La déception des consommateurs
- Un vieux presse-agrumes acheté 7 dollars il y a environ cinq ans semblait assez robuste pour résister à une explosion de gaz et à des coups de marteau.
- Cet appareil datait des années 1940 et, 70 ans plus tard, fonctionnait toujours parfaitement, comme neuf.
- À l’inverse, des moulins à café achetés récemment tombent en panne en moins d’un an, et un réfrigérateur, un aspirateur ou encore un verre doseur finissent eux aussi par casser rapidement ou devenir difficiles à utiliser.
Les désagréments du quotidien
- De jolis gants jaunes achetés chez Target se sont décousus dès la deuxième utilisation.
- Une nouvelle valise qui ne tient pas debout une fois remplie, un ordinateur portable qui tombe en panne après la fin de la garantie, ou encore une berline hybride qui a perdu toute sa puissance sur l’autoroute font partie des problèmes rencontrés.
Réflexion sur la baisse de qualité
- Parmi les 2 000 réponses recueillies sur Twitter, beaucoup se plaignent de la baisse de qualité des lave-linge, sèche-linge, jeans et autres produits.
- Certains désignent comme causes les réglementations environnementales, les relations commerciales avec la Chine ou encore le capitalisme.
- D’autres estiment que les objets cassent de plus en plus vite, ce qui constitue aussi une perte sur le plan écologique.
L’impact de la baisse de qualité
- Certains affirment que la qualité baisse parce que les gens veulent des produits moins chers, mais d’autres rétorquent qu’en tenant compte de l’inflation, on maintient en réalité la même qualité qu’autrefois.
- Les objets bon marché n’ont souvent aucune vraie valeur et, si l’on prend en compte l’énergie et les ressources gaspillées pour les acheter puis les renvoyer, ils ont en réalité une valeur négative.
Le basculement vers le monde numérique
- Le monde se numérise, et l’avenir verra apparaître de l’immobilier numérique, des vêtements numériques et même du jus numérique.
- Le presse-agrumes physique pourra sans doute encore fonctionner, mais les autres ustensiles de cuisine finiront par tomber en panne, et comme les objets ne durent plus, on perd foi en l’avenir et l’envie de s’y intéresser.
L’avis de GN⁺
- La baisse de qualité des produits modernes suscite une profonde déception chez les consommateurs et entraîne des pertes environnementales et économiques.
- Les problèmes de durabilité des produits dépassent la simple gêne du quotidien et peuvent affecter la qualité de vie sociale et mentale.
- Cet article pose des questions importantes sur la valeur des objets et la durabilité dans la société contemporaine, tout en ouvrant un débat intéressant sur la manière dont les consommateurs peuvent exiger et choisir des produits de meilleure qualité.
1 commentaires
Avis Hacker News
Cet article suggère qu’autrefois, beaucoup de produits que nous achetions étaient conçus pour durer plus longtemps, et duraient effectivement plus longtemps.
J’ai dû acheter beaucoup de meubles et d’autres objets pour une nouvelle maison, et ce qui m’a frappé, c’est que toutes les catégories de produits semblent divisées entre déchets bas de gamme et boutiques haut de gamme.
Avant de devenir développeur logiciel, j’ai travaillé 9 ans comme technicien HVAC, dont 5 ans comme installateur.
L’auteur néglige un biais de sélection : les antiquités tombées en panne au bout de 1, 5 ou 10 ans sont parties à la décharge depuis longtemps.
Les cordons d’alimentation courts des appareils électroniques sont dus aux avocats et aux innombrables autocollants attachés à chaque câble.
Des amis ont dépensé 3 000 dollars pour un nouvel ensemble lave-linge/sèche-linge, mais le lave-linge a déjà commencé à fuir au niveau de la porte.
Biais du survivant : les vieux appareils qui fonctionnent encore sont précisément ceux qui fonctionnent encore.
La ferme de plus de 100 ans où vivent mes grands-parents n’avait pas l’électricité à l’origine.
On peut acheter des appareils Miele, des réfrigérateurs Liebherr, des aspirateurs Dyson, etc.
Dans les années 1950, acheter un grille-pain représentait un investissement important pour une famille, et si vous dépensez 2 000 dollars pour acheter un grille-pain haut de gamme en 2023, il sera probablement lui aussi très bon.