- À partir de mars, tous les comptes seront configurés par défaut en « environnement pour adolescents », et il faudra prouver que l’on est adulte pour accéder à l’ensemble des fonctionnalités
- Un modèle d’estimation de l’âge exploitera les informations du compte, l’appareil et les données d’activité pour identifier automatiquement la plupart des comptes adultes
- Les comptes classés comme mineurs seront bloqués pour l’accès aux serveurs et salons à restriction d’âge, la prise de parole dans les salons Stage et la consultation de contenus sensibles
- S’il est impossible de confirmer l’âge, la vérification pourra se faire via une estimation de l’âge par le visage fondée sur l’IA ou l’envoi d’une pièce d’identité officielle
- Dans le contexte d’une généralisation mondiale des réglementations sur la vérification de l’âge en ligne, Discord cherche à concilier protection de la vie privée et risque de départ des utilisateurs
Déploiement mondial de la vérification de l’âge
- Discord mettra en place à l’échelle mondiale un système de vérification de l’âge à partir du mois prochain, faisant basculer par défaut tous les comptes vers un environnement pour adolescents
- Sans preuve de majorité, seules des fonctionnalités limitées seront accessibles
- Cette mesure s’inscrit dans le renforcement international des réglementations de protection de l’enfance
- L’entreprise avait auparavant mené des tests au Royaume-Uni et en Australie, et certains utilisateurs avaient réussi à contourner le système en utilisant le mode photo de jeux vidéo
- Discord affirme avoir corrigé cette faille en une semaine
Modèle d’estimation de l’âge et procédure de vérification
- La plupart des adultes seront automatiquement classés comme majeurs via un modèle d’estimation de l’âge (age inference model)
- Ce modèle utilise la date de création du compte, les données liées à l’appareil et à l’activité, ainsi que des schémas observés dans la communauté
- Les messages privés et le contenu des conversations ne sont pas utilisés
- Si le modèle ne parvient pas à déterminer l’âge, l’utilisateur pourra choisir entre une estimation de l’âge par le visage ou l’envoi d’une pièce d’identité
- Pour l’estimation faciale, l’IA analyse un selfie vidéo uniquement sur l’appareil de l’utilisateur, sans transmission des données à l’extérieur
- Si le résultat est imprécis, une nouvelle vérification pourra être effectuée avec une pièce d’identité photo
Envoi d’une pièce d’identité et protection de la vie privée
- La vérification par pièce d’identité est effectuée par un prestataire tiers, et Discord précise supprimer immédiatement les données d’image
- Les informations permettant d’identifier une personne, comme le nom, la ville ou l’acte de naissance, ne sont pas conservées
- En octobre 2024, une fuite de données chez un ancien prestataire avait exposé les images de pièces d’identité de certains utilisateurs
- Discord a depuis mis fin à cette collaboration et remplacé le prestataire
Restrictions de l’environnement pour adolescents
- Les utilisateurs classés comme mineurs ne pourront pas accéder aux serveurs ni aux salons soumis à une restriction d’âge
- Même les serveurs déjà rejoints seront masqués par un écran noir jusqu’à la fin de la vérification
- Il sera également impossible de rejoindre de nouveaux serveurs à restriction d’âge
- La prise de parole dans les salons Stage, la consultation de contenus graphiques ou sensibles et la réception de DM d’utilisateurs inconnus seront limitées
- Les demandes d’amis provenant d’inconnus afficheront un avertissement, et les DM seront séparés dans une boîte de réception distincte
Expérience utilisateur et impact
- Discord explique que « la grande majorité des utilisateurs ne remarquera presque aucun changement »
- La plupart des utilisateurs ne consultent pas de contenus explicites ou pour adultes
- Toutefois, certains pourraient éviter la vérification par crainte pour la confidentialité des données
- Discord anticipe une baisse du nombre d’utilisateurs et prépare des mesures pour faire revenir les utilisateurs partis
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