- Le gouvernement britannique a lancé le site web « AI Skills Hub » avec l’objectif de fournir des compétences en IA à 10 millions de personnes d’ici 2030
- PwC l’a livré pour environ 4,1 millions de livres sterling (environ 8 milliards de wons), alors que ses fonctions réelles se limitent essentiellement à fournir de simples liens vers des plateformes d’apprentissage externes
- De nombreux problèmes ont été relevés, notamment le non-respect des normes d’accessibilité, des informations juridiques erronées, ainsi que des bugs et une interface peu intuitive
- En particulier, le cours « IA et propriété intellectuelle » contient une erreur en appliquant à tort le concept américain de « fair use »
- Des petites sociétés britanniques de développement web ont été écartées, tandis que PwC, multinationale réalisant environ 60 milliards de dollars de chiffre d’affaires annuel, est critiquée pour avoir utilisé de manière inefficace l’argent des contribuables britanniques
Présentation de l’AI Skills Hub
- Le gouvernement britannique a annoncé son intention de former 10 millions de travailleurs aux compétences en IA d’ici 2030 via l’« AI Skills Hub »
- Le site a été développé par PwC dans le cadre d’un contrat de 4,1 millions de livres sterling (environ 8 milliards de wons)
- Selon l’annonce officielle, l’objectif est de proposer des opportunités gratuites de formation à l’IA
- La fonction principale du site se limite à fournir des liens vers des plateformes d’apprentissage externes (par ex. Salesforce Trailhead)
- Il ne contient aucun contenu de cours produit en interne et se contente de rediriger vers des cours externes déjà existants
Problèmes de qualité et d’accessibilité
- La qualité de l’interface est très faible et l’ergonomie laisse à désirer
- L’auteur estime qu’il s’agit d’un niveau « embarrassant même pour un prototype »
- PwC a reconnu ne pas satisfaire correctement aux normes d’accessibilité
- Il est souligné que même des utilisateurs non handicapés ont du mal à l’utiliser en raison d’une structure confuse et riche en bugs
Informations juridiques erronées
- Le cours « IA et propriété intellectuelle » explique le concept de « fair use »
- Or, le « fair use » est un concept juridique américain, tandis qu’au Royaume-Uni c’est le « fair dealing » qui s’applique
- Le contenu pédagogique inclut donc des informations juridiquement inexactes
Défauts de conception et bugs
- Le bouton d’inscription au cours est petit et peu visible, si bien que les utilisateurs peuvent facilement le manquer
- En bas de page, seule une section de commentaires apparaît au lieu de l’inscription
- La fonction « Skills & Training Gap Analysis » liée en haut du site est inaccessible car non publique
- Elle est fermée sans raison claire, ce qui ajoute à la confusion des utilisateurs
Gaspillage de fonds publics et critiques du secteur
- L’auteur qualifie la dépense de 4,1 millions de livres de « gaspillage »
- Il souligne le contraste avec des problèmes concrets comme les retards de soins du NHS, la vétusté des écoles et l’insuffisance des aides sociales
- Des critiques sont formulées sur l’exclusion des petites sociétés britanniques de développement web
- Selon l’auteur, un site de meilleure qualité aurait pu être réalisé avec moins de 5 % du budget total
- Bien que PwC soit une multinationale réalisant environ 60 milliards de dollars de chiffre d’affaires annuel, elle est critiquée pour avoir utilisé de manière inefficace l’argent des contribuables britanniques
Conclusion
- L’« AI Skills Hub » offre des fonctionnalités et une qualité très limitées au regard de son coût de développement élevé
- Le projet soulève des questions sur l’efficacité et la transparence des projets informatiques publics
- Il est nécessaire d’élargir la participation des PME technologiques au Royaume-Uni
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