- Le ministère autrichien de l’Économie, de l’Énergie et du Tourisme (BMWET) a migré l’ensemble de ses 1 200 employés vers un cloud national basé sur Nextcloud en seulement 4 mois
- Cette décision constitue un virage stratégique motivé par la souveraineté des données et la conformité aux réglementations GDPR/NIS2, dans la continuité d’un mouvement européen visant à réduire la dépendance aux clouds étrangers
- Plutôt qu’un remplacement complet, le ministère a adopté une architecture hybride : la collaboration interne se fait sur Nextcloud, tandis que les réunions externes restent assurées via Microsoft Teams
- Grâce à une préparation structurée — formation des agents, wiki interne, guides vidéo — la transition s’est faite en douceur, sans interruption d’activité
- Alors que plusieurs pays européens cherchent à réduire leur dépendance aux technologies étrangères au nom de la souveraineté des données et de la conformité réglementaire, l’Autriche rejoint l’Allemagne et le Danemark dans le mouvement de renforcement de l’autonomie européenne du secteur public en matière d’IT
Le renforcement de la souveraineté numérique en Europe
- Ces dernières années, les gouvernements européens cherchent à réduire leur dépendance aux entreprises technologiques étrangères, principalement pour des raisons de souveraineté des données et de conformité réglementaire
- L’Allemagne et le Danemark ont déjà engagé des mesures pour sortir de services cloud étrangers comme ceux de Microsoft
- La tendance est à privilégier des alternatives open source permettant d’héberger les données publiques sensibles sur le territoire national
- L’Autriche s’inscrit à son tour dans cette dynamique : après que l’armée autrichienne a migré 16 000 postes de travail vers LibreOffice, une autre institution publique écarte Microsoft
Adoption de Nextcloud par le ministère autrichien de l’Économie
- Le ministère autrichien de l’Économie, de l’Énergie et du Tourisme (BMWET) a achevé sa migration d’un environnement Microsoft vers Nextcloud
- Environ 1 200 agents publics sont concernés, avec un déploiement complet en 4 mois
- L’infrastructure a été transférée vers un environnement cloud administré directement en Autriche
- La migration a été annoncée officiellement lors du Nextcloud Enterprise Day Copenhagen 2025
- Partenaires du projet :
- Atos Austria — accompagnement sur les exigences techniques, juridiques et organisationnelles
- Sendent — intégration des e-mails et calendriers avec Outlook
Stratégie de transition hybride
- Comme le déploiement de Microsoft 365 et Teams était déjà en cours, le BMWET a choisi une architecture hybride plutôt qu’un remplacement total
- La collaboration interne et la gestion des données passent par Nextcloud
- Pour les réunions externes, Microsoft Teams reste utilisé de manière limitée
- En collaboration avec Sendent, une intégration avec Outlook a été mise en place afin que les employés puissent conserver leurs workflows habituels pour les e-mails et le calendrier
- Cette approche constitue un compromis permettant de préserver la continuité des opérations tout en renforçant la souveraineté des données
Contexte et raisons de la migration
- Selon une analyse des risques, les services cloud étrangers ne répondaient pas aux exigences de sécurité du GDPR et de NIS2
- Le passage à un cloud national a donc été décidé afin de mieux protéger les données et renforcer la souveraineté numérique
- Déclaration de Florian Zinnagl (CISO du BMWET) :
> « Nous traitons des données sensibles concernant les employés, les entreprises et les citoyens, et, en tant qu’institution publique, nous devons les gérer avec la plus grande prudence.
> Nous avons donc estimé qu’il n’était pas souhaitable de dépendre du cloud d’une entreprise non européenne. »
Préparation de la transition et formation des employés
- Une vaste campagne interne d’information et de formation a été menée
- Sessions de formation, vidéos explicatives et wiki interne ont servi de support à l’apprentissage à l’échelle de l’organisation
- Le déploiement a suivi une approche progressive, permettant aux employés de s’adapter peu à peu au nouveau système
- Le CIO Martin Ollrom a indiqué que la satisfaction des employés et la continuité de l’activité avaient été positives
La progression de l’open source en Europe
- L’Autriche apparaît désormais, après l’Allemagne et le Danemark, comme un pays engagé dans la réduction de sa dépendance aux clouds étrangers
- Auparavant, le ministère autrichien de la Défense avait déjà migré 16 000 postes de travail de Microsoft Office vers LibreOffice
- Cette adoption de Nextcloud est perçue comme un symbole du renforcement de la souveraineté numérique européenne et de l’autonomie des données publiques
2 commentaires
J’espère qu’avec l’adoption de Nextcloud, le financement de ce projet deviendra lui aussi un peu plus fluide.
Avis Hacker News
Je pense que le titre « le ministère autrichien remplace Microsoft par Atos » serait plus exact
J’aimerais que l’Autriche exploite directement sa propre équipe nationale de développement IT, comme le Danemark ou le Royaume-Uni
Continuer à externaliser tout l’IT public à des cabinets de conseil politiquement connectés comme Atos, Kapsch ou T-Systems sent fortement la corruption et le népotisme
Si l’État développait en interne, l’argent public serait utilisé plus efficacement et l’écosystème technologique national pourrait aussi se développer
Des développeurs locaux aux valeurs éthiques fortes pourraient en outre travailler sur les services IT de l’État et ressentir un véritable sentiment d’appropriation envers leur pays
Atos semble simplement avoir joué le rôle de partenaire d’implémentation
Le lecteur moyen connaît mieux Nextcloud qu’Atos, donc je comprends que le titre mette Nextcloud en avant
D’après le site officiel du BRZ, il gère de nombreux portails et sites web gouvernementaux
Nextcloud peut facilement faire l’objet d’une migration d’hébergement vers un autre prestataire, alors que MS Office est inutilisable sans Microsoft
L’armée autrichienne a déjà abandonné MS Office (365, Copilot, etc.) pour passer à LibreOffice
On observe des mouvements similaires au Danemark et en Allemagne
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Je me demandais si Nextcloud pouvait vraiment rivaliser au niveau de Google Docs
La fonction clé, c’est l’édition collaborative, et auparavant cela manquait de maturité
En self-hosting, il suffit d’installer Nextcloud et Collabora puis de cliquer sur le bouton d’intégration
Sinon, on peut déployer facilement Nextcloud All-in-One avec Docker
En vitesse et en UX, c’est moins bon que Google Docs, et cela me coûte environ 18 $ par mois, mais j’ai une souveraineté totale sur mes données
Les produits comme MS Office sont du pur suréquipement fonctionnel (bloat)
Ce ne sont que des fonctions de luxe destinées à empêcher la concurrence, et au final un cas typique de YAGNI (You Aren’t Gonna Need It)
Un pays qui ne veut vraiment pas de fuite d’informations devrait investir dans ses propres talents plutôt que dans des entreprises externes
Il est impressionnant de voir que les alternatives open source sont désormais suffisamment matures pour que les gouvernements puissent les adopter
Il est intéressant de constater que la formation des utilisateurs en amont a permis une migration rapide et avec peu de problèmes
Nextcloud est quand même assez lourd et complexe même pour un usage personnel, donc je me demande jusqu’à quel point il peut bien passer à l’échelle d’un gouvernement
Mais la version web d’Office 365 est elle aussi parfois lente
Par exemple, même sur de petits fichiers Excel, ajouter une ligne pouvait prendre 5 à 10 secondes, au point de bloquer toute la web app
Il est intéressant qu’Atos ait aidé à la transition
On dirait que les cabinets de conseil historiques cherchent à reprendre des parts de marché aux entreprises américaines du cloud
Nextcloud est une excellente alternative riche en fonctionnalités et facile à auto-héberger