Airbnb interdit les caméras de sécurité à l’intérieur

Airbnb interdit les caméras de sécurité à l’intérieur

• Airbnb interdira l’utilisation de caméras de sécurité à l’intérieur à partir du 30 avril.
• Auparavant, leur installation était autorisée dans les espaces communs, mais désormais toute utilisation de caméras en intérieur est interdite.
• Cette interdiction fait suite à des signalements de caméras cachées découvertes dans des logements.

Introduction de nouvelles règles de divulgation

• Les hôtes devront déclarer l’utilisation et l’emplacement des caméras de sécurité extérieures avant la réservation.
• Les caméras extérieures ne pourront pas surveiller des espaces intérieurs ni être utilisées dans certains espaces extérieurs où la vie privée doit être garantie.
• L’utilisation de moniteurs de niveau sonore en décibels permettant de mesurer si une fête a lieu devra également être déclarée.

Obligations de conformité pour les hôtes

• Les hôtes Airbnb devront retirer les caméras de sécurité intérieures d’ici fin avril.
• Si la présence de caméras intérieures est signalée, Airbnb mènera une enquête et pourra supprimer l’annonce ou le compte de l’hôte en cas d’infraction.
• Il n’est pas possible de contrôler totalement l’existence de caméras cachées, mais les hôtes respectant les règles ne pourront plus en installer.

L’avis de GN⁺

• La nouvelle politique d’Airbnb met l’accent sur la protection de la vie privée des utilisateurs, un enjeu de plus en plus important à l’ère numérique.
• Les atteintes à la vie privée dans les services de location de courte durée ont nourri l’inquiétude des utilisateurs, et cette mesure devrait contribuer à apaiser ces préoccupations.
• Cependant, cette politique ne peut pas éliminer totalement les caméras cachées ; les utilisateurs devront donc continuer à rester vigilants pour protéger leur vie privée.
• Parmi les autres services de location offrant des fonctionnalités similaires figurent Booking.com et Expedia, mais rares sont ceux qui affichent une politique aussi explicite qu’Airbnb en matière de protection de la vie privée.
• Parmi les points à prendre en compte lors de la mise en œuvre de ce type de technologie figurent l’établissement d’une relation de confiance entre hôtes et voyageurs, l’application de technologies de protection de la vie privée, ainsi qu’un suivi continu pour vérifier que ces politiques sont effectivement appliquées.

[GN⁺]

Avis Hacker News

• Les logements Airbnb ne sont souvent pas moins chers ; ils proposent simplement des hébergements plus « intéressants ».

  • Certains estiment que les mesures d’Airbnb pour empêcher les captations illégales dans les logements ne sont pas suffisantes.
  • Du point de vue des voyageurs, il est difficile de prouver une captation illégale.
  • Il n’existe pas de solution évidente pour empêcher les mauvais acteurs.

• Critique selon laquelle Airbnb a réintroduit des problèmes que les hôtels ont résolus grâce à la réglementation.

  • Alors que la probabilité de trouver une caméra dans un hôtel est presque nulle, sur Airbnb on ne sait pas vraiment quel genre de personne est l’hôte.
  • Avec la hausse des prix sur Airbnb, choisir un hôtel peut être une meilleure option.

• Inquiétude quant au fait que l’interdiction d’Airbnb ne pourrait affecter que les hôtes honnêtes.

  • Il faudrait aussi interdire les hôtes qui facturent des frais de ménage tout en demandant aux voyageurs de faire le ménage.
  • Les hôtels n’exigent pas de frais supplémentaires ni n’obligent les clients à nettoyer.

• La réglementation contre la surveillance de l’intérieur via des caméras extérieures peut être facilement contournée.

  • Les hôtes comme les voyageurs ont une certaine marge pour tromper l’autre partie.
  • Un hôte disposant d’une caméra cachée ne pourra plus fournir la vidéo comme preuve en cas de litige.

• Interrogation sur la valorisation boursière de 100 milliards de dollars d’Airbnb.

  • Les cas d’usage d’Airbnb pour les voyages en grand groupe restent limités par rapport à ceux des hôtels.

• Nostalgie de l’époque où Airbnb était perçu comme un service proposant un matelas gonflable et un petit-déjeuner.

  • Une raison de ne pas utiliser le service est la préférence pour un vrai lit nettoyé selon les réglementations sanitaires locales.

• Étonnement que les clients continuent d’utiliser Airbnb alors qu’ils sont devenus des agents d’entretien non rémunérés.

• Avec la multiplication des signalements de caméras cachées dans les hébergements, inspecter la chambre à la recherche de caméras est considéré comme une précaution avisée pour les voyageurs.

• Quelle que soit la politique en place, il est préférable d’inspecter systématiquement le logement.

  • D’après l’expérience d’une personne bénévole auprès de femmes filmées à leur insu à des fins sexuelles, les contenus voyeuristes impliquant des hôtes Airbnb sont en forte hausse.