Hey vs Superhuman vs Gmail

• Récapitulatif basé sur 8 jours d’utilisation de Hey, 9 mois de Superhuman et 15 ans de Gmail

• Les fonctionnalités malines de Hey

→ Mode d’affichage différent selon le label

→ Attribuer un label aux futurs e-mails envoyés par une personne donnée se fait en deux clics seulement (contre plusieurs passages par la fenêtre des filtres de recherche dans Gmail)

→ L’adresse e-mail est stylée

→ Bonne protection contre le tracking. Ce serait bien que Gmail ait ça aussi

→ Possibilité de modifier le titre d’un fil d’e-mails et d’y ajouter des notes

• Les problèmes de Hey

→ Pas de prise en charge du RTL

→ Filtre de traitement des mailing lists étrange

→ Pas de raccourci clavier pour voir le mail suivant (comme e, j, k dans Gmail/Superhuman)

→ Contrairement à Superhuman, qui peut servir de frontend pour Gmail, c’est un tout nouveau service mail (migration difficile, même si cela peut être intéressant si l’on veut quitter Google)

→ Le screener (filtre qui n’affiche que les adresses e-mail qui écrivent pour la première fois) semblait bien au départ, mais au final c’est aussi une boîte de réception supplémentaire que je dois gérer

• Les points forts de Superhuman

→ Cher à $30 par mois, mais cela vaut largement le coup quand on reçoit beaucoup d’e-mails

→ Excellente session d’onboarding pour aider à bien traiter ses e-mails

→ Séparation intelligente des e-mails en onglets à partir de filtres de recherche

→ Des raccourcis clavier pour absolument tout, avec une UI qui vous apprend à bien les utiliser

→ En lisant un e-mail, on peut naviguer entre les messages et tout traiter sans revenir à la boîte de réception

→ Désabonnement pratique avec un seul raccourci clavier. Si l’e-mail contient une adresse ou une fonction de désabonnement, il l’utilise ; sinon, il bloque automatiquement cet e-mail

→ Superhuman lui-même est une extension de navigateur qui fonctionne au-dessus de Gmail. Tous les filtres continuent de fonctionner, et l’UI de Gmail reste disponible quand nécessaire

→ Les e-mails qu’on ne peut pas traiter tout de suite peuvent simplement être écartés. Une fonction de rappel permet de les faire revenir plus tard dans la boîte de réception

→ Globalement, l’UI est plus propre que celle de Gmail et permet de se concentrer uniquement sur le travail

• Gmail standard

→ Si l’on applique la stratégie « Zero Unreads », utiliser simplement Gmail reste une bonne option

• L’avenir de l’e-mail

→ L’UI de Gmail reste vieillissante, et l’e-mail semble encore avoir beaucoup de points à disrupter.

→ Paul Graham de YC pense toujours qu’il y a encore des opportunités dans l’e-mail

[xguru]

L’expérience e-mail la plus rapide au monde, Superhuman https://fr.news.hada.io/topic?id=1652

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J’ai moi aussi utilisé Hey pendant un moment, mais en réalité j’ai presque abandonné.

• Il n’est pas facile d’abandonner Gmail et de migrer

• Il n’y a pas de raccourci clavier pour voir l’e-mail suivant ( c’est vraiment énorme. Comme je consulte beaucoup d’e-mails, j’ai même assigné sur un petit clavier séparé appelé Six Keyboard le raccourci # de Gmail pour supprimer un e-mail et le raccourci [ pour l’archivage. )

Dans l’ensemble, Hey donne encore beaucoup l’impression de manquer de maturité, donc il faudra sans doute attendre encore un peu.

[xguru]

Un post Ask publié sur HN en 2012 : "Replacing Email - What problems/solution comes to your mind?"

https://news.ycombinator.com/item?id=4228402