- Universal Commerce Protocol (UCP) est une norme ouverte de commerce conçue pour mener directement à l’achat depuis des interfaces IA comme la recherche et Gemini, en reliant naturellement les flux de conversation IA au paiement réel
- Le protocole est conçu pour que les vendeurs conservent leur statut de vendeur officiel et la propriété des données clients, ce qui leur permet de gérer directement la relation client même après le paiement
- En réutilisant tel quel le flux shopping existant de Merchant Center, il permet d’étendre immédiatement l’accès des utilisateurs à plusieurs points d’exposition comme le mode IA de Google Search et Gemini
- Il propose deux approches, le paiement natif et le paiement intégré, afin de couvrir aussi bien des parcours d’achat simples que des structures de paiement complexes et personnalisées
- Il s’accompagne d’une feuille de route pensée pour un environnement de commerce agentique, incluant panier multi-produits, liaison de compte, retours et suivi
Aperçu du protocole de commerce universel
- Universal Commerce Protocol est une norme ouverte destinée à connecter directement les interfaces consommateurs basées sur l’IA et les systèmes des vendeurs
- Il fournit une architecture permettant de finaliser un achat dans des plateformes IA comme Search et Gemini sans passer par une boutique externe
- Conçu pour que le paiement s’intègre naturellement dans le flux de conversation et de découverte, il met l’accent sur la réduction de l’abandon de panier et des frictions au moment du paiement
Pourquoi mettre en œuvre UCP avec Google
- Dans chaque transaction, le vendeur reste le vendeur enregistré, ce qui lui permet de garder un contrôle total sur sa marque et sa relation client
- À partir du flux shopping de Merchant Center, il est possible de se connecter immédiatement aux surfaces IA de Google sans développement supplémentaire
- Le protocole fournit une architecture de sécurité fondée sur la confiance, avec une séparation claire des rôles et responsabilités entre vendeurs, fournisseurs d’authentification et services de paiement
Choix du mode d’intégration
- Le paiement natif consiste à connecter directement la logique de paiement au mode IA de Google et à Gemini
- À mesure que les capacités d’UCP s’étendent, c’est l’option qui permet d’exploiter le plus largement les parcours d’achat pilotés par des agents
- Le paiement intégré (Embedded Checkout) est une option proposée aux vendeurs approuvés
- Il convient aux cas nécessitant un paiement basé sur
iframe, de fortes exigences de branding ou des étapes de paiement complexes
Standard et écosystème
Caractéristiques et différenciation d’UCP
- Le protocole est conçu comme une architecture modulaire et extensible permettant de combiner les fonctionnalités nécessaires
- Il est possible de choisir parmi plusieurs modes de communication tels que API, MCP ou A2A, afin de l’adapter à la pile technique existante
- Il s’agit d’une norme de commerce open source conçue avec plusieurs entreprises leaders du secteur
- UCP propose une architecture de paiement sécurisée fondée sur la tokenisation, tout en restant compatible avec les gestionnaires de paiement existants
- Il est conçu pour gérer l’ensemble du flux, de la recherche au paiement puis à l’après-achat, sans dépendre d’une plateforme spécifique
Procédure d’implémentation d’UCP
- Il faut d’abord préparer la configuration de base dans Merchant Center en définissant la livraison, les retours et le flux produit
- Une fois cette préparation terminée, il faut s’inscrire sur liste d’attente pour lancer la procédure d’approbation de Google
- Il faut publier le profil vendeur afin que Google puisse vérifier le gestionnaire de paiement et la clé publique
- Il faut implémenter trois endpoints REST essentiels chargés de la création, de la mise à jour et de la finalisation des sessions
- Selon les besoins, il est aussi possible d’opter pour une intégration simplifiée du paiement via des partenaires
- Il faut choisir un mode d’identification utilisateur entre le paiement invité et le paiement avec liaison de compte basé sur OAuth 2.0
- Lors des changements d’état d’une commande, il faut appeler les webhooks Google pour synchroniser en continu l’état de la commande
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