Amazon mettra fin à tout mélange des stocks à partir du 31 mars 2026

• Amazon mettra fin au système de mélange des stocks (commingling) à partir du 31 mars 2026
• Le mélange des stocks était un mode de fonctionnement de FBA (Fulfillment by Amazon) dans lequel les stocks d’un même produit provenant de plusieurs vendeurs étaient regroupés et gérés ensemble
• Cette mesure signifie un renforcement du suivi des stocks et du contrôle qualité par vendeur
• Les vendeurs devront gérer chacun leur propre stock distinct, et des changements dans les opérations logistiques sont attendus
• Cette décision est considérée comme un tournant important dans la tendance mondiale au renforcement de la transparence des chaînes d’approvisionnement du e-commerce

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La décision d’Amazon de mettre fin au mélange des stocks

• Amazon prévoit de mettre fin à tout mélange des stocks (commingling) à partir du 31 mars 2026
  • Le mélange des stocks consistait à regrouper les stocks d’un même produit provenant de plusieurs vendeurs pour les entreposer et les expédier ensemble depuis les entrepôts d’Amazon
  • Ce mode de fonctionnement améliorait l’efficacité logistique, mais suscitait aussi des inquiétudes liées aux produits contrefaits ou aux écarts de qualité

Impact pour les vendeurs

• Les vendeurs devront désormais gérer leurs propres unités de stock distinctes (Inventory Unit)
  • Même dans les entrepôts d’Amazon, les stocks seront gérés séparément selon chaque vendeur
  • Cela pourrait entraîner une hausse des coûts logistiques ou nécessiter des ajustements des systèmes de gestion des stocks

Évolution de l’écosystème du e-commerce

• Cette décision est interprétée comme allant dans le sens d’un renforcement de la transparence de la chaîne d’approvisionnement et de la confiance des consommateurs
  • Elle pourrait contribuer à renforcer la lutte contre les contrefaçons et la protection des marques
• Le changement de politique d’Amazon pourrait également avoir un impact sur d’autres plateformes de e-commerce

Calendrier et mise en œuvre

• La date d’entrée en vigueur de la politique est explicitement fixée au 31 mars 2026
  • D’ici là, les vendeurs devront mettre progressivement fin au système actuel de mélange des stocks
  • Aucune information supplémentaire n’est mentionnée concernant les procédures de transition détaillées ou les mesures de soutien

Résumé

• Amazon mettra fin à tout mélange des stocks à partir du 31 mars 2026
• Transition vers un système de gestion séparée des stocks par vendeur
• La mesure est considérée comme visant à renforcer le contrôle qualité et la lutte contre les contrefaçons
• Elle annonce un changement majeur dans la structure logistique du e-commerce

[GN⁺]

Commentaires sur Hacker News

• Tant mieux qu’une mesure comme celle-ci arrive enfin
  J’évitais exprès les contrefaçons sur Amazon en achetant ailleurs
  Par exemple, j’ai voulu acheter des compléments alimentaires et j’ai commandé sur le site officiel du fabricant au lieu d’Amazon, mais, à ma surprise, l’avis d’expédition venait d’Amazon
  J’avais déjà reçu des faux casques audio, des gourdes, etc., donc ma confiance a énormément baissé
  Je pense qu’Amazon a encore un long chemin à parcourir pour regagner la confiance

  • Ce type de pratique prédatrice de la part d’Amazon ne se limite pas à cette affaire
    Ils laissent circuler des produits non conformes à la réglementation (plomb, sécurité électrique, etc.) et contribuent à faire disparaître les commerces locaux
    Si vous en avez les moyens, je recommande d’acheter dans des commerces de proximité ou auprès de vendeurs responsables
  • Un autre problème, ce sont les annonces avec de faux titres du genre « pièce de rechange OEM »
    J’ai acheté une pièce pour sèche-linge qui est tombée en panne au bout de 6 à 8 semaines, et je n’ai même pas pu me faire rembourser
  • Le système d’avis devrait lui aussi résoudre le problème du mélange des stocks (Commingling)
    Il devrait être possible de voir clairement les écarts de qualité selon les vendeurs
  • Moi aussi, j’ai déjà reçu une fausse carte SD sur Amazon
    Je pense que ce problème est très répandu
  • J’ai eu une expérience similaire
    Je n’achète rien à plus de 50 $ sur Amazon, et je commande uniquement sur le site officiel du vendeur avec l’option « Fulfilled by Amazon »
    Je ne fais pas confiance aux « boutiques officielles » sur Amazon. Il y a beaucoup de produits du marché gris

• En lisant le texte de la capture d’écran, on comprend que le réseau logistique d’Amazon a désormais atteint sa saturation
  Avant, mélanger les stocks des vendeurs était une optimisation pour accélérer les livraisons, mais maintenant Amazon peut gérer des stocks régionaux, donc il n’est plus nécessaire de tout mélanger
  En réduisant la complexité logistique, ils ont en quelque sorte augmenté la complexité logicielle

  • Quand je travaillais chez Amazon, c’était au contraire le suivi de l’origine des stocks qui était plus complexe
    Même en cas de retour, les produits ne revenaient pas à leur fournisseur d’origine, ce qui suscitait beaucoup de mécontentement
  • Même sans tout mélanger, ils auraient sans doute pu maintenir la livraison en 2 jours simplement en montrant le stock du vendeur le plus proche
  • C’est peut-être aussi le signe qu’Amazon a désormais une position dominante suffisante pour sortir de la course à la vitesse
  • En Allemagne, la livraison Prime est passée de 1 jour à 2 jours, et les opérations sont au contraire devenues plus simples
  • Maintenir des stocks régionaux doit coûter assez cher, car cela demande des capacités de transport entre entrepôts et des stocks en doublon

• À partir d’avril, Amazon appliquera une politique de séparation des stocks par vendeur
  On devrait donc enfin recevoir uniquement les produits du vrai vendeur

  • Si on veut être cynique, il est aussi possible qu’Amazon ait subi une pression juridique de la part des fabricants ou des gros acheteurs
  • J’ai acheté trois fois un moniteur LG, et à chaque fois j’ai reçu un produit bas de gamme qui lui ressemblait
    Les vendeurs mélangent souvent des produits similaires pour les revendre
  • Je me demande comment ils vont écouler les stocks existants en deux mois et demi
  • C’est bien de pouvoir enfin recevoir de vrais produits, mais ça me rappelle tous les produits de merde reçus jusque-là
  • Les stocks existants sont déjà mélangés, donc il sera difficile de résoudre complètement le problème

• Il est surprenant qu’Amazon ait adopté dès le départ une telle politique de mélange des stocks
  Ils ne pouvaient pas ne pas prévoir que des contrefaçons allaient s’y glisser
  Résultat : les vendeurs se retrouvent à assumer les remboursements et les avis négatifs pour des produits qu’ils n’ont même pas vendus

  • Amazon s’en fiche. Ce sont seulement les vendeurs qui ont subi les pertes
  • En pratique, beaucoup de vendeurs se sont déjà plaints de ce problème
  • Je pense que les vendeurs victimes de ça devraient attaquer Amazon en justice
  • Les épiceries mélangent aussi parfois des produits, mais dans le cas d’Amazon, ce n’est pas du tout la même échelle
  • Je me demande pourquoi personne n’a intenté de procès. Peut-être à cause de la Section 230 ?

• Il est bien tard pour prendre une telle mesure
  Ce système aurait dû exister avant même d’autoriser les vendeurs tiers
  Je n’achète jamais de cartes mémoire Sandisk sur Amazon

  • À l’origine, Amazon était une plateforme de livres d’occasion, donc il était naturel de traiter deux livres avec le même ISBN comme un même produit
    Mais aujourd’hui, plusieurs fournisseurs placent du stock sous le même ASIN dans les entrepôts d’Amazon, ce qui amplifie le problème
  • C’est pour ça que j’achète directement sur la boutique en ligne officielle de Sandisk
    C’est plus cher, mais l’authenticité est garantie

• Le communiqué officiel a été publié sur le forum Amazon Seller Central

  • Vu qu’il existe une source officielle, je ne comprends pas pourquoi partager à la place un lien Twitter

• J’avais un ami qui travaillait dans la logistique d’Amazon, et il disait qu’il n’achetait jamais sur Amazon des produits en contact avec le corps à cause du problème de mélange des stocks
  C’est un cas qui a énormément abîmé la confiance dans la marque
  J’espère que cette mesure réduira les ventes frauduleuses
  C’est pour ça que j’achète les produits CPG uniquement chez Walmart

  • Moi aussi, on m’a offert des pneus de vélo ; ils avaient l’air identiques, mais l’un était une contrefaçon
    Ce genre de produit est vraiment dangereux. C’est encore plus inquiétant pour des choses comme les médicaments pour animaux

• Si les stocks étaient mélangés, je ne vois pas vraiment à quoi servait le système de notation par étoiles
  On ne sait plus si la note concerne le vendeur ou le produit

  • Pour moi, la note du produit mesurait la qualité du produit lui-même, et la note du vendeur son service
    Mais Amazon rend la chose encore plus confuse en regroupant plusieurs variantes de produit (variant) sous une seule note
  • Sur Amazon, la note à étoiles est liée au produit, donc c’est particulièrement déroutant pour les appareils électroniques avec beaucoup de variantes

• L’armée a un problème similaire, donc elle gère ses stocks à l’aide de codes fabricant et de numéros de pièce

• Dans notre startup de technologie anti-contrefaçon, nous avions aussi cherché à faire des masques respiratoires 3M l’un de nos principaux clients
  Juste avant le Covid, quand les faux masques N95 se sont propagés, on a pris pleinement conscience à quel point c’était un problème malveillant