’après la page d’assistance de Dell, le streaming de contenus HEVC n’est pris en charge que sur des configurations réunissant les conditions suivantes
    • Carte graphique dédiée ou carte vidéo additionnelle
    • Écran 4K intégré, Dolby Vision et lecteur Blu-ray CyberLink inclus

Position officielle de HP et Dell

  • HP a indiqué avoir désactivé les fonctions matérielles HEVC sur certains modèles depuis 2024 (600 Series G11, 400 Series G11, 200 Series G9)
    • Les utilisateurs ayant besoin de l’encodage ou du décodage HEVC peuvent recourir à un logiciel tiers incluant la licence correspondante
  • Dell explique que la lecture HEVC n’est disponible que sur les modèles premium et certains modèles standard
    • Prise en charge sur les systèmes incluant un écran 4K, un GPU dédié, Dolby Vision et le logiciel Blu-ray CyberLink
    • Sur les modèles classiques, la lecture HEVC n’est pas incluse et reste accessible via une application payante du Microsoft Store

Hausse du coût des licences HEVC

  • Les deux entreprises n’ont pas clairement expliqué la raison de cette désactivation, mais le support matériel HEVC implique un coût de licence
    • Les OEM doivent verser des royalties en fonction du nombre d’appareils prenant en charge l’encodage et le décodage matériels HEVC
  • Access Advance a annoncé une hausse des coûts de licence HEVC à partir de janvier 2025
    • La redevance pour les ventes au-delà de 100 001 unités passe de 0,20 $ à 0,24 $ par unité
    • Au troisième trimestre 2025, HP a vendu 15 millions de PC et Dell 10,16 millions, selon Gartner

Tendances du secteur et réactions des utilisateurs

  • Le fabricant de NAS Synology a mis fin en 2024 à la prise en charge du transcodage HEVC, H.264/AVC et VCI
    • L’entreprise explique que « la prise en charge des codecs s’est généralisée sur les terminaux finaux, ce qui permet de réduire l’usage des ressources serveur et d’améliorer l’efficacité »
  • Sur Reddit, des utilisateurs ont exprimé leur mécontentement face à la suppression de la fonction HEVC sur des portables de la gamme “Pro” vendus plus de 800 $
    • HEVC étant aussi utilisé dans des flux de travail vidéo professionnels, cette limitation est perçue comme source de confusion et d’inconfort

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1 commentaires

 
GN⁺ 2025-11-23
Avis Hacker News

  • C’est sidérant que la raison pour laquelle le flou d’arrière-plan ne fonctionne pas et que les performances système baissent sur les ноутбуки professionnels de HP et Dell soit au final une économie de 0,24 $ sur le coût unitaire
    Dell n’indique même pas quels modèles sont concernés
    À long terme, l’atteinte à la réputation du type « les nouveaux portables Dell sont beaucoup trop lents sur Teams » coûtera probablement bien plus cher

    • En réalité, ce que Dell et HP ont refusé de payer n’était pas 0,24 $, mais une hausse de 0,04 $
      En somme, du point de vue des OEM, l’expérience utilisateur ne vaut même pas 0,04 $
    • Plutôt que d’en vouloir à HP et Dell, je pense que le vrai problème est la cupidité de MPEG LA
      Ce système de brevets bloque l’innovation. À l’inverse, VP9 et AV1 sont open source et gratuits, donc non concernés
    • Je ne comprends pas pourquoi la désactivation de la prise en charge HEVC empêcherait le flou d’arrière-plan
      Le flou n’a rien à voir avec le décodage matériel, et l’encodage AVC reste toujours possible
    • C’était probablement la raison pour laquelle mon nouveau Dell Latitude était très saccadé et instable pendant les réunions Teams
      Mon ancien modèle d’il y a 5 ans n’avait pas ce problème
    • Si les entreprises ne réagissent pas à cette hausse, c’est peut-être parce qu’elles craignent que les prix continuent de grimper
      Il y a eu 20 % d’augmentation en quelques mois, et elles se disent peut-être que la prochaine fois ce sera le double

  • Le cœur du problème, c’est une logique de double facturation (double dipping)
    En théorie, il suffirait qu’Intel et AMD paient une seule fois la licence HEVC pour que tous les portables x86 soient couverts
    Mais en pratique, Intel, AMD, Nvidia, HP, Dell, et même les navigateurs et les logiciels, paient tous
    Heureusement, les brevets H.264 devraient bientôt expirer aussi aux États-Unis, et j’espère que AV2 s’imposera correctement

    • Le vrai problème, c’est d’utiliser des formats soumis à royalties pour la vidéo sur Internet
      Avec des formats gratuits comme AV1, ce problème disparaît complètement
    • Firefox prend en charge HEVC, mais ne l’active que si le décodeur matériel dispose déjà d’une licence
      Voir les rapports de bug associés : Bugzilla 1963910, 1924066, 1894818
    • J’ai entendu dire que H.265 n’a pas de plafond de licence (cap) comme H.264 à l’époque
      On dirait que les avocats ont tiré des leçons du cas où Cisco fournissait gratuitement H.264 pour Firefox
    • En pratique, c’est l’entité qui « fournit » la fonctionnalité à l’utilisateur final qui paie
      Si Dell active HEVC par défaut, c’est Dell qui doit payer, et si l’utilisateur achète le codec sur le Microsoft Store, c’est Microsoft qui prend en charge le coût
      C’est aussi pour cela que les distributions Linux basées aux États-Unis ou Firefox n’incluent pas directement le codec
    • Au final, quand AV3 arrivera, on utilisera probablement H.264 par défaut et AV3 pour la haute qualité

  • L’article manque d’explications techniques
    Je me demande comment ils ont désactivé le décodage matériel — en grillant un efuse ou en le bloquant dans le firmware ?

    • En réalité, le matériel n’est pas désactivé : c’est le codec qui n’est plus installé par défaut
      Si on utilise une application compatible HEVC ou qu’on achète le codec à 1 $ sur le Microsoft Store, l’accélération matérielle se remet à fonctionner
    • Le blocage n’existe que dans les pilotes OEM fournis par HP et Dell
      Si on installe les pilotes officiels d’Intel ou qu’on utilise Linux, HEVC fonctionne normalement
    • Il ne faut pas oublier que, comme pour les GPU, les décodeurs/encodeurs vidéo ont eux aussi besoin de pilotes

  • Je ne comprends pas qu’on retire plus tard une fonctionnalité à des produits déjà vendus
    Du point de vue du client, c’est pourtant une fonctionnalité déjà achetée

    • Heureusement, les appareils existants ne sont pas affectés, et la licence disparaît seulement à partir des nouveaux modèles
      Avant, les marques premium l’incluaient par défaut, mais aujourd’hui, comme sur l’entrée de gamme, l’achat séparé devient courant
    • Ce n’est pas la première fois. Par exemple, la mesure de l’oxygène sanguin sur l’Apple Watch a déjà été bloquée pour des raisons de brevets
      Article lié : couverture de NPR

  • Dell et HP essaient peut-être aussi de faire pression sur le consortium de brevets
    Si les revenus de licence baissent, le consortium pourrait chercher à baisser ses tarifs pour faire revenir les contrats
    Cette décision va probablement accélérer la transition de HEVC vers AV1 et VVC

  • Les formats vidéo sans royalties sont la bonne réponse
    Internet s’est développé à l’origine sur des formats et protocoles gratuits

    • Dans les années 1990, quand MP3 était verrouillé par des brevets, il existait une alternative gratuite appelée Ogg Vorbis, mais elle n’a pas réussi à se populariser
    • En réalité, l’histoire des médias sur Internet a longtemps été enchevêtrée dans les problèmes de brevets, et ce n’est que récemment que la situation s’est un peu améliorée
    • Internet s’est développé moins grâce à la régulation que sur une culture du partage libre

  • Sous Windows 11, si l’on achète l’extension HEVC sur le Microsoft Store,
    on se retrouve après l’installation face à l’absurdité d’un message indiquant « pour Windows 10 »
    Lien vers l’extension HEVC

  • Si les fabricants ont bridé des fonctions pour économiser quelques centimes,
    il vaudrait presque mieux forcer la vidéo en 480p pour que les utilisateurs s’en rendent compte

    • La licence individuelle coûte 25 cents, mais à l’échelle globale cela représente 25 millions de dollars, donc c’est lourd pour les entreprises
      Malgré tout, j’aurais préféré qu’on permette comme sur Raspberry Pi d’acheter soi-même la licence pour l’activer
      Les dirigeants qui ont pris cette décision semblent mal comprendre la technique
      Référence : barème des licences HEVC/VVC

  • J’ai entendu dire que passer à Linux résout le problème

    • Cela dit, sur Linux, faire fonctionner correctement le décodage matériel reste difficile, et c’est encore plus compliqué dans les navigateurs

  • Le premier appareil avait un GPU Nvidia prenant en charge l’encodage/décodage HEVC, mais cela semble lui aussi désactivé

    • Il est fort probable que ce soit bloqué par les pilotes personnalisés de Dell. Cela pourrait fonctionner avec une version OEM