[Réservé aux aidants] Nous avons créé un service d’accompagnement téléphonique par IA pour les personnes atteintes de démence ou de troubles cognitifs légers.
(mci-landing.vercel.app)Bonjour ! Je suis un étudiant qui développe le service d’aidant téléphonique par IA « Neulmaeum ». 🙇🏻♂️
Après l’expérience de mon grand-père, qui a longtemps souffert de démence,
j’en suis venu à créer un service où une IA prend chaque jour des nouvelles de vos parents par téléphone à la place des familles très occupées.
L’IA demande naturellement au téléphone s’ils ont pris leurs médicaments, s’ils ont mangé, s’ils ont fait de l’exercice, etc., puis résume ces informations et les envoie chaque jour sous forme de rapport à l’aidant.
Je l’ai conçu avec l’espoir qu’il puisse devenir un outil apportant un peu plus de sérénité dans un quotidien chargé, lorsqu’il est difficile de s’occuper directement de ses proches.
Si vous vous êtes déjà posé des questions similaires,
👇 n’hésitez pas à jeter un œil au lien ci-dessous.
https://mci-landing.vercel.app
Et si vous avez un avis ou un conseil sur le service, même très bref, je vous serais vraiment reconnaissant de le partager.
Merci de m’avoir lu ! 🙏
15 commentaires
C’est vraiment un service très chaleureux !
Avant que ma grand-mère n’obtienne son classement, ma mère l’accompagnait tous les jours et nous l’avons observée pendant deux mois. Au début, elle passait des appels à n’importe qui. Heureusement, ses favoris contenaient surtout des membres de la famille, donc elle appelait sa famille, mais elle m’appelait aussi alors que j’étais à la maison avec elle, et sa première phrase était : « Qui êtes-vous ? » haha. Elle disait qu’elle ne voyait pas (j’ai l’impression que c’était une façon détournée de dire qu’elle avait aussi oublié comment téléphoner), puis peu à peu elle n’appelait même plus, et même quand le téléphone sonnait, elle ne savait plus si c’était le sien.
J’aimerais moi aussi que ces technologies d’IA qui progressent si vite puissent aider les personnes âgées atteintes de démence, mais comme ce sont justement celles qui sont le plus éloignées de ce type de technologies, ce n’est pas simple.
Je me dis que si c’était intégré à un petit haut-parleur IA comme le HomePod mini, qu’on pourrait placer à plusieurs endroits dans la maison, l’accessibilité serait peut-être un peu meilleure... Ou alors, si c’était embarqué dans un humanoïde ou un robot domestique, ce serait peut-être encore plus envisageable.
C’est impressionnant que vous ayez déjà lancé un service comme celui-ci alors que vous êtes encore étudiant !
Automatisation des appels de courtoisie aux personnes âgées vivant seules avec un agent IA utilisant LiveKit et Twilio
J’ai écrit un article similaire moi aussi, ravi de voir ça haha https://linkedin.com/pulse/…
L’appel est-il émis depuis un numéro coréen ? Je suis curieux de savoir comment vous l’avez implémenté :)
La landing page est soignée et c’est appréciable de pouvoir tester le service. J’ai l’impression que c’est un projet porté par une belle intention, donc je vous soutiens.
Le fait d’aborder le sujet du point de vue des aidants me parle aussi. En revanche, comme plusieurs personnes l’ont mentionné, plutôt que de passer par des appels IA, je me demande s’il ne serait pas intéressant d’utiliser la technologie IA pour encourager de façon continue les actions des aidants et les aider dans cette démarche.
Bon courage~
Votre landing page est vraiment très soignée.
J’espère que votre service rencontrera un grand succès !
Moi aussi, dans un autre domaine, je propose un service d’appels téléphoniques par IA,
y a-t-il éventuellement un moyen de recevoir un appel de démonstration ?
D’abord, je vous soutiens énormément, vraiment de tout cœur. !!!
Cependant…
Je connais personnellement des personnes qui travaillent actuellement dans ce domaine.
Et elles disent que des services comme celui-ci, presque tous (?), en gros,
ne fonctionnent pas très bien.
En réalité, les personnes directement concernées qui reçoivent ces soins n’aiment pas du tout l’IA, l’automatisation… ce genre de choses,
et ce qu’elles veulent au final (?),
c’est une vraie chaleur humaine dans l’accompagnement.
Sur le plan fonctionnel, c’est une excellente approche et le système semble pertinent,
mais je pense qu’il faudrait d’abord comprendre ce que veulent réellement les personnes qui ont besoin d’être accompagnées,
avant de créer le service.
Bonjour ! C’est moi, le développeur !
Merci pour vos retours malgré l’heure matinale !
En réalité, j’ai créé ce service pour les aidants qui doivent s’occuper de patients atteints de démence depuis plus de 10 ans,
mais je pense que je n’ai pas réussi à bien faire passer cet aspect...T_T
Je vais l’améliorer en m’appuyant sur les retours que vous m’avez donnéshaha
Par ailleurs, j’ai actuellement du mal à trouver des personnes à interviewer ou à qui demander des retours.
Si cela vous convient, pourrais-je vous demander de me présenter à quelqu’un qui travaille actuellement dans ce domaine ?
J’aimerais simplement poser quelques questions dans le cadre d’un entretien ou sur la situation réelle de la prise en charge sur le terrain !
J’ai envoyé un e-mail à l’adresse indiquée sur le site du service.
Il y a les coordonnées et l’adresse e-mail du responsable,
alors vous pouvez le contacter
pour obtenir des retours.
Encore une fois, bon courage… je vous soutiens.
On voit qu’il y a aussi beaucoup de grandes institutions parmi les sponsors du site, c’est impressionnant.
Par curiosité, de quel type de soutien avez-vous bénéficié de la part de Google ?
Non, merci beaucoup pour le compliment haha
J’ai simplement reçu une petite subvention de Google... ! (ce n’est pas un crédit GCP !)
Par hasard, crawler, vous êtes vous aussi en train de créer une startup ?
Je suis moi aussi étudiant, mais créer une startup me semble encore bien au-dessus de mes moyens. C’est pourquoi le fait que vous ayez lancé votre activité me paraît vraiment impressionnant.
Quand votre service sera bien lancé, j’espère que vous reviendrez absolument nous laisser un retour d’expérience haha
Je pense qu’il serait bon d’aborder le sujet différemment. Par exemple, créer des fonctionnalités utiles que les parents peuvent utiliser fréquemment, puis contacter un enfant désigné ou une autre personne de référence lorsqu’il n’y a pas le retour utilisateur attendu de manière régulière.
Bonjour ! C’est le développeur en personne ! Merci pour vos retours haha
Je pense que ce type d’approche est également très intéressant haha.
Au début, j’avais moi aussi envisagé d’aller dans cette direction,
mais je me suis demandé si les seniors pourraient vraiment bien l’utiliser, alors que même les bornes interactives leur posent souvent des difficultés ;
c’est pourquoi j’ai finalement réorienté le projet vers les aidants.
Si d’autres idées me viennent plus tard dans ce sens, j’essaierai de les développer davantage !
À titre personnel, j’ai l’impression que l’idée selon laquelle « une IA appelle chaque jour vos parents pour prendre de leurs nouvelles à la place d’une famille occupée » risque de provoquer un sentiment de culpabilité sur le plan psychologique. Si des parents, trop occupés, confiaient à une IA le soin de parler chaque jour avec leurs enfants, les enfants auraient-ils vraiment le sentiment d’un lien affectif avec leurs parents ? Alors, si des enfants sont trop occupés et que c’est une IA qui appelle leurs parents ? Du point de vue des parents, je pense qu’ils aimeraient davantage un enfant peu filial qui les appelle une fois par semaine qu’une IA qui téléphone tous les jours.
Bonjour ! C’est bien moi le développeur, haha.
Merci d’abord pour vos retours !
En fait, ce qui m’a poussé à créer ça,
c’est que mon grand-père prend un traitement contre la démence, et après environ 13 ans de prise,
sur une période aussi longue, ce sont plutôt mes parents qui se sont épuisés à tout vérifier.
Donc, en réalité, j’ai conçu ce service davantage pour les aidants que pour les patients,
mais d’après ce que vous dites, j’imagine que cet aspect ne ressort pas assez sur le site… haha
Je vais l’améliorer et relancer la promo !
Et il y a aussi deux difficultés auxquelles je fais face en ce moment sur la partie promotion ; est-ce que je pourrais vous demander conseil ?