- OpenAI prévoit d’introduire de la publicité dans les offres ChatGPT Free et Go afin de permettre à davantage d’utilisateurs d’accéder aux fonctionnalités d’IA sans contrainte de coût
- ChatGPT Go propose, pour 8 dollars par mois, les messages, la génération d’images, l’envoi de fichiers et la mémoire, et a été lancé dans 171 pays
- Les publicités seront affichées clairement séparées des réponses, et les données des utilisateurs ne seront pas vendues aux annonceurs
- Les utilisateurs pourront contrôler l’exposition à la publicité en désactivant la personnalisation des annonces ou en supprimant leurs données
- OpenAI poursuit une stratégie de long terme visant à élargir l’accès à l’IA via la publicité, tout en plaçant la confiance et l’expérience utilisateur au premier plan
Contexte de l’élargissement de l’accès à ChatGPT et de l’introduction de la publicité
- Avec les progrès de l’IA, nous sommes entrés dans une époque où chacun peut disposer d’un super assistant personnel
- Selon les écarts d’accès à l’IA, cela peut soit élargir les opportunités, soit creuser davantage les inégalités
- OpenAI cherche à permettre à davantage d’utilisateurs de profiter des fonctionnalités d’IA grâce à la version gratuite ainsi qu’au forfait d’abonnement abordable ChatGPT Go
- ChatGPT Go est disponible dans 171 pays et, pour 8 dollars par mois, permet d’utiliser les messages, la génération d’images, l’envoi de fichiers et la mémoire
- Dans les prochaines semaines, l’entreprise prévoit de commencer à tester des publicités aux États-Unis sur les offres ChatGPT Free et Go
- Les abonnements ChatGPT Plus, Pro, Business et Enterprise n’incluront pas de publicité
Principes encadrant l’introduction de la publicité
- Alignement avec la mission : la publicité soutient la mission d’OpenAI consistant à faire en sorte que l’AGI bénéficie à l’ensemble de l’humanité
- Indépendance des réponses : la publicité n’influencera pas les réponses de ChatGPT et sera toujours séparée et clairement identifiée
- Protection de la vie privée des conversations : les conversations des utilisateurs resteront confidentielles vis-à-vis des annonceurs, et les données ne seront pas vendues
- Choix et contrôle : les utilisateurs pourront désactiver la personnalisation ou supprimer les données publicitaires
- Des offres payantes sans publicité resteront toujours disponibles
- Valeur à long terme : OpenAI accorde la priorité à la confiance et à l’expérience utilisateur plutôt qu’aux revenus
Plan de test publicitaire
- Des tests publicitaires seront menés sur les offres ChatGPT Free et Go auprès des utilisateurs adultes connectés aux États-Unis
- Au départ, des publicités sponsorisées pour des produits et services liés à la conversation seront affichées sous les réponses de ChatGPT
- Les publicités seront clairement distinguées, et les utilisateurs pourront voir pourquoi elles s’affichent ou masquer celles qu’ils ne souhaitent pas voir
- Aucune publicité ne sera montrée aux utilisateurs de moins de 18 ans
- Les publicités ne seront pas affichées à proximité de sujets sensibles ou réglementés comme la santé, la santé mentale ou la politique
Formats publicitaires et effets attendus
- OpenAI vise des publicités utiles et intéressantes
- Sous une forme qui aide les utilisateurs à découvrir de nouveaux produits et services
- Grâce à une interface conversationnelle, il devient possible d’offrir une nouvelle expérience publicitaire allant au-delà de messages statiques ou de simples liens
- Cela ouvre la possibilité d’un environnement interactif où l’utilisateur peut poser immédiatement des questions pour l’aider dans sa décision d’achat
- La publicité peut aussi offrir des opportunités aux petites entreprises et aux nouvelles marques
- En utilisant des outils d’IA, chacun pourra créer une expérience publicitaire aboutie
- Cela favorisera un environnement de concurrence plus équitable permettant d’explorer diverses options
Feuille de route et stratégie de long terme
- OpenAI prévoit d’améliorer la manière dont les publicités sont affichées en intégrant les retours des utilisateurs
- La plateforme publicitaire est conçue dès le départ autour de la confiance, afin de rester cohérente avec la valeur de ChatGPT
- À long terme, OpenAI prévoit de renforcer son activité enterprise et ses revenus d’abonnement, tout en
proposant une structure de revenus diversifiée incluant la publicité pour offrir l’accès à l’IA à un plus grand nombre
- L’entreprise continuera d’ajuster et d’améliorer son approche avec comme objectifs centraux le maintien de la confiance des utilisateurs et l’élargissement de l’accès
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