Créer de l’espace : comment faire moins permet d’atteindre l’excellence

• Le focus est l’unique conseil donné aussi bien aux startups qu’aux grandes entreprises, mais son sens concret commence par « arrêter la plupart des choses »
• En cessant de viser des clients inadéquats, d’entretenir des relations épuisantes et de poursuivre des métriques inutiles, on crée de la marge de temps et d’énergie à investir dans ce qui compte le plus
• En arrêtant d’essayer d’améliorer chaque chose de 1 %, on dégage l’espace nécessaire pour améliorer de 30 % la seule chose la plus importante
• Au lieu de courir après toutes les opportunités, on peut se concentrer entièrement sur l’unique opportunité où se croisent le plus fortement faisabilité d’exécution et potentiel de hausse
• Lorsqu’il n’y a qu’une seule priorité, les décisions deviennent simples, et chaque choix se résume à savoir s’il va dans cette direction ou s’en éloigne

---

Le paradoxe du focus : moins on en fait, mieux on fait

• C’est seulement en arrêtant la plupart des choses qu’on crée la marge de temps et d’énergie nécessaire pour exécuter pleinement et en profondeur ce qui est le plus important
• La métaphore du figuier dans The Bell Jar de Sylvia Plath décrit ces opportunités qui pourrissent et tombent une à une quand on veut toutes les options sans jamais réussir à choisir

Quel espace se crée quand on arrête quoi ?

• Si l’on cesse de faire de la prospection auprès de clients inadéquats → nombre de pitches commerciaux multiplié par 3, taux de conversion multiplié par 3
• Si l’on se sépare des clients épuisants → on dégage de la place pour se concentrer sur les clients qui dépensent davantage chaque année et apportent une énergie positive
• Si l’on arrête de vouloir corriger toutes ses faiblesses → on dégage de la place pour capitaliser sur ses forces
• Si l’on arrête de remplir son agenda avec toutes les tâches possibles → on dégage de la place pour le travail clé à fort impact
• Si l’on supprime les formulations paresseuses et génériques du marketing → on dégage de la place pour expliquer ce que l’on fait réellement et pourquoi c’est important
• Si l’on arrête de vouloir contrôler chaque détail → on dégage de la place pour que l’équipe grandisse de manière autonome, et pour se concentrer sur ce que soi seul peut faire
• Si l’on arrête l’habitude de vérifier ses e-mails et les réseaux sociaux toutes les 11 minutes → on dégage de la place pour entrer dans l’état de flow de créativité et de productivité
• Si l’on arrête de courir après toutes les métriques → on dégage de la place pour attaquer l’unique métrique capable de transformer l’entreprise
• Si l’on arrête d’essayer de satisfaire tous les clients → on dégage de la place pour transformer des clients « satisfaits » en fans absolus qui font du bouche-à-oreille et ne partent jamais
• Si l’on coupe les relations toxiques → on dégage de la place pour des relations saines (dans la vie personnelle comme professionnelle)
• Si l’on arrête de vouloir “tout avoir” → on dégage de la place pour vivre en profondeur quelques choses vraiment importantes

Conclusion : l’essence du focus

• Le temps et l’énergie ne sont pas infinis, et le cœur du focus consiste à mieux utiliser un temps limité
• Citation de Derek Sivers, Hell Yeah or No : quand il n’y a qu’une seule priorité, les décisions deviennent faciles
  • Comme un immense sommet à l’horizon, un seul objectif est visible de partout
  • Si cela vous rapproche de cette montagne, c’est Yes ; tout le reste, c’est No
  • La plupart des gens regardent seulement le sol et se découragent à chaque obstacle, mais lorsqu’on regarde l’horizon, on peut franchir les obstacles sans vaciller