Des applis façon casino ont soutiré des millions de dollars à des utilisateurs

Dépendance aux applis de casino : des millions de dollars dépensés

• NBC News a interrogé 21 personnes devenues dépendantes à des applis de style casino et y ayant dépensé des sommes importantes.
• Ces applis relèvent pour la plupart d’un secteur non réglementé.
• Une infirmière de Houston joue chaque jour au moins deux heures avec son mari à un jeu sur smartphone appelé « Jackpot Magic ».
• Comme dans un vrai casino, ils convertissent de l’argent en pièces pour parier, mais il n’existe aucun moyen de récupérer de l’argent réel ni d’être payé en pièces.
• Malgré cela, ce couple d’infirmiers a dépensé environ 150 000 dollars dans le jeu en deux ans.

Groupes de soutien à l’addiction, accompagnement du rétablissement via des applis

• Une femme de 42 ans en Pennsylvanie a déclaré avoir dépensé 40 000 dollars dans « Big Fish Casino », alors même qu’elle travaille comme conseillère en addictologie.
• Big Fish Games n’a pas répondu aux demandes d’interview et affirme que seule une petite partie des joueurs dépense de l’argent réel dans le jeu.
• L’entreprise soutient que le jeu n’est pas un jeu d’argent et n’est donc pas soumis à régulation.

L’attrait du jeu

• Joan, 46 ans, qui vit en Floride, a commencé à jouer à « Big Fish Casino » il y a huit ans et estime y avoir dépensé environ 100 000 dollars.
• Crystal Fair, au Texas, a déclaré sous serment avoir dépensé 500 000 dollars et jouer presque 24 heures sur 24.
• Certains joueurs estiment que le jeu est conçu pour les pousser à continuer de dépenser, notamment avec des clubs à plusieurs niveaux pour les plus gros dépensiers et des jetons gratuits offerts à ceux qui tentent d’arrêter.

Peu de recours

• Big Fish Games est un exemple clair de la fusion entre l’univers du jeu vidéo et celui des jeux d’argent avec mises en argent réel.
• Beaucoup de jeux vidéo ont récemment ajouté des fonctionnalités premium, mais il n’existe pas d’autre type de jeu qui, comme ces applis, fasse perdre aussi vite ses crédits tout en encourageant à continuer de dépenser.
• Dans l’État de Washington, où se trouve Big Fish Games, les machines à sous sont interdites, mais il est possible de télécharger un jeu sur smartphone offrant une expérience presque identique à une vraie machine à sous.

L’avis de GN⁺

Le point le plus important de cet article est que les applis de style casino soutirent beaucoup d’argent à leurs utilisateurs et qu’il présente des cas concrets montrant comment elles les rendent dépendants. Bien que les jeux proposés par ces applis n’offrent aucune possibilité de gagner de l’argent réel, de nombreuses personnes y dépensent des sommes considérables, et il est frappant de constater que même des professionnels confrontés aux problèmes d’addiction, comme des conseillers spécialisés, peuvent eux aussi tomber dans la dépendance. L’article met en lumière les risques potentiels des jeux numériques et le brouillage de la frontière avec les jeux d’argent, tout en alertant sur les problèmes sociaux et les souffrances individuelles que cela peut entraîner.

[GN⁺]

Avis Hacker News

• Un utilisateur de Hacker News partage son expérience d’entretien dans une entreprise de paris sportifs. Selon lui, l’activité du jeu se concentre sur les joueurs très addictifs appelés des « whales », souvent issus de la classe moyenne, qui essaient sans succès d’échapper à une dépendance qui ruine leur vie et leur fait perdre beaucoup d’argent. Il explique que le jeu en ligne dépasse les limites physiques des casinos pour chercher davantage de « whales » et utilise des techniques d’A/B testing et d’optimisation pour accroître les comportements addictifs.
• Un autre utilisateur mentionne qu’une personne qu’il connaît a dépensé 400 000 dollars dans un jeu, en soulignant qu’il s’agit d’un symptôme de jeu problématique. Il affirme que ces applications exploitent les mêmes circuits de récompense neurologiques que les jeux d’argent et causent le même type de dommages.
• Un utilisateur dit avoir d’abord cru qu’il s’agissait d’une application de jeu permettant de gagner de l’argent réel, avant d’apprendre avec surprise qu’il était en fait impossible de retirer les gains. Il se dit perplexe face au fait que des gens y dépensent autant d’argent sans aucune récompense réelle.
• Un utilisateur exprime sa déception face à l’absence de critiques envers Apple et Google. Il estime que l’argument selon lequel Apple devrait contrôler les applications iOS et l’App Store perd tout sens quand l’entreprise gagne énormément d’argent en vendant des jeux de hasard.
• En citant le site web de Big Fish Games, un utilisateur souligne qu’il faut payer pour ce jeu alors même qu’il n’offre ni argent réel ni prix, et demande pourquoi cela n’est pas considéré comme une arnaque.
• Un utilisateur se souvient que Big Fish Games est l’entreprise qui avait créé Virtual Villagers, un jeu qui a marqué son enfance, et regrette qu’elle ait été vendue à un opérateur de casino.
• Un utilisateur souligne que, alors que les casinos qui versent de l’argent réel sont strictement réglementés, les casinos sans gains en espèces ne le sont pas du tout. Il estime qu’ils devraient être soumis aux règles les plus strictes, voire être totalement interdits. Il juge aussi problématique que ces casinos soient accessibles aux enfants.
• Après avoir vu un documentaire sur les personnes dépendantes au jeu, un utilisateur explique que le but n’est pas de gagner de l’argent, mais de rester dans un « état second ». Selon lui, ces applications favorisent directement le comportement addictif sans même nécessiter de gains financiers, ce qui constitue une stratégie habile pour échapper à la régulation.
• Un utilisateur estime qu’il manque des informations sur les raisons pour lesquelles les gens jouent à ces jeux, sur leur dimension sociale et sur la manière dont les clubs encouragent à jouer davantage.
• Un utilisateur souligne que les boutiques d’applications ne protègent pas les utilisateurs et dit ne pas comprendre pourquoi Apple ne fait pas le choix moral d’interdire les jeux d’argent.