- Des créations qui associent émotion et finalité, centrées sur une philosophie du design qui matérialise visuellement, physiquement et expérientiellement l’identité et les valeurs de la marque
- Mise en avant d’une approche qui prend pour point de départ l’empathie et la finalité, afin de comprendre les attentes des utilisateurs et de réinterpréter à la fois le neuf et le familier
- Présentation de nombreux cas d’innovation en design industriel à travers les gammes IBM et Lenovo, montrant concrètement l’impact du design sur l’image de l’entreprise et sur les ventes
- Démonstration de l’intégration entre technologie et esthétique à travers l’évolution du design de produits phares comme ThinkPad, AS/400, NetVista, X1 Carbon
- Mise en avant de la continuité de la marque et de la cohérence de la philosophie du design, à travers un historique d’innovations allant des années 1990 aux années 2010
Philosophie du design et approche
- Le design est défini comme une expression qui concrétise l’identité et la promesse de la marque, au-delà de la simple forme ou de la fonction
- Si la marque définit les valeurs de l’entreprise, le design donne à ces valeurs une forme et une réalité concrètes
- Le design est présenté comme un moyen unique de transmettre des valeurs, sur les plans visuel, physique et expérientiel
- ThinkNext Design fait partir toute création de l’empathie et de la finalité
- L’accent est mis non seulement sur les besoins des utilisateurs, mais aussi sur la compréhension de leurs désirs
- Que ce soit dans la création de nouveaux produits ou dans la réinterprétation de produits existants, l’approche combine une esthétique sobre et une finalité claire
- Les réalisations sont présentées comme un design durable qui résonne émotionnellement, excelle sur le plan fonctionnel et reflète l’identité de la marque
- Depuis 1992, la vente de plus de 200 millions de ThinkPad est citée comme le résultat de cette philosophie
Galerie de l’innovation en design
IBM AS/400 Advanced Series (1994)
- Projet d’innovation de design mené sur la gamme AS/400, dont la part de marché reculait au début des années 1990 à cause d’une image vieillissante
- Extérieur noir, entrées d’air spectaculaires, forme simple mais puissante, en contraste avec les serveurs gris traditionnels
- Après le lancement, la gamme a enregistré une croissance des ventes à deux chiffres, se défaisant de son image de « technologie dépassée »
- Le design évoquait une image innovante comparable à celle du chasseur furtif F117
IBM AS/400 Advanced Series Security Keystick (1994)
- Développement d’une nouvelle clé de sécurité pour résoudre les problèmes de coût et d’électricité statique des panneaux de contrôle à verrouillage métallique traditionnels
- L’insertion asymétrique de la clé permettait d’accéder à des fonctions restreintes
- Réduction des coûts et suppression des problèmes d’ESD par rapport à la solution précédente
IBM ThinkPad TrackPoint Caps (1997)
- Introduction de trois types de capuchons TrackPoint (soft rim, soft dome, cat tongue) pour améliorer l’inconfort du capuchon « cat tongue » existant
- Plus grand choix pour les utilisateurs, avec fourniture standard sur tous les ThinkPad pendant longtemps
- Aujourd’hui, seul le capuchon soft dome reste produit
IBM Netfinity 7000 (1997)
- Adoption d’une conception « rack and stack » pour corriger l’implantation inefficace des serveurs tour traditionnels
- Utilisation possible en rack via des rails standard ou en mode autonome
- Le système d’empilement NetBay permettait l’intégration d’équipements OEM et le remplacement des composants par l’avant, sans outils
IBM ThinkPad ThinkLight (1998)
- Solution d’éclairage de clavier pour ordinateur portable inspirée des lampes de lecture dans les avions
- Une LED blanche intégrée à la bordure supérieure éclaire le clavier
- Considérée comme la première du secteur et comme la méthode d’éclairage de clavier la plus efficace
IBM NetVista X41 (2000)
- Réinvention du design desktop, inchangé depuis le PC IBM de 1981, sous la forme d’un all-in-one
- En collaboration avec le designer Richard Sapper, réalisation d’un design fin intégrant moniteur, CPU et lecteur optique
- Le lecteur optique est dissimulé dans la base et actionné par un bouton
- Le produit a été salué comme un design primé
IBM Aptiva S Series Loudspeakers (2000)
- Conception d’enceintes angulaires en harmonie avec un design informatique à base de panneaux plats
- Des grilles en tissu colorées interchangeables renforçaient l’image premium
- Récompensées par Dieter Rams comme « Best of Category » à l’IF Design Exhibition en Allemagne
Lenovo ThinkPad X300 (2008)
- Ordinateur portable ultraléger combinant structure en fibre de carbone et magnésium, SSD, rétroéclairage LED et autres technologies avancées
- Son processus de conception a été mis en lumière dans un article de couverture de BusinessWeek et dans l’ouvrage de Steve Hamm The Race for Perfect
- Considéré comme l’un des modèles les plus influents de l’histoire du ThinkPad
Lenovo Skylight (2010)
- Smartbook ultraléger combinant des éléments du smartphone et de l’ordinateur portable
- Le design général a été réalisé par Richard Sapper, tandis que le clavier a été conçu par l’équipe ThinkNext
- Bien que le produit ait eu une courte durée de vie, le design de clavier en îlots a ensuite été adopté sur les ThinkPad et les ordinateurs portables grand public
Lenovo ThinkPad Wordmark with Heartbeat LED (2010)
- Établissement d’une identité de marque ThinkPad autonome après la suppression du logo IBM
- Introduction du point rouge au-dessus du « i » en reprenant le point rouge du TrackPoint
- À partir de 2010, un LED rouge a été ajouté à ce point pour indiquer visuellement l’état d’alimentation et le mode veille
ThinkPad X1 Carbon (2012)
- Châssis renforcé en fibre de carbone assurant à la fois robustesse et légèreté
- Clavier en îlots, accents rouges et bords effilés pour exprimer une précision moderne
- Considéré comme une réinterprétation contemporaine du design classique ThinkPad
Lenovo ThinkPad Precision Wireless Travel Mouse (2013)
- Souris sans fil compacte basée sur le design des souris IBM Aptiva des années 1990
- Partie avant basse, arrière incurvé et côtés inclinés vers l’intérieur offrant une ergonomie d’utilisation
- Cette forme s’est ensuite diffusée comme standard dans l’industrie
Lenovo ThinkPad 8 Tablet QuickShot Cover (2014)
- Conception brevetée de coin rabattable résolvant le problème des coques gênantes lors de l’utilisation de l’appareil photo
- Une fois replié, cela lance automatiquement l’application caméra, permettant une prise de vue immédiate
- Supprime le problème des rabats pendants
Lenovo ThinkStation P900 (2015)
- Remplacement des stations de travail en forme de boîte par une structure tubulaire centrée sur le flux d’air
- Intérieur en conception modulaire, avec remplacement des composants sans outils
- Poignées intégrées à l’extérieur pour améliorer le transport
Lenovo ThinkPad X1 Tablet (2016)
- Structure modulaire avec kickstand permettant des extensions adaptées aux besoins de l’utilisateur
- Module productivité (batterie et ports supplémentaires), module présentateur (picoprojecteur), module image 3D (caméra RealSense)
- Atteint un équilibre entre portabilité et extensibilité
Lenovo ThinkPad T25 (2017)
- Modèle commémoratif des 25 ans du ThinkPad, associant design classique et technologies modernes
- Retour d’éléments rétro comme le clavier 7 rangées, les accents bleus et le logo traditionnel
- Modèle hommage collaboratif intégrant les retours de la communauté mondiale de fans
ThinkPad Design: Spirit & Essence Booklets (2012, 2017)
- Publication commémorative MoMA pour les 20 ans du ThinkPad, mise à jour en édition limitée pour les 25 ans
- Document de collection retraçant la philosophie et les convictions en matière de design de David Hill
Lenovo ThinkPad ThinkShutter (2018)
- Volet physique intégré pour protéger la confidentialité de la webcam
- En couvrant la lentille, il devient possible de vérifier visuellement que l’objectif est bloqué
- Solution simple et fiable qui remplace les expédients comme le ruban adhésif ou les Post-it
Évaluation globale
- Le portfolio de ThinkNext Design montre de manière structurée la lignée du design allant d’IBM à Lenovo
- Chaque produit combine innovation technologique et sobriété esthétique pour renforcer la fiabilité et la pérennité de la marque
- À travers des exemples allant des années 1990 aux années 2010, l’ensemble démontre l’impact concret du design industriel sur la compétitivité des entreprises
- L’ensemble est considéré comme un cas exemplaire ayant établi le design non comme un simple habillage, mais comme un élément central de l’expérience de marque
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