Glossaire des termes de la Product Adoption

 (userpilot.com)
12 points par xguru 2021-06-28 | 1 commentaires | Partager sur WhatsApp

Présentation de 54 termes UX liés à l’adoption produit et à l’onboarding, avec explication des concepts

  • Adoption

→ Adjacent Users, Contextual Help, Custom Events, Driven Actions, Event Triggering, Experimentation, Freemium, Jobs To Be Done, Live Chat, Product Adoption, Product Manager, Product Marketer, Product-Led Growth, Resource Center, Upsell, User Journey, User Segmentation

  • Indicateurs et mesure

→ DAUs/MAUs, Flow Analytics, Pirate Metrics, Time To First Value, Usage Analytics

  • Onboarding des nouveaux utilisateurs

→ Activation, Advocate, Aha, Basic User, Day One Retention, Empty States, Evergreen Onboarding Flow, Interactive Walkthroughs, Paid User, Pro User/Power User, Product Tours, Proactive Onboarding, Reactive Onboarding, Retention, Secondary Onboarding, Selected Users, Tertiary Onboarding, User Adoption Flywheels

  • UI

→ Alerts, Application Header, Avatar, Backdrop, Breadcrumbs, Buttons, Coach Marks, Dropdown, Experience Layer, Feature Release Widget, Forms, GIFs, Help Widget, Hotspots, In-App Videos, Modal, Native Tooltip, Notifications, Slideout, User Experience, User Interface

  • Éléments nécessaires mais qui n’entrent pas dans les catégories ci-dessus

→ Account Attributes, Microsurvey, No Code, NPS, OAuth, Self Serve

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1 commentaires

 
xguru 2021-06-28

Lien vers le fichier PDF du dictionnaire Product Adoption (PDF de 57 pages) :

C’est un document réalisé par UserPilot. L’entreprise a été fondée en 2018 et a reçu un investissement de 500 Startups.

Ils semblent bien maîtriser une stratégie de promotion consistant à créer et diffuser des ressources utiles aux startups.

Le document ci-dessous a également été réalisé par UserPilot. Ce type de promotion me paraît efficace pour les SaaS B2B.